Key Takeaways
- Twitter testira da nalozima s verifikovanim telefonskim brojem daje posebnu značku, ali to nije isto što i plave kvačice na Twitteru Verified.
- Značke bi potencijalno mogle učiniti da računi izgledaju pouzdanije.
- Neki stručnjaci brinu da promjena možda neće imati željeni učinak. Drugi sumnjaju u njegove motive.
Twitterovi novi napori da potvrdi račune doveli su do zabrinutosti stručnjaka da to možda neće biti dovoljno za smanjenje neželjene pošte i trolova - a moglo bi čak biti i opasno za neke.
Twitter je potvrdio svoje planove za dodavanje bedža na račune čiji su telefonski brojevi verificirani krajem prošle sedmice, vjerujući da bi to moglo pomoći ljudima da legitimiraju svoje račune. Ali nekoliko stručnjaka već ukazuje na potencijalne probleme koji bi mogli utjecati na korisnost takve značke.
"Veoma je lako doći do telefonskih brojeva - čak i koristeći brojeve sa poštanskim brojevima specifičnim za određeno područje." Linda Pophal, konsultant u Strategic Communications i specijalista za digitalni marketing, rekla je za Lifewire putem direktne poruke. "Tako da mislim da će potencijal za spamere i spam botove i dalje postojati u određenoj mjeri, " uprkos Twitterovim planovima.
Pravi problemi, pravi ljudi
Twitter je nedavno rekao za TechCrunch da testira nove značke kako bi omogućio ljudima da dodaju kontekst na svoje račune. Dolazi u trenutku kada kompanija ostaje pod intenzivnim nadzorom nad brojem bot naloga na svojoj platformi. Nekadašnji potencijalni vlasnik Elon Musk ide na sud zbog svoje odluke da odustane od otkupa kompanije, navodeći kao razlog brojeve računa botova. To je navelo neke stručnjake da dovode u pitanje motive koji stoje iza novih bedževa.
Došlo je do [prethodno] neuspjeha u zaštiti telefonskih brojeva korisnika, prema priznanju platforme.
"Zahtijevanje broja telefona za verifikaciju na Twitteru prvenstveno je PR potez platforme u borbi protiv otkrića da možda ima znatno više botova nego što je ranije navedeno", Baruch Labunski, osnivač kompanije za digitalni marketing i sadržaj Rank Secure rekao je za Lifewire putem direktne poruke. "Ovo je također potez prije suda da se pripremimo za slučaj sa Elonom Muskom koji dolazi u oktobru."
Tačno koliko botova i lažnih naloga ima na Twitteru nije jasno, ali brojke društvene mreže sugeriraju da bi u svakom trenutku moglo biti više od 16 miliona. Musk vjeruje da je više.
Dok se Labunski slaže da bi lažni brojevi telefona mogli ograničiti valjanost nove značke Twittera, on ima druge brige. "Oni koji žive od prodaje i korištenja botova koristit će ove [usluge lažnih brojeva] da nastave sa lažnim nalozima," rekao je, dodajući da je "drugi problem sa sigurnošću oko Twittera koji dobija telefonske brojeve. Bilo je [ranije] neuspjeha da se zaštite telefonski brojevi korisnika, prema priznanju platforme." Pita se hoće li ljudi vjerovati Twitteru sa svojim informacijama.
Ali još ima (neke) nade
Bez obzira da li su namjere Twittera čiste ili ne, stručnjaci vjeruju da su spam i lažni nalozi problemi koje Twitter mora riješiti. "Kao neko ko je radio na društvenim medijima od 2005. godine, mogu da tvrdim da je neželjena pošta bila iznenađujuće užasan problem na Twitteru", rekla je Kelly Ann Collins, stručnjakinja za društvene mreže i kreatorka Twittera, za Lifewire putem direktne poruke.
Ona ne vjeruje da Twitter pokušava odvratiti pažnju ljudi od suđenja s Muskom koji se prijetio, dodajući da značka sa potvrđenim brojem telefona i dalje može biti dobra. "Za korisnike koji su verifikovani telefonom, mislim da bi bedž verifikovanog telefona dao sloj kredibiliteta", rekla je ona, dodajući da bi to mogla biti opcija za one koji još nemaju bedž verifikovanog na Twitteru."Postoji mnogo ljudi koji pokušavaju da se provjere jer žele da njihova publika zna da su oni, u stvari, stvarni ljudi. Vjerujem da bi i njima ovo pomoglo."
Ali neće svi htjeti ili bi trebali predati privatne informacije kao što je broj telefona. "Do sada, jedna od boljih karakteristika online platformi je mogućnost da ostanete anonimni. Možete staviti nadimak i objaviti", kaže Labunski, rekavši da "dodavanje verifikovanog broja negira anonimnost." Nekima je to poenta značke. Ali za druge bi to moglo biti na njihovu štetu i, potencijalno, čak ih dovesti u opasnost. "To također dovodi neke u opasnost od uznemiravanja i uhođenja, jer se brojevi mogu pratiti do lokacija. To je stvarna briga u ovom okruženju s političkim podjelama."
