Ako se vaš iPhone ne otključa i prikazuje poruku "iPhone je onemogućen", možda se brinete da postoji ozbiljan problem s vašim uređajem. Međutim, problem vjerovatno nije tako loš kao što se čini. Ako je vaš iPhone (ili iPad ili iPod touch) onemogućen, ovaj članak objašnjava šta se dešava i kako to popraviti.
Ova uputstva funkcionišu za sve iPhone, iPod touch i iPad modele.
Uzroci greške na iPhoneu
Bilo koji iOS uređaj (iPhone, iPad ili iPod touch) se može onemogućiti, ali poruke koje vidite dolaze u nekoliko različitih oblika. Ponekad ćete dobiti običnu poruku za iPhone je onemogućen. Drugi put se poruka od vas traži da pokušate ponovo za 5 minuta ili da se povežete na iTunes. Uzrok je skoro uvijek isti: neispravna lozinka je unesena previše puta.
Lozinka je sigurnosna mjera za iPhone koja zahtijeva da unesete brojčanu lozinku za otključavanje uređaja. Ako se šest puta zaredom unese pogrešan pristupni kod, uređaj se sam zaključava i sprečava vas da pokušate sa dodatnim šiframa. Ako se pogrešna lozinka unese više puta, uređaj to tumači kao pokušaj hakovanja ili provale. Onemogućavanje telefona sprečava takvu aktivnost.
Uređaji se mogu podesiti da brišu podatke nakon 10 pokušaja pogrešne šifre. Iako je ekstremna, ova postavka je najbolji način za zaštitu osjetljivih podataka. Ako koristite Touch ID, drugi problem-greška 53-može vas spriječiti da pristupite svom telefonu.
Kako popraviti onemogućen iPhone, iPad ili iPod
Bez obzira na to kako je vaš iPhone, iPod ili iPad bio onemogućen, popravljanje je relativno lako. To je isti skup opcija koje slijedite kada zaboravite lozinku. Loša strana je što morate vratiti svoj uređaj.
Vraćanje znači zamjenu postojećih podataka sigurnosnom kopijom. To rezultira gubitkom podataka koji su dodani od posljednje izrade sigurnosne kopije. To je razlog više da redovno pravite sigurnosnu kopiju podataka.
Postoje četiri glavne opcije za popravku onemogućenog iPhonea, iPada ili iPod-a:
- Vratite iPhone iz rezervne kopije. Prvi korak koji biste trebali pokušati je vratiti uređaj iz sigurnosne kopije koristeći iTunes. Ako više ne koristite iTunes, postoji način za vraćanje iz sigurnosne kopije bez iTunes-a. Vraćanje vašeg telefona može riješiti onemogućeni problem, ali ćete izgubiti sve podatke koji nisu uključeni u vašu posljednju sigurnosnu kopiju.
-
Koristite Recovery Mode. Ako to ne uspije ili ako nikada niste sinhronizirali svoj uređaj s iTunes-om, koristite Recovery Mode. Opet, možete izgubiti podatke koje ste dodali nakon što ste zadnji put napravili sigurnosnu kopiju uređaja.
- Koristite DFU način rada. Ako gore navedene metode ne rade, isprobajte DFU Mode – opsežniju verziju Recovery Mode.
- Koristite iCloud ili Find My iPhone za brisanje podataka. Ili se prijavite na iCloud ili preuzmite aplikaciju Find My iPhone na drugi iOS uređaj. Prijavite se sa svojim iCloud korisničkim imenom i lozinkom. Koristite Find My iPhone da locirate svoj uređaj, a zatim ga obrišite daljinski. Ovo briše podatke na vašem uređaju i resetuje ih tako da im možete ponovo pristupiti. Pokušajte ovo samo ako su svi vaši podaci napravljeni sigurnosnom kopijom. Ako napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka na iCloud ili iTunes, možete ih vratiti iz tog izvora.
Ako naiđete na grešku 4013 kada pokušavate da vratite svoj iPhone, postoji nekoliko načina da popravite i grešku 4013. Također možete naići i popraviti grešku 3194.
Kako izbjeći da vam iPhone bude onemogućen
Imanje onemogućenog iPhone-a je dosadno i nezgodno, tako da ćete htjeti učiniti sve što možete da izbjegnete da se to ponovi.
Imate dvije opcije:
- Postavite novu lozinku koju je lakše zapamtiti. Ako se sjetite svoje šifre i ne morate je pogoditi, manja je vjerovatnoća da ćete unijeti pogrešnu šifru, što će dovesti do onemogućenog iPhonea.
- Koristite Touch ID ili Face ID. Kada su ove opcije omogućene, ne morate unositi svoju lozinku. Samo pokažite svoje lice ili skenirajte prst i vaš uređaj će se otključati.
FAQ
Kako da popravim priključak za punjenje na svom iPhone-u?
Ako je priključak za punjenje na vašem iPhoneu oštećen, morate ga profesionalno popraviti. Možete pokušati očistiti priključak za punjenje komprimiranim zrakom ili mini usisivačem.
Kako da popravim da nema usluge na svom iPhone-u?
Ako nemate uslugu na vašem iPhone-u, provjerite da telefon nije postavljen na način rada u avionu, isključite i ponovo uključite mobilne podatke i provjerite ima li ažuriranja. Ako imate lošu uslugu, uključite Wi-Fi pozive ili kupite pojačavač signala.
Kako da popravim zamrznuti iPhone?
Da popravite zamrznuti iPhone, hard resetujte svoj iPhone, uključite AssistiveTouch ili pokušajte da vratite svoj iPhone iz rezervne kopije. Ako i dalje imate problema, kontaktirajte Apple podršku.
