Šta treba znati
- Provjerite poznate probleme, popravke i rješenja. Ako je problem nov, razgovarajte sa virtuelnim agentom za popravke.
- Ako se problem nastavi, idite na Microsoft Support > Kontaktirajte nas > Otvorite aplikaciju Get Help. Unesite Outlook.com > Enter.
- Dalje, odaberite Kontaktirajte nas.
Ovaj članak objašnjava kako prijaviti probleme s Outlook.com Microsoft podršci. Dodatne informacije pokrivaju kako provjeriti poznate probleme i pronaći popravke i rješenja.
Prijavite kvar ili problem sa Outlook.com
Nakon rješavanja problema sa vašim Outlook.com nalogom kako biste bili sigurni da nema problema sa vaše strane, možete prijaviti problem sa Outlook.com.
- Provjerite status Outlook.com za poznate probleme.
- Provjerite ispravke ili rješenja za nedavne probleme s Outlook.com uz Microsoft podršku.
- Posjetite Outlook.com forum zajednice da vidite da li drugi prijavljuju isti problem koji vi imate. Ako je tako, možda biste željeli dodati svoje iskustvo u raspravu i potražiti rješenja ili provjeriti radi li Microsoft na rješenju. Ako ne, možete započeti novu diskusiju.
-
Chat sa virtuelnim agentom. Ukratko opišite svoj problem, a asistent će vas provesti kroz potencijalna rješenja za njega.
Image -
Kontaktirajte podršku. Ako ništa drugo ne riješi vaš problem, idite na stranicu Microsoft podrške i pod Kontaktirajte nas odaberite Otvori aplikaciju Get Help.
Image -
U prozoru aplikacije upišite Outlook.com i odaberite Enter. Odaberite Kontaktirajte nas u donjem lijevom dijelu prozora.
Image
