Apple navodi da je kolebanje poput želea koje muči vlasnike najnovijeg iPad mini savršeno normalno.
Od lansiranja, korisnici iPad mini šeste generacije žalili su se na čudno kolebanje na njihovim uređajima. Korisnici Twittera su čak objavili video zapise koji pokazuju ljuljanje u akciji, gdje jedna strana skroluje različitom brzinom od druge. No, prema izvještaju Ars Technice, glasnogovornik Apple-a rekao je za publikaciju da je ljuljanje sasvim normalno za LCD ekran uređaja.
Skrolovanje poput žele ne šteti funkcionalnosti iPad mini, ali i dalje može biti neugodno. Takođe se čini da je efekat mnogo uočljiviji u portretnom prikazu nego u pejzažnom režimu.
Prema Ars Technici, glasnogovornik Apple-a je rekao da pošto se LCD ekran osvježava red po red, postoji malo kašnjenje između vrha i dna ekrana. Osvježavaju se u različitim intervalima, a to uzrokuje neravnomjerno pomicanje.
Međutim, postoji skepticizam prema Appleovom odgovoru. Dok kolebanje postoji na starijim iPadima, Ars Technica tvrdi da je mnogo uočljivije na novom iPad mini.
Apple tvrdi da ovo nije hardverski ili softverski problem koji treba riješiti.
Trenutno nije poznato koliko je ovaj problem raširen, čak ni nakon nedelju dana od lansiranja najnovijeg iPad mini. Također ostaje da se vidi hoće li Apple nešto učiniti ili ne, posebno nakon što su se mnogi korisnici žalili na to.