Svako ko koristi e-poštu nailazi na neželjenu poštu, takođe poznatu kao neželjena pošta. U najmanju ruku, puni inbox i oduzima dragocjeno vrijeme; u najgorem slučaju, prevari nesuđene primatelje da odaju privatne informacije ili pošalju novac nepoznatoj strani. Spam je toliko raširen da većina provajdera e-pošte nudi alate za prijavu neželjene pošte i blokiranje.
Koji su neki primjeri neželjene pošte?
Osim ako filtere ne koristite razumno, postoji velika šansa da vaše poštansko sanduče trenutno sadrži barem malo neželjene pošte. Spam se sastoji od:
- Poruke e-pošte koje niste tražili od pošiljalaca koje ne poznajete.
- Neželjene komercijalne e-poruke poslane na veliko, često koristeći kupljenu (ili ukradenu) mailing listu koja uključuje vašu adresu.
- Falsifikovane poruke koje izgledaju kao da su poslane od pouzdanih izvora i pokušavaju da vas prevare da date svoje lične podatke.
- Obmanjujuće poruke od ljudi koje poznajete čiji su računi e-pošte hakirani.
Nije sav neželjeni sadržaj nezakonit, ali neki od njih jeste.
Šta nije spam?
Newsletteri na koje ste se prijavili, e-poruka od prijatelja sa fakulteta, obavještenja koja ste tražili sa stranica društvenih mreža i većina poruka od ljudi koji pokušavaju da vas lično kontaktiraju nisu neželjena pošta.
Ponekad je teško razlikovati spam od legitimnih poruka. Na primjer:
- Bilten na koji vas je neko prijavio nije neželjena pošta, već drugačija vrsta zloupotrebe e-pošte.
- E-poruka koju vam je nepoznati pošiljalac poslao masovno i koju smatrate korisnim možda nije neželjena pošta.
Svaka e-poruka koju zatražite na ovaj ili onaj način nije neželjena pošta, čak i ako vas kasnije nervira.
Zašto postoji neželjena pošta?
Spam napreduje jer radi. Ljudi kupuju proizvode oglašene u neželjenoj e-pošti. Kada dovoljno ljudi odgovori na neželjenu poštu, pošiljalac ostvaruje profit (ili dobija informacije) i ohrabruje se da pošalje više neželjene e-pošte.
Samo mali dio poslane neželjene e-pošte treba da generiše prihod da bi posao koji širi neželjenu poštu prešao tačku rentabilnosti. Spam je jeftin za slanje.
Zašto je neželjena pošta loša?
Spam može biti više od smetnje. Obrada, filtriranje ili ručno brisanje košta vrijeme, novac i resurse. Prevalencija neželjene pošte i resursi potrebni da se izbjegne neželjena pošta umanjuje privlačnost e-pošte kao medija. Osim toga, možete doživjeti druge negativne efekte.
- Kada odgovorite na jedan neželjeni oglas, mogli biste završiti na mailing listama mnogih prodavača, čime ćete povećati neželjenu poštu koja dolazi na vaš račun.
- Ako odgovorite pošiljaocu e-pošte koji se lažno predstavlja kao neko koga poznajete – na primjer, kao vaša banka – rizikujete da svoje privatne podatke predate strancu sa zlim namjerama. Krađa identiteta je veliki problem. Ne olakšavajte drugima da vam ukradu.
- Neki spam je nezakonit. Nezatražena pošta koja seksualno uznemirava ili sadrži dječiju pornografiju je nezakonita. Kao i pokušaji da dobijete podatke o vašoj kreditnoj kartici.
- Spam napada neiskusne ili naivne korisnike e-pošte.
Šta učiniti u vezi neželjene pošte
Evo nekoliko načina da se zaštitite od neželjene pošte:
-
Ne otvarajte Najbolja stvar koju možete učiniti u vezi sa neželjenom poštom koja stiže u vašu inbox je da je ne otvarate niti odgovarate na bilo koji način. Pošiljalac bi čak i samo klik na oznaku za otkazivanje pretplate na dnu e-pošte mogao smatrati pozitivnim; to je dokaz da ste pročitali e-poštu i stupili u interakciju s njom. Također potvrđuje vašu email adresu.
- Nemojte davati lične podatke Nikada nemojte unositi nikakve lične podatke kao odgovor na e-poruku koja traži vaše korisničko ime, broj računa ili druge lične podatke. Budite sumnjičavi. Ako dobijete e-mail od svoje banke, a niste sigurni da je legitiman, pozovite banku umjesto da date bilo kakve informacije u e-poruci.
-
Pronađi pošiljaoca Kliknite na ime pošiljaoca e-pošte u zaglavlju i pogledajte adresu na bilo kojoj sumnjivoj e-poruci. Može tvrditi da je od Apple-a ili kompanije vaše kreditne kartice, ali kada je adresa za slanje od joe.smith ili nekoga u zemlji u kojoj nemate kontakte, znate da imate neželjenu e-poštu.
Image -
Označi kao neželjenu poštu u svom sandučetu. Prijavite e-poštu kao neželjenu poštu koristeći funkciju neželjene pošte ili neželjene pošte u vašem interfejsu za poštu. Usluga e-pošte uči iz vaših izvještaja o neželjenoj e-pošti kako bi smanjila količinu neželjene pošte koju primate.
Image - Filtrirajte ga iz vašeg prijemnog sandučeta. Postavite filtere u svom programu za e-poštu kako biste automatski izbacili poruke određene osobe ili kompanije koje vam često šalju neželjenu poštu. Na taj način nikada nećete morati vidjeti te poruke.
FAQ
Koja vrsta napada na e-poštu je spam?
Spam može biti vrsta cyber-napada. Ponekad je spam phishing prevara koja pokušava ukrasti informacije od žrtve. U drugim slučajevima, pošiljalac može pokušati natjerati primaoca da preuzme zlonamjerni softver ili mu nesvjesno dati novac.
Koja vrsta komunikacije je bezvrijedna ili neželjena pošta u poslu?
Spam je neželjena, jednosmjerna komunikacija poslana putem e-pošte. Spameri često koriste botove za slanje e-mailova na hiljade adresa e-pošte u nadi da će dio primalaca odgovoriti.
