Šta treba znati
- Idite na Gmail forum za pomoć i napišite svoju objavu. Google osoblje i drugi korisnici tada mogu javno odgovoriti.
- U Gmailu odaberite ikonu Pomoć (?) u gornjem desnom uglu, zatim odaberite Pošalji povratna informacija.
- Da dodate snimak ekrana Gmail sesije, izaberite Uključi snimak ekrana > Kliknite da označite ili sakrijete informacije.
Ovaj članak pruža nekoliko načina na koje možete podijeliti povratne informacije s Googleom kako biste pomogli u oblikovanju nadolazećih proizvoda i ponudili prijedloge za poboljšanje. Iako kompanija ne može pojedinačno odgovoriti na svaku povratnu informaciju, pozdravljaju vaše prijedloge.
Kako predložiti funkciju ili poboljšanje za Gmail
Koristite jedan od dva načina da kontaktirate Google u vezi s Gmailom:
- Koristite Gmail forum za pomoć: Ako ne pronađete rješenje u odjeljcima pomoći za Gmail, izvršite pretragu na Gmail forumu pomoći. Niste pronašli odgovor? Napišite svoju objavu. Ova praksa je korisna jer omogućava drugim korisnicima da procijene prijedlog ili problem, a moderira je Google osoblje.
- Koristite funkciju slanja povratnih informacija: Ako želite da vaši komentari ostanu privatni ili želite da podijelite snimak ekrana onoga što vidite u svom prijemnom sandučetu, pošaljite povratne informacije direktno Googleu iznutra Gmail. Ova opcija se pojavljuje na dnu glavnog dijaloškog okvira pomoći u internet pretraživačima i opcija je na Gmail mobilnim aplikacijama.
Kako poslati povratne informacije iz Gmail-a
Da pošaljete povratne informacije o Gmail-u dok ga koristite u web pregledniku, počnite s ikonom postavki:
-
Odaberite ikonu Pomoć (?) u gornjem desnom uglu Gmail-a.
Image -
Odaberi Pošalji povratnu informaciju.
Image -
U prozoru Pošalji povratne informacije, upišite svoje komentare u gornju polovinu okvira. Donja polovina prikazuje snimak ekrana vaše aktivne Gmail sesije. Odaberite ili poništite potvrdni okvir Uključi snimak ekrana u zavisnosti od vaših potreba.
Image -
Da izmenite snimak ekrana, izaberite Kliknite da biste istakli ili sakrili informacije Ovo otvara snimak ekrana na celom ekranu i prikazuje par alata na plutajućoj traci sa alatkama. Žuti alat crta žutu, praznu kutiju; crni alat crta crno popunjenu kutiju. Materijal označen žutom bojom namijenjen je Google inženjerima, dok zatamnjeni materijal predstavlja lične podatke koje ne želite poslati Googleu. Kliknite Gotovo kada završite.
Image - Kliknite Pošalji da pošaljete snimak ekrana (ako ste ga uključili) i svoje komentare Googleu.
Gmail ostaje dostupan na nekoliko mobilnih aplikacija. Ako instalirate Googleovu službenu verziju, meni Postavke nudi opciju povratnih informacija jednim klikom. Međutim, ako koristite Gmail putem aplikacije za poštu koja nije Google, ne možete pristupiti ovoj funkciji i morate koristiti verziju preglednika za slanje komentara ili problema.
