Key Takeaways
- Sve više i više ličnih zabavnih iskustava koristi TikTok za daljinsko povezivanje sa svojim fanovima.
- Disney Parkovi i lanci restorana, poput Chipotlea, postigli su veliki uspjeh na platformi.
- Potrebno je više od jednostavnog postojanja kanala i pravljenja videa da biste uspjeli, međutim, jer se čini da je promišljeniji sadržaj fokusiran na obožavatelje veliki dio tajnog sosa.
Zvanično pokrenut prošlog novembra, Disney Parks TikTok kanal je uzeo maha sa skoro 2 miliona pratilaca i 26 miliona plus "lajkova".
Iako nije tajna da parkovi uživaju u ogromnoj, strastvenoj bazi obožavatelja - a kompanije koje komuniciraju s potrošačima putem društvenih medija nije ništa novo - vrtoglavi uspjeh kanala koji je u potpunosti posvećen onome što je prvenstveno lična zabava donekle je iznenađujući.
Ali čini se da je Disney provalio kod, uranjajući obožavaoce u "Najmagičnije mjesto na Zemlji" na daljinu.
"Fanovi tematskih parkova kompanije W alt Disney su izuzetno strastveni, ali često postoji raskorak između naloga kompanije na društvenim mrežama i načina na koji se fanovi zapravo okupljaju na mreži", rekla je novinarka tematskog parka Carlye Wisel u intervjuu e-poštom za Lifewire.
"Ležerni, lični ton i bezbrižni video snimci na TikToku Disney Parks-a zatvorili su tu prazninu više od bilo čega čemu sam ranije svjedočio."
Pažljivo izrađeno
Da budemo sigurni, videozapisi na kanalu reproduciraju se manje kao promotivni oglasi fokusirani na prodaju karata, a više kao pametni pogledi iza kulisa onoga što se dešava u parkovima u svakom trenutku.
Wisel pripisuje ovom delikatnom balansu i trudu koji je uložen u njegovu brižljivu izradu, za Diznijev uspeh u svemiru. "Ne mogu da zamislim koliko je posla potrebno, tokom pandemije ništa manje, da se koordiniraju napori između parkova širom sveta kako bi TikToks bio informativni i promovisao parkove, ali to čini na nijansiran i prijatan način", rekla je ona.
"Duboko je autentičan, a posvećenost, trud i znanje o platformi svakoga ko pravi ove videozapise uvijek blista."
Naravno, tematski parkovi nisu jedino lično iskustvo koje omogućava obožavaocima da svoje popravke poprave digitalno. Restorani, posebno veliki lanci brze hrane, također su postigli veliki uspjeh u zabavljanju kupaca čak i kada ne mogu da stignu do vožnje.
Mike Haracz, kreator sadržaja i bivši McDonald's korporativni kuhar, vidi rastući trend kao veliku pobjedu za sve gurmane.
"Mislim da je to fantastična ideja," rekao je Haracz u e-mail intervjuu za Lifewire. "Prednost je što potrošači mogu vidjeti nove i uzbudljive stavke menija, naučiti o slatkim ponudama, a možda čak i osvojiti neki sjajan dar. Također možete saznati više o poslu, za šta se zalažu i da li su njihovi menadžeri društvenih medija 'jedan od nas…jedan od nas.'"
Ukusni sadržaj
Haracz, koji navodi i Chipotle i Wendy's kao lance koji ga trenutno "razbijaju" na TikToku, također dijeli Wiselov stav da jednostavno imati TikTok kanal nije dovoljno.
"Vidim da mnogi veliki igrači počinju 'zvučati' jedni na druge, što znači da će mnogi brendovi slijediti Chipotleov priručnik posebno," rekao je.
Ipak, Haracz ne vidi trenutni trend kao hir koji se koristi kako bi se kupci zadržali tokom pandemije, već kao platforma za obožavatelje koja još uvijek otkriva svoj tajni sos."Sada je neophodno da kompanije koriste ove platforme kako bi privukle svoju publiku," rekao je on.
"Morate biti vidljivi kako bi vas ljudi pronašli i saznali o vama. Niko neće doći u vaš restoran ako ne zna da postoji. Uzbuđen sam vidjeti kako će brendovi koristiti druge platforme kao što su Twitter prostori i Clubhouse u budućnosti, također."
Dakle, ako te život sprečava da se okreneš svemirskoj planini ili da se prepustiš najnovijoj ludosti za sendvičima sa začinjenim piletinom, možeš se barem obratiti TikToku da donekle zadovoljiš apetit za toboganima, queso-om i pomfritom.
