Ako vaša kamera ne radi u Zoomu, i dalje možete učestvovati na sastancima samo sa mikrofonom. Međutim, uvijek je bolje razgovarati licem u lice, tako da je vrijedno truda da popravite svoju Zoom web kameru.
Upute u ovom članku odnose se na desktop i web verzije Zooma, kao i na Zoom mobilne aplikacije za Android i iOS.
Uzroci nefunkcionisanja kamere za zumiranje
Ako Zoom ne detektuje vašu kameru, to može biti zbog nekoliko razloga:
- Vaša kamera je onemogućena u postavkama vašeg uređaja.
- Web kamera nije odabrana u Zoomu.
- Smetnje od drugih programa ili uređaja.
- Zastarjeli ili oštećeni drajveri uređaja.
- Problemi sa hardverom vaše kamere.
Neki Lenovo računari imaju poznate probleme sa kompatibilnošću sa Zoom-om, za koje je potrebno posebno rešenje. Zoom takođe ima problema sa kompatibilnošću sa macOS 10.7.
Obavezno testirajte svoju Zoom kameru prije nego se pridružite sastanku kako biste bili sigurni da će vas drugi moći vidjeti.
Kako popraviti zumiranje da web kamera ne radi
Slijedite ove korake kako bi vaša kamera radila u zumiranju:
-
Provjerite da li je vaša kamera povezana i uključena. Ako koristite vanjsku web kameru za zumiranje, provjerite da li je kabel za povezivanje oštećen i pokušajte ga spojiti na drugi USB priključak ako je moguće. Za bežične web kamere provjerite svoje Bluetooth postavke i provjerite je li baterija uređaja napunjena.
Neke eksterne web kamere imaju i fizički prekidač za uključivanje/isključivanje.
-
Provjerite je li vaša kamera odabrana u Zoomu. Tokom sastanka, odaberite strelica nagore pored ikone camera i uvjerite se da je odabrana željena web kamera.
Image Ako ikona kamere ima liniju kroz nju u vašem prozoru zumiranja, odaberite ikonu da omogućite kameru.
- Zatvorite druge programe koji mogu pristupiti vašoj kameri. Drugi softver bi mogao biti konkurent Zoom-u za vašu web kameru.
- Provjerite postavke vašeg uređaja. Idite na postavke kamere na svom uređaju da provjerite nije li onemogućena.
- Provjerite dozvole za aplikaciju. Provjerite ima li Zoom dozvolu za korištenje vaše kamere tako što ćete otići u postavke aplikacije na svom uređaju.
-
Ažurirajte drajvere vašeg uređaja. Korisnici Windows-a bi trebali otići u Device Manager i provjeriti jesu li upravljački programi kamere ažurirani.
- Ažurirajte svoj Mac. Ako koristite Mac koji koristi macOS 10.7, nadogradite na noviju verziju macOS operativnog sistema.
- Ponovo pokrenite uređaj. Ponovno pokretanje popravlja većinu kompjuterskih problema jer zatvara sve tekuće procese koji bi mogli ometati softver ili hardver, kao što je vaša kamera.
-
Promijenite Zoom-ove Napredne postavke videa Zoom pruža napredne alate dizajnirane da poboljšaju reprodukciju videa, ali ponekad imaju suprotan rezultat. Ako vaš video i dalje bude izobličen, otvorite Zoom dok niste na sastanku i odaberite Settings gear, zatim odaberite karticu Video i odaberiteNapredno za podešavanje ovih opcija.
Image Uvjerite se da je odabrana ispravna kamera i da polje pored Isključi moj video kada se pridružite sastanku nije označeno.
-
Ponovo instalirajte Zoom. Ako koristite mobilnu ili desktop verziju Zooma, deinstalirajte program i ponovo ga preuzmite sa Apple App Store-a, Google Play-a ili Zoom web-mjesta. Alternativno, možete pokušati koristiti web verziju.
Ako i dalje imate problema sa kamerom u Zoomu, i dalje možete učestvovati na sastancima sa mikrofonom ili pozivanjem na Zoom.
Veb kamera za zumiranje ne radi na Lenovo laptopovima
Neki Lenovo računari imaju podrazumevanu funkciju koja sprečava Zoom da pristupi kameri. Na Windows 10 i Windows 8, preuzmite Lenovo Vantage i koristite ga da onemogućite režim privatnosti kamere. Na Windows 7, otvorite program Lenovo Web Conferencing i odaberite Omogućite web kameru vašeg laptopa
FAQ
Kako da isključim kameru na Zoomu?
Da isključite video s web kamere na Zoomu, odaberite Zaustavi video u donjem lijevom dijelu ekrana. Drugi ljudi te neće moći vidjeti. Na računaru možete pritisnuti Alt+ V da uključite i isključite video.
Kako da okrenem kameru na Zoom?
Prijavite se na Zoom, odaberite svoju profilnu sliku > Postavke > odaberite karticu Video i zadržite pokazivač miša iznad pregleda kamere. Zatim odaberite Rotate dok se vaša kamera ne okrene ispravno.
Kako da testiram svoju Zoom kameru?
Da biste testirali svoju kameru, prijavite se na Zoom, odaberite svoju profilnu sliku > odaberite Postavke > Video tab. Vidjet ćete pregled videozapisa s trenutno odabrane web kamere tako da možete reći da vaš video radi.
