Šta treba znati
- Ponovo pokrenite iPhone. Provjerite Postavke > General da vidite da li je ažuriranje dostupno. Ako jeste, instalirajte ga.
- Drugi savjeti koje možete isprobati uključuju: Obrišite Safari historiju i podatke web stranice, onemogućite automatsko popunjavanje, onemogućite iCloud Safari sinhronizaciju. Isključite JavaScript.
- Ako sve ne pomogne, kontaktirajte Apple.
Ovaj članak opisuje nekoliko načina na koje možete riješiti padove Safarija na iPhoneu. Ovi koraci za rješavanje problema funkcioniraju sa svim trenutno podržanim modelima iPhonea. Instrukcije specifične za verziju su zabilježene gdje je primjenjivo.
Ponovo pokrenite iPhone
Ako se Safari redovno ruši, vaš prvi korak bi trebao biti da ponovo pokrenete iPhone. Baš kao i računar, iPhone se s vremena na vrijeme mora ponovo pokrenuti kako bi se resetirala memorija, obrisale privremene datoteke i općenito se stvari vratile u čistije stanje. Da ponovo pokrenete iPhone:
Nakon ponovnog pokretanja iPhone-a, posjetite web stranicu koja je srušila Safari. Šanse su da će stvari biti bolje.
Ažuriraj na najnoviju verziju iOS-a
Ako ponovno pokretanje ne riješi problem, provjerite da li koristite najnoviju verziju iOS-a, operativnog sistema iPhone-a. Svako ažuriranje iOS-a dodaje nove funkcije i popravlja sve vrste grešaka koje mogu uzrokovati padove. Postoje dvije opcije za ažuriranje iOS-a:
- Ažurirajte koristeći iTunes.
- Ažurirajte bežično direktno na iPhone-u.
Ako je dostupno ažuriranje, instalirajte ga i vidite da li će to riješiti problem.
Obriši Safari historiju i podatke o web stranici
Ako nijedan od ovih koraka ne uspije, pokušajte obrisati podatke o pregledavanju koji su pohranjeni na vašem iPhoneu, uključujući vašu historiju pregledavanja i kolačiće postavljene na vaš iPhone od strane web lokacija koje posjećujete. "Ispiranje" također briše ove podatke sa svih uređaja prijavljenih na vaš iCloud račun. Gubitak ovih podataka može predstavljati blagu neugodnost ako kolačići pružaju funkcionalnost na nekim web stranicama, ali to je bolje nego da se Safari sruši. Da obrišete ove podatke, dodirnite Postavke > Safari > Obriši istoriju i podatke o veb lokaciji
U meniju koji se pojavljuje sa dna ekrana, dodirnite Obriši istoriju i podatke.
Onemogući automatsko popunjavanje
Ako Safari i dalje pada, onemogućavanje automatskog popunjavanja je još jedna opcija koju biste trebali istražiti. Automatsko popunjavanje uzima kontakt informacije iz vašeg adresara i dodaje ih u obrasce na web stranici tako da ne morate stalno upisivati svoju adresu za isporuku ili e-poštu. Da onemogućite automatsko popunjavanje, dodirnite Postavke > Safari > Autofill.
Pomerite klizač Koristi informacije o kontaktu na isključeno/belo da onemogućite popunjavanje formulara na vašoj adresi i telefonu. Pomerite klizač Imena i lozinke na isključeno/belo da zaustavite automatski unos parova korisničkog imena/lozinke. Pomaknite klizač Credit Cards na isključeno/bijelo da zadržite historiju plaćanja isključenom.
Onemogući iCloud Safari sinhronizaciju
Ako nijedan od dosadašnjih koraka nije riješio vaš problem s rušenjem, problem možda nije u samom vašem iPhone-u. Možda je iCloud. Jedna iCloud funkcija sinkronizira vaše Safari oznake između svih Apple uređaja prijavljenih na isti iCloud račun. To je korisno, ali može biti i izvor nekih padova Safarija na iPhoneu. Da isključite iCloud Safari sinhronizaciju, dodirnite Postavke > [vaše ime] > iCloud i pomaknite Safari klizač na isključeno/bijelo.
Isključi JavaScript
Ako se Safari i dalje ruši, problem može biti web lokacija koju posjećujete. Mnoge web stranice koriste programski jezik koji se zove JavaScript za pružanje svih vrsta funkcija i animacija. JavaScript je odličan, ali kada je loše napisan, može srušiti pretraživače. Pokušajte da isključite JavaScript tako što ćete posjetiti Settings > Safari > Advanced i pomjeriti klizač JavaScript na isključeno/bijelo.
Izolacija problema ovdje nije kraj. Zaista vam je potreban JavaScript da biste koristili moderne web stranice, pa preporučujem da ga ponovo uključite i ne posjećujete web lokaciju koja je pala (ili onemogućite JavaScript prije nego što ga ponovo posjetite).
Kontaktirajte Apple
Ako sve ništa nije radilo i Safari se i dalje ruši na vašem iPhone-u, vaša posljednja opcija je da kontaktirate Apple kako biste dobili tehničku podršku. Saznajte kako dobiti tehničku podršku u ovom članku.
