Izrazi "informaciona tehnologija" i "IT" se široko koriste u poslovanju i na polju računarstva. Ljudi generalno koriste termine kada se odnose na različite vrste rada na računaru, što ponekad zbunjuje njihovo značenje.
Šta je informaciona tehnologija?
Članak iz 1958. godine u Harvard Business Review pominje informacijsku tehnologiju koja se sastoji od tri osnovna dijela: računske obrade podataka, podrške odlučivanju i poslovnog softvera. Ovaj vremenski period označio je početak IT-a kao zvanično definisane oblasti poslovanja; u stvari, ovaj članak je vjerovatno skovao taj termin.
Tokom decenija koje su usledile, mnoge korporacije su stvorile takozvana "IT odeljenja" za upravljanje kompjuterskim tehnologijama u vezi sa njihovim poslovanjem. Ono na čemu su ovi odjeli radili postalo je de facto definicija informacione tehnologije, ona koja se vremenom razvijala. Danas, IT odjeli imaju odgovornosti u oblastima kao što su kompjuterska tehnička podrška, poslovna kompjuterska mreža i administracija baza podataka, implementacija poslovnog softvera i sigurnost informacija.
Naročito tokom dot-com buma 1990-ih, informaciona tehnologija je takođe postala povezana sa aspektima računarstva, osim onih u vlasništvu IT odeljenja. Ova šira definicija IT-a uključuje oblasti poput razvoja softvera, arhitekture računarskih sistema i upravljanja projektima.
Poslovi i karijere u oblasti informacionih tehnologija
Sajtovi za objavljivanje poslova obično koriste IT kao kategoriju u svojim bazama podataka. Kategorija uključuje širok spektar poslova u arhitekturi, inženjeringu i administrativnim funkcijama. Ljudi sa poslovima u ovim oblastima obično imaju fakultetske diplome iz računarstva i/ili informacionih sistema. Oni također mogu posjedovati srodne industrijske certifikate. Kratki kursevi iz IT osnova se također mogu naći na internetu i posebno su korisni za one koji žele da se malo upoznaju sa ovim poljem prije nego što se posvete tome kao karijeri.
Karijera u informatičkoj tehnologiji može uključivati rad ili vođenje IT odjela, timova za razvoj proizvoda ili istraživačkih grupa. Za uspjeh u ovoj oblasti posla potrebna je kombinacija tehničkih i poslovnih vještina.
Problemi i izazovi u informacionoj tehnologiji
- Kako se računarski sistemi i mogućnosti nastavljaju širiti širom svijeta, "preopterećenje podacima" postaje sve kritičnije pitanje za mnoge IT profesionalce. Efikasna obrada ogromne količine podataka za proizvodnju korisne poslovne inteligencije zahtijeva velike količine procesorske snage, sofisticirani softver i ljudske analitičke vještine.
- Timski rad i komunikacijske vještine također su postali ključni za većinu preduzeća za upravljanje složenošću IT sistema. Mnogi IT profesionalci su odgovorni za pružanje usluga poslovnim korisnicima koji nisu obučeni za računarsko umrežavanje ili druge informacione tehnologije, već su zainteresovani da jednostavno koriste IT kao alat za efikasno obavljanje posla.
- Problemi sa sigurnošću sistema i mreže su primarna briga za mnoge poslovne rukovodioce, jer svaki sigurnosni incident može potencijalno oštetiti reputaciju kompanije i koštati velike sume novca.
Kompjutersko umrežavanje i informaciona tehnologija
Budući da mreže igraju centralnu ulogu u radu mnogih kompanija, teme poslovnog računarskog umrežavanja obično su blisko povezane sa informacionom tehnologijom. Trendovi umrežavanja koji igraju ključnu ulogu u IT-u uključuju:
- Mrežni kapacitet i performanse: Popularnost onlajn videa je uveliko povećala potražnju za mrežnim propusnim opsegom kako na Internetu tako i na IT mrežama. Nove vrste softverskih aplikacija koje podržavaju bogatiju grafiku i dublju interakciju sa računarima takođe imaju tendenciju da generišu veće količine podataka, a time i mrežnog saobraćaja. Timovi informacionih tehnologija moraju na odgovarajući način planirati ne samo za trenutne potrebe svoje kompanije, već i za budući rast.
- Mobilna i bežična upotreba: administratori IT mreže sada moraju podržavati široku lepezu pametnih telefona i tableta pored tradicionalnih računara i radnih stanica. IT okruženja obično zahtijevaju bežične pristupne tačke visokih performansi sa mogućnošću rominga. U većim poslovnim zgradama, implementacije se pažljivo planiraju i testiraju kako bi se eliminisale mrtve tačke i smetnje signala.
- Cloud usluge: Dok su IT prodavnice u prošlosti održavale sopstvene farme servera za hostovanje e-pošte i poslovnih baza podataka, neke su migrirale na okruženja računarstva u oblaku gde provajderi hostinga trećih strana održavaju podatke. Ova promena u računarskom modelu dramatično menja obrasce saobraćaja na mreži kompanije, ali takođe zahteva značajan napor u obuci zaposlenih za ovu novu vrstu aplikacija.
