Šta treba znati
- Prije nego što vas uporede s vozačem: Dodirnite Pronalaženje vaše vožnje > Otkaži > Da, otkaži.
- Nakon podudaranja: Dodirnite dno ekrana, a zatim dodirnite Otkaži putovanje > Da, otkaži.
- Otkažite u roku od 2 do 5 minuta (u zavisnosti od lokacije) da biste izbjegli naknadu.
Ovaj članak objašnjava kako da otkažete vožnju koju ste zatražili kod Ubera, prije i nakon povezivanja s vozačem. Ali dok vam je dozvoljeno da otkažete, možda će vam biti naplaćena naknada za otkazivanje.
Kako otkazati Uber prije nego što budete upareni s vozačem
Ako je prošlo samo nekoliko minuta, a vaša vožnja još nije dodijeljena, evo kako da je otkažete:
-
Tapnite Pronalaženje vaše vožnje.
Image - Tapnite Otkaži.
- Tapnite Da, otkaži za potvrdu.
Kako otkazati vožnju Uberom nakon što vas pokažu sa vozačem
Opoziv vožnje Uberom čak i nakon što je vozač pronađen je jednako lako:
- Tapnite na dno vašeg ekrana, gdje se prikazuju informacije o vašem vozaču.
- Tapnite Otkaži putovanje.
- Tapnite Da, otkaži da potvrdite otkazivanje.
Uberova pravila i naknade za otkazivanje
Uber vam omogućava da otkažete vožnju prije i nakon što vas uporede sa vozačem, ali vam može biti naplaćena naknada za otkazivanje.
Neće vam biti naplaćena naknada za otkazivanje ako vaš vozač kasni najmanje pet minuta ili ako Uber može reći da vozač nije na putu do vaše lokacije.
Kada se naplaćuje naknada?
Da biste izbjegli naplatu naknade za otkazivanje, otkažite svoju vožnju u roku od pet minuta nakon što je vozač prihvatio vaš zahtjev. Neki gradovi zahtijevaju od vozača da otkažu svoju vožnju u roku od dvije minute nakon što vozač prihvati njihov zahtjev kako bi izbjegli naknadu za otkazivanje.
Naknade za otkazivanje mogu nastati bez obzira da li vozač ili vozač otkaže vožnju. Ako vozač otkaže vožnju, naknada se obično naplaćuje jer je vozač morao čekati duže od pet minuta na mjestu preuzimanja da bi se vozač pojavio.
Koliko je naknada za otkazivanje?
Uber ne navodi stvarni standardni iznos ili raspon naknade za otkazivanje na svojoj web stranici. Navodi se da naknada može varirati u zavisnosti od grada i klase vozila vozača. Uberova web stranica navodi da će vam aplikacija pokazati naknadu prije nego što potvrdite otkazivanje.
vozači uberPoola također mogu podlijegati naknadama za otkazivanje ako otkažu svoj zahtjev nakon što su upareni s vozačem. Također im se može naplatiti naknada za otkazivanje ako vozač otkaže nakon čekanja više od dvije minute na lokaciji preuzimanja.
