Ako imate puno problema sa svojim Surface Pro, Surface Go, Surface Laptopom ili Surface Book-om, rješenje može biti vraćanje na tvorničke postavke.
Resetovanje na tvorničke postavke Surface-a, koje se naziva i hard reset, uklanja sve korisničke podatke i u suštini vraća uređaj u stanje u kojem je bio kada ste ga prvi put primili. Resetovanje vašeg Surface Pro ili drugog Windows 10 uređaja je važna odluka i ne treba je mešati sa opcijom Restart u meniju Start koja samo isključuje i ponovo uključuje računar.
Vraćanje na tvorničke postavke može se koristiti za rješavanje velikih tehničkih problema na vašem Surface-u ili za uklanjanje svih vaših podataka kako biste ih mogli prodati ili dati nekom drugom na korištenje. Evo svega što trebate znati o izvršavanju hard resetiranja na Surface Pro.
Šta se dešava tokom površinskog resetovanja na fabričke postavke?
Svi moderni Surface računari, od Surface Pro do Surface Laptop, isporučuju se sa unapred instaliranim Windows 10 operativnim sistemom. Kada izvršite resetiranje na Surface-u koji koristi Windows 10, dogodit će se sljedeće:
- Svi vaši fajlovi će biti izbrisani.
- Sve aplikacije će biti deinstalirane.
- Svi drajveri koje ste instalirali bit će obrisani.
- Promjene koje ste napravili u sistemskim postavkama, kao što su postavke svjetline za Windows 10, bit će resetirane.
Donja linija
Resetovanje vašeg Windows uređaja treba smatrati krajnjim rešenjem. Mnogi problemi povezani sa Surface uređajem se često mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem ili ažuriranjem operativnog sistema i aplikacija na najnovije verzije. Vrijedi isprobati ova i bilo koja druga potencijalna rješenja prije resetiranja.
Šta treba uraditi prije resetiranja vaše površine
Resetovanje vašeg Surface-a je glavna radnja koja u suštini briše vaše celokupno prisustvo sa uređaja; važno je da se pravilno pripremite prije početka procesa resetiranja.
- Rezervna kopija fajlova: U većini slučajeva resetovanja, svi vaši fajlovi će biti izbrisani, pa proverite da li ste kopirali sve što želite da zadržite na eksternom uređaju za skladištenje. Windows 10 pruža opciju resetiranja koja tvrdi da čuva lične datoteke, ali je dobra ideja napraviti sigurnosnu kopiju svega za svaki slučaj.
- Cloud Services: Ako koristite uslugu u oblaku kao što je OneDrive ili Google Drive, uvjerite se da je vaš Surface povezan na internet i da je ispravno sinhronizirao sve vaše fajlove. Kada se resetiranje završi, možete se prijaviti na svoje račune u oblaku i svi vaši fajlovi bi se trebali ponovo sinhronizovati sa vašim Windows uređajem.
- Drugi korisnici Windows 10: Ako više korisnika koristi vaš Windows 10 računar, obavijestite ih o resetovanju i provjerite jesu li napravili sigurnosnu kopiju svih svojih podataka.
- Uključite svoj Windows uređaj: Ovo je izuzetno važno. Ako se baterija vašeg uređaja isprazni tokom procesa resetiranja, možete doživjeti velike greške ili čak oštećenje datoteke.
Kako vratiti na tvorničke postavke Surface Pro, knjigu ili laptop
Sada kada znate na šta utiče vraćanje na fabrička podešavanja i pripremili ste svoj sistem za proces, vreme je da zaista izvršite resetovanje.
- Odaberite malu kvadratnu ikonu u donjem desnom uglu ekrana da otvorite Windows 10 Action Center. Alternativno, prevucite prstom s desne strane ekrana da otvorite Action Center.
- Odaberite Sve postavke da otvorite aplikaciju Postavke.
- Nakon što se otvori aplikacija Postavke, odaberite Ažuriranje i sigurnost.
- Iz menija s lijeve strane odaberite Oporavak.
- Na sljedećem ekranu, pod Reset this PC odjeljak, odaberite Počnite dugme.
-
Bit će vam ponuđene dvije opcije: Zadrži moje fajlove i Ukloni sve. Oba će izvršiti vraćanje na tvorničke postavke i izbrisati vaše aplikacije i postavke.
Zadrži moje fajlove će zadržati vaše lične fajlove na vašem Surface-u, dok će Ukloni sve obrisati ih zajedno sa aplikacijama i postavkama.
-
Ako slučajno imate više od jednog diska na svom Surface uređaju, bićete upitani da li želite da resetujete samo glavni disk na kojem je instaliran Windows 10 ili sve povezane diskove.
Izaberite ili Samo disk na kojem je instaliran Windows ili Svi diskovi za nastavak..
Ako ne vidite ovu opciju, to je zato što vaš Surface ima samo jedan disk. To je sasvim u redu i možete nastaviti na sljedeći korak.
-
Izaberite ili Samo ukloni moje fajlove ili Ukloni fajlove i očisti disk. Obje opcije će resetirati vaš Surface brisanjem vaših fajlova (ako je ranije odabrano), aplikacija i postavki.
Samo ukloni moje fajlove je najbrža opcija i preporučuje se ako planirate da sami nastavite koristiti Surface uređaj.
Uklonite fajlove i očistite disk traje duže, ali otežava da neko drugi povrati vaše lične datoteke ako poklanjate svoj Surface ili ga prodajete.
-
Konačno, prikazat će vam se ekran sa sažetkom svih vaših postavki resetiranja odabranih u prethodnim koracima.
Odaberite Restore da započnete proces resetiranja ili otkažite da počnete iznova i odaberete različite postavke.
- Vaš Surface uređaj će sada započeti proces resetovanja. Kada bude spreman, vaš računar će se ponovo pokrenuti kao potpuno novi Windows 10 uređaj.
Ako se ne možete prijaviti na svoj Surface računar sa ekrana za prijavu na Windows 10, još uvijek možete aktivirati gornju metodu resetovanja. Na ekranu za prijavu držite pritisnut taster Shift dok birate opciju Restart. Vaš Surface će se tada ponovo pokrenuti i dobit ćete novi ekran s opcijom za Rješavanje problema Odaberite ga, zatim odaberite Resetirajte ovaj PC za početak resetiranje.
Kako vratiti na fabričke postavke Windows 8 Surface
Ako posedujete stariji Surface model koji radi pod operativnim sistemom Windows 8 ili Windows 8.1, i dalje možete izvršiti resetovanje na sledeći način.
Reset se naziva osvježavanjem u Windowsima 8 i 8.1.
- Otvorite aplikaciju Postavke prevlačenjem prsta s desne strane ekrana, a zatim dodirnite ikonu Postavke.
- Idite na Promena postavki računara > Ažuriranje i oporavak > Oporavak.
-
Tapnite na dugme Počnite ispod Osvježite svoj računar bez uticaja na fajlove ili Uklonite sve i ponovo instalirajte Windows.
Prva opcija je ista kao opcija za resetiranje Windows 10 i čuva vaše lične datoteke, ali uklanja sve aplikacije ili postavke koje ste promijenili.
Drugi je isti kao Windows 10 hard reset i uklanja sve sa uređaja.
- Vaš uređaj će sada započeti proces osvježavanja. Kada završite, imat ćete ono što će se osjećati kao potpuno novi Windows 8 Surface!
