Key Takeaways
- AI bi mogao pomoći u praćenju starijih kako bi nadoknadio manjak radnika u industriji nege starijih osoba.
- Južna Koreja isprobava AI sistem koji zove starije osobe i pita ih za njihove simptome.
- Neki stručnjaci su zabrinuti da bi robotski pratioci vođeni umjetnom inteligencijom mogli zamijeniti ljudski kontakt za starije osobe.
Umjetna inteligencija (AI) se sve više koristi za praćenje starijih osoba, ali neki stručnjaci kažu da ova praksa pokreće etička pitanja.
CareCall je novi sistem umjetne inteligencije (AI) koji provjerava starije osobe tako što ih poziva. To je dio rastuće industrije AI alata i robota koji bi mogli pomoći ljudima koji stare. Međutim, postoji zabrinutost da bi roboti vođeni umjetnom inteligencijom mogli na kraju zamijeniti ljudski kontakt za starije osobe.
"Roboti moraju biti osjetljivi, empatični i saosećajni, prateći njegu s iskrenom brigom i osjećajem", rekao je Ron Baecker, emeritusni profesor računarskih nauka na Univerzitetu u Torontu, gdje je osnovao Technologies for Aging Gracefully Laboratorija, u intervjuu putem e-pošte. "Nismo ni blizu postizanja ovoga, tako da vlade i organizacije za brigu o starijim osobama moraju biti svjesne opasnosti povjeravanja brige o našim starijim osobama robotskim negovateljima.".
AI koja zove i brine
Clova CareCall sistem je AI glasovni asistent koji se koristi da vidi kako se osjećaju stariji korejski nakon vakcinacije protiv Covid-19. Besplatna usluga počela je prošle godine u gradu Jeonju, Južna Koreja.
Tri dana nakon što su primili vakcinu, ljudi su dobijali telefonske pozive pitajući ih da li imaju simptome. AI glasovni asistent može razumjeti odgovore i automatski uključiti čovjeka ispitanika. Pre nego što je sistem implementiran, vladini zvaničnici su morali da se raspitaju. U početku, AI sistem je upućivao dva poziva dnevno, raspitujući se o temperaturi i simptomima ljudi.
"Današnji tehnološki napredak pruža nam priliku da pružimo potpuno novi standard njege", rekao je putem e-pošte Terrence Poon, osnivač Twin He alth-a, koji pruža rješenja za njegu na daljinu za kronične metaboličke bolesti. "AI i digitalna tehnologija blizanaca pružaju timovima za njegu pristup zdravstvenim podacima i analizi trendova u realnom vremenu, tako da pacijentima mogu pružiti sveobuhvatnu njegu s bilo kojeg mjesta. Štaviše, ovi uvidi također pružaju pacijentima s kroničnim bolestima neprocjenjiv alat za samokontrolu između posete lekaru i može se koristiti za daljinsko praćenje."
Drugi AI sistemi već pomažu da se popune praznine u brizi za starije osobe. Na primjer, Sensi.ai nudi virtuelnu platformu za upravljanje skrbi zasnovanu na umjetnoj inteligenciji za agencije za kućnu njegu. Izraelski startup Sensi. AI koristi slušni sistem koji prati nečiju dnevnu rutinu, okruženje i dobrobit.
Sistem sluša i uči klijentovo okruženje. Zatim, nakon dvije sedmice, kreira osnovnu liniju njihove dnevne rutine tako da može otkriti i izmjeriti sve neobične ili neregularne događaje i upozoriti nadležne.
Sa najvećim nedostatkom osoblja u istoriji, AI može smanjiti radno opterećenje za negovatelje, tako da se mogu fokusirati na ono gdje su najpotrebniji za ličnu njegu.
"Izvan radnog vremena, Sensi služi kao preko potrebna virtuelna platforma za podršku, pružajući starijim osobama samopouzdanje i nezavisnost u sigurnom, nadgledanom okruženju bez ugrožavanja njihove privatnosti, " rekao je Romi Gubes, izvršni direktor Sensi.ai putem emaila."Sa Sensijem, stariji su sada, više nego ikada prije, u mogućnosti da stare pod vlastitim uvjetima, u udobnosti svojih domova, s dostojanstvom i poštovanjem koje zaslužuju."
Tu je i Vayyar Care koji koristi rješenje bez kamere koje pruža non-stop zaštitu za starije osobe kod kuće. Beskontaktni, zidni senzori upozoravaju reagovaće kada stariji padne i ne može da pritisne dugme ili povuče kabl da pozove pomoć. Vayyar će biti dostupan kao dio Alexa Together, nove Amazonove pretplatničke usluge dizajnirane da olakšaju sigurno starenje na mjestu. Ako Vayyar Care otkrije pad, kontaktirat će hitnu telefonsku liniju Alexa Together Urgent Response. Alexa će također poslati obavještenje određenom negovatelju.
"Sa najvećim nedostatkom osoblja u istoriji, AI može smanjiti radno opterećenje za negovatelje, tako da se mogu fokusirati na ono gdje su najpotrebniji za ličnu njegu", Kris Singleton, predsjednik Ensea, pružaoca tehnoloških usluga za stariji život, rekao je za Lifewire u intervjuu e-poštom."Tehnologija i AI također osnažuju stanovnike da pronađu nezavisnost s ciljem kontrole vlastitog okruženja."
Robot Companions
Ozbiljan problem za starije osobe je usamljenost, ali AI sada podržava konstrukciju realističnih robota koji bi mogli pomoći, rekao je Baecker. Jedan automat na tržištu je Paro, Robot Seal, slatka i umiljata interaktivna 'inteligentna' robotska foka slična životinjama namijenjena da bude pratilac starijima.
„Interakcija sa životinjama je korisna za starije osobe, ali mnoge ustanove za njegu ne prihvataju životinje,” rekao je Baecker. “Ona je dizajnirana kao foka, a ne, na primjer, mačka jer malo ljudi zna kako se tuljan ponaša. Stoga većina ljudi ne bi primijetila 'nesavršenosti' u Paroovim reakcijama.”
Ispravka 2022-15-02: Dodato opisu Twin He alth-a u paragrafu 6 radi pojašnjenja usluga kompanije.
