Ponekad je najbolja opcija streaming Netflixa na laptopu ili desktopu. Ali to može dovesti do problema, poput Netflixovog koda greške M-7353. Srećom, ovo je greška koju je lako ispraviti, a dolje ćete pronaći korake za rješavanje problema kako biste se brzo vratili na prijenos vaših omiljenih emisija.
Donja linija
Kada naiđete na grešku M-7353 dok koristite Netflix na svom računaru, to obično znači da na vašem pretraživaču postoji ekstenzija koja sprečava Netflix da se reprodukuje. Obično nećete vidjeti ovu grešku kada koristite Netflix na pametnom TV-u ili uređaju za streaming jer je povezana s ekstenzijama preglednika.
Šta je Netflix kod greške M7353-5101?
Ponekad će se Netflix kod greške M-7353 prikazati kao M7353-5101. To je ista greška uzrokovana istim problemom, ekstenzijom u vašem pregledniku koja ometa Netflix streaming. Koristit ćete iste korake za rješavanje problema za obje greške, a obje bi trebale biti dovoljno jednostavne za otklanjanje.
Kako da popravim Netflix grešku M7353
Netflix kodovi grešaka M-7353 ili M7353-5101 su greške koje se lako ispravljaju, a budući da se javljaju samo prilikom prijenosa Netflix sadržaja u pregledniku, ako ništa drugo ne uspije, potencijalno biste se mogli prebaciti na streaming sa povezanog pametnog TV-a ili uređaj za striming. Međutim, ako to nije opcija, dolje navedeni koraci za rješavanje problema trebali bi vas vratiti na streaming za samo nekoliko minuta.
Ova greška se najčešće pojavljuje prilikom prijenosa Netflixa u pregledniku Google Chrome. Iako se to može dogoditi u drugim preglednicima, najčešće je u Chromeu, tako da ako koristite Chrome, možete biti relativno sigurni da će prelazak na drugi preglednik riješiti problem.
- Probajte drugi pretraživač. Najbrži način da saznate je li kod greške Netflixa M-7353 problem s preglednikom je da pokušate koristiti drugi pretraživač. Ako imate instalirano više od jednog pretraživača, prebacite se na svoj alternativni pretraživač, prijavite se na Netflix i nastavite gdje ste stali. Ako sve radi, znate da je to bio prethodni pretraživač (i najvjerovatnije samo ekstenzije prikačene na pretraživač).
-
Ponovo pokrenite računar. Ako ne želite da isprobate drugi pretraživač, jednostavno (ali ispravno) ponovno pokretanje vašeg računara može riješiti problem jer ponekad proširenja preglednika mogu keširati podatke koji sprječavaju streaming. Ako ponovo pokrenete računar, možda ćete otkriti da su podaci obrisani i da sve radi sasvim u redu.
-
Isključite ekstenzije pretraživača. Kada se vaš računar ponovo pokrene i ako Netflix i dalje ne radi ispravno, vrijeme je da pokušate isključiti ekstenzije pretraživača. Imate dvije opcije. Možete ih sve privremeno isključiti, ili ih možete isključiti jednu po jednu dok ne pronađete onu koja sprječava Netflix da ispravno struji.
Alternativno, možete ih sve isključiti i ponovo uključiti jednu po jednu dok ne pronađete ekstenziju koja ometa Netflix.
-
Obriši Netflix kolačiće. Kolačići, ili isječci informacija pohranjeni u pretraživaču radi bržeg učitavanja web stranica, mogu sadržavati oštećene informacije. Najlakši način da se riješite ovih podataka je da izbrišete svoje Netflix kolačiće. Da biste to učinili, idite na netflix.com/clearcookies. Ova radnja će obrisati Netflix kolačiće iz vašeg pretraživača i odjaviti vas sa vašeg Netflix naloga. Kada se ponovo prijavite, trebali biste moći pokrenuti Netflix.
Korisna alternativa je da izbrišete sve kolačiće vašeg pretraživača. Uklanja sve kolačiće, sa bilo koje web stranice, iz keš memorije vašeg pretraživača tako da se morate ponovo prijaviti na web stranice koje često posjećujete. Sve dok znate svoje korisničko ime i lozinku za svoje najčešće korišćene stranice, ne biste trebali imati problema nakon brisanja kolačića (a kao dodatna prednost, vaš pretraživač će vjerovatno raditi brže).
-
Ažurirajte svoj pretraživač. Ako je vaš preglednik zastario, mogao bi biti nekompatibilan s trenutnom verzijom Netflix servisa za striming i drugim uslugama. Uvijek je najbolje – i najsigurnije – održavati ažuriran preglednik. Evo kako ažurirati neke od najčešćih pretraživača:
- Ažuriraj Chrome pretraživač
- Ažurirajte Chrome na Mac
- Ažuriraj Microsoft Edge
-
Ažuriraj Safari
-
Onemogućite proxy server. Ako nijedan od prethodnih koraka nije uspio i imate omogućen proxy server, pokušajte ga onemogućiti.
- Otvorite Run na svom računaru pritiskom na Windows taster + R.
- U tekstualno polje unesite inetcpl.cpl zatim pritisnite tipku Enter.
- Ovo otvara dijaloški okvir Internet Properties. Kliknite karticu Connections.
- Klik LAN postavke.
- Poništite odabir opcije Koristi proxy server.
-
Kliknite OK da izađete iz prozora i pritisnite dugme Apply.
Alternativni način da dođete do Internet Properties dijaloškog okvira je tip Internet Properties u Windows okvir za pretragu, a zatim odaberite aplikaciju iz rezultata koji se pojavljuju.
-
Ažurirajte modul za dešifriranje Widevine. Chrome također ima ugrađen modul za dešifriranje koji je dizajniran da pomogne u reprodukciji video i audio zapisa zaštićenih DRM-om, ali ako je zastario, mogao bi vas spriječiti da puštate legalno dobijene video zapise i muziku. Za ažuriranje modula za dešifriranje sadržaja:
DRM je skraćenica za upravljanje digitalnim pravima; to je vrsta enkripcije koja se koristi za sprječavanje piraterije digitalnog sadržaja poput video zapisa i muzike.
- Idite na chrome://components/.
- Zatim kliknite na dugme Proveri ažuriranje za Widevine Modul za dešifrovanje sadržaja. Možda ćete morati skrolovati dolje da ga pronađete.
-
Chrome će tražiti i primijeniti ažuriranje ako postoji. Kada se završi, ponovo pokrenite Chrome pretraživač.
Malo je vjerovatno da Windevine neće biti ažuriran, posebno ako ažurirate svoj Chrome pretraživač, ali ne može škoditi da to provjerite.
FAQ
Šta je Netflix kod greške NW-2-5?
Ako vidite ovu poruku, vaš uređaj ima problema sa pristupom Netflixu. Da popravite Netflix kod greške NW-2-5, počnite s tipkom Try Again na ekranu i ponovo pokrenite uređaj da vidite hoće li to popraviti vezu. Ako se ništa ne promijeni, prijeđite na druge savjete za rješavanje problema, kao što je ponovno pokretanje modema i rutera i provjera vaših DNS postavki.
Šta je Netflix kod greške UI-800-3?
Ova Netflix poruka o grešci se pojavljuje kada se aplikacija sruši i signalizira problem s instalacijom aplikacije ili keširanim podacima. Možete ispraviti Netflix grešku UI-800-3 ponovnim pokretanjem uređaja za striming, brisanjem keša aplikacije i brisanjem i ponovnim instaliranjem Netflix aplikacije.