Ekrani osetljivi na dodir su odlični kada rade, ali kada ekran osetljiv na dodir prestane da radi, sva ta lakoća korišćenja nestaje i frustracija se javlja vrlo brzo. Najveći problem je što je kod nekih uređaja ekran osjetljiv na dodir jedini način na koji imate interakciju sa svojim telefonom ili tabletom. Kada to iznenada nestane, može se osjećati kao da ste potpuno zaključani sa svog uređaja.
Iako postoje slučajevi kada ekran osjetljiv na dodir zahtijeva profesionalne popravke, postoji niz koraka, od lakih do naprednih, koje možete poduzeti da bi stvari ponovo funkcionisale.
Ovi koraci za rješavanje problema primjenjuju se na bilo koji uređaj sa ekranom osjetljivim na dodir koji koristi Windows, iOS ili Android.
Osnovni popravci za ekran osjetljiv na dodir koji ne radi
- Očistite ekran krpom koja ne ostavlja dlačice.
- Ponovo pokrenite uređaj.
- Uklonite futrolu ili štitnik za ekran.
- Uvjerite se da su vam ruke čiste i suhe i da ne nosite rukavice.
Bez obzira na nivo vašeg iskustva, postoje neke osnovne, jednostavne popravke koje možete isprobati kada vaš ekran osjetljiv na dodir prestane raditi.
-
Ponovo pokrenite uređaj. Možda zvuči prilično osnovno, ali kada vaš ekran osetljiv na dodir prestane da radi, jednostavno je ponovno pokretanje uređaja sa ekranom osetljivim na dodir obično sve što je potrebno da rešite problem.
- Ponovo pokrenite iPhone
- Ponovo pokrenite iPad
- Ponovo pokrenite Android uređaj
- Ponovo pokrenite računar
-
Očistite ekran osetljiv na dodir i zaštitnik ekrana U nekim slučajevima, ekran osetljiv na dodir će prestati da reaguje pravilno zbog nakupljene prljavštine i prljavštine ili problema sa kućištem ili zaštitnikom ekrana. Budući da je ovo prilično lako riješiti ili isključiti, dobra je ideja temeljito očistiti svoj uređaj ako ponovno pokretanje nije uspjelo.
- Očistite ruke kako biste izbjegli prenošenje prljavštine na ekran. Obrišite ekran osetljiv na dodir krpom koja ne ostavlja dlačice. Krpa može biti suva ili mokra, ali nikada nemojte koristiti mokru.
- Uklonite zaštitnik ekrana. Ako se štitnik za ekran zaprlja ispod njega, bude malo vlažan ili se previše zagrije, prestat će registrirati vaš dodir.
- Možda ćete morati da očistite ekran nakon uklanjanja štitnika za ekran ako je imao podera ili nije bio uklonjen godinama.
Srednji popravci za ekran koji ne reaguje na dodir
- Osušite uređaj ako se smoči.
- Dodirnite ivice ako je uređaj ispao.
- Uklonite memoriju i sim kartice.
- Odspojite periferne uređaje kao što su USB uređaji.
Ako je vaš uređaj pretrpio neka oštećenja, na primjer, ako je pao ili se smočio, popravljanje je malo složenije. Korake je još uvijek prilično lako slijediti, ali ako vam nije ugodno pokušavati osušiti svoj iPhone, onda je to najbolje prepustiti profesionalcima.
Još jedno malo komplikovanije rešenje za ekran osetljiv na dodir je jednostavno isključiti uređaj i ukloniti sve SIM kartice, memorijske kartice i periferne uređaje. Razlog zašto ovo može biti složeno je taj što je ove kartice ponekad teško ukloniti i morate ih vraćati jednu po jednu da biste shvatili koja je bila problem.
- Osušite svoj pametni telefon. Ekrani osjetljivi na dodir također mogu prestati raditi, prestati reagirati ili raditi neredovito ako se telefon smoči. U tom slučaju, temeljno sušenje telefona ponekad rješava problem. Postoji nekoliko koraka za isušivanje Androida i isušivanje iOS uređaja.
-
Nežno kucnite svaki ugao telefona. Kada ekran osetljiv na dodir prestane da radi nakon što se telefon ispusti, to je ponekad zbog unutrašnjeg prekida veze digitalizatora. U tom slučaju, lagano kuckanje po svakom uglu telefona može dovesti do ponovnog povezivanja.
Ako to ne uspije, popravljanje digitalizatora zahtijeva rastavljanje telefona.
- Uklonite SIM karticu , memorijske kartice i periferne uređaje. Iako je to manje uobičajeno, problemi sa SIM karticama, memorijskim karticama i perifernim uređajima (kao što su USB uređaji) ponekad mogu uzrokovati probleme sa ekranom osjetljivim na dodir na mobilnim i Windows uređajima. Obavezno prvo potpuno isključite i isključite uređaj.
- Ako ekran osetljiv na dodir i dalje ne radi, pređite na napredne popravke.
Napredni popravci za ekran koji ne reaguje na dodir
- Stavite uređaj u siguran način rada.
- Koristite alat za kalibraciju uređaja ili postavku osjetljivosti.
- Ažurirajte ili ponovo instalirajte svoje drajvere.
Postoji mnogo drugih razloga zašto ekran osjetljiv na dodir prestane raditi, a većinu njih može biti prilično teško shvatiti.
Pošto problemi sa ekranom osetljivim na dodir mogu biti uzrokovani i datotekama ili programima koje preuzmete, sledeći korak je pokretanje telefona, tableta ili laptopa u bezbednom režimu. Ovo je u osnovi samo goli način rada koji ne učitava dodatne programe, ali može biti prilično komplikovano da se pokrene.
Još jedno moguće rešenje je rekonfiguracija ekrana osetljivog na dodir i ponovna instalacija drajvera. Ovo je još naprednije, ali ponekad radi.
-
Uključite siguran način rada za Android ili Windows siguran način rada. U nekim slučajevima, problem s aplikacijom ili programom koji ste preuzeli može uzrokovati da ekran osjetljiv na dodir prestane reagirati. Ključ za otkrivanje ovoga je ponovno pokretanje u sigurnom načinu rada, jer se ove aplikacije i programi ne učitavaju u sigurnom načinu rada.
Ako ustanovite da ekran osjetljiv na dodir počinje raditi kada uđete u siguran način rada, onda postoji problem sa nekom aplikacijom ili programom koji ste preuzeli. Počnite s nedavno preuzetim aplikacijama i idite odatle.
-
Podesite osjetljivost iPhone 3D Touch. Ako na svom iPhoneu 6s ili novijem imate nereagirajući ili neprecizan ekran osjetljiv na dodir, možda je riječ o problemu osjetljivosti na 3D Touch. U tom slučaju, pod pretpostavkom da ekran osjetljiv na dodir uopće radi, morat ćete prilagoditi tu postavku.
Idite na Postavke > Pristupačnost > Touch > Haptic Touch. Podesite klizač između laganog i čvrstog. Pokušajte isključiti 3D Touch ako je ekran i dalje netačan ili ne reagira.
- Kalibrirajte svoj Windows ekran osjetljiv na dodir. Windows alatka za kalibraciju ekrana osetljivog na dodir pomaže da se resetuje centar svakog dodira koji napravite na svom uređaju. Ako otkrijete da vam se čini da su vam dodiri malo pokvareni, ovo bi moglo pomoći da sve ispravite.
- Ako ekran osetljiv na dodir i dalje ne radi nakon isprobavanja ovih naprednih popravki, pređite na ažuriranje drajvera i ponovnu instalaciju ekrana osetljivog na dodir.
Ažuriranje i ponovno instaliranje drajvera za dodirni ekran
Ako imate Windows uređaj sa neispravnim ekranom osjetljivim na dodir, ažuriranje upravljačkog programa može riješiti problem. Onemogućavanje i ponovno omogućavanje drajvera ili njegova ponovna instalacija također može pomoći.
U svim slučajevima, prvo ćete morati povezati tastaturu i miš ili touchpad na svoj uređaj.
- Ažurirajte drajvere za ekran osetljiv na dodir. Često ažuriranje drajvera rješava sve probleme koje imate.
- Onemogućite i ponovo omogućite Windows drajver za ekran osetljiv na dodir. Ovaj proces također često rješava probleme koje imate sa Windowsom.
- Deinstalirajte i ponovo instalirajte drajver za ekran osetljiv na dodir. Ako ažuriranje i/ili onemogućavanje i ponovno omogućavanje ne radi, onda bi ponovna instalacija mogla biti odgovor.
- Ako vaš ekran osjetljiv na dodir i dalje ne radi nakon što slijedite sve ove korake, vjerovatno će zahtijevati profesionalne popravke. Ako oni ne rade, vrijeme je za novi telefon.