Sve verzije Outlook-a od Outlook 2000 Service Release 1 uključuju sigurnosnu funkciju koja blokira priloge koji bi vaš računar mogli izložiti riziku od virusa ili drugih prijetnji. Na primjer, određene vrste datoteka (kao što su.exe datoteke) koje se šalju kao prilozi automatski se blokiraju. Iako Outlook blokira pristup prilogu, prilog ostaje u poruci e-pošte.
Ako Outlook blokira prilog, ne možete sačuvati, izbrisati, otvoriti, odštampati ili raditi s prilogom u Outlooku. Međutim, evo četiri metode dizajnirane za početnike i srednje korisnike računara da zaobiđu ovaj problem.
Uputstva u ovom članku odnose se na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; i Outlook za Microsoft 365.
Donja linija
Zamolite pošiljaoca da sačuva prilog na servisu za pohranu u oblaku, serveru ili FTP lokaciji i pošalje vam link do priloga. Kliknite na link da pristupite prilogu i spremite ga na svoj računar.
Koristite uslužni program za kompresiju datoteka da promijenite ekstenziju naziva datoteke
Ako vam nije dostupan server ili FTP stranica, zamolite pošiljaoca da koristi uslužni program za kompresiju datoteke za komprimiranje datoteke. Ovaj korak kreira komprimiranu arhivsku datoteku koja ima drugu ekstenziju naziva datoteke. Outlook ne prepoznaje ove ekstenzije naziva datoteke kao potencijalne prijetnje i ne blokira privitak.
Preimenujte fajl da bi imao drugačiji naziv fajla
Ako vam softver za kompresiju datoteka treće strane nije dostupan, zatražite od pošiljaoca da preimenuje prilog da koristi ekstenziju naziva datoteke koju Outlook ne prepoznaje kao prijetnju. Na primjer, izvršna datoteka koja ima ekstenziju naziva datoteke.exe može se preimenovati u.doc ekstenziju naziva datoteke.
Mnogi antivirusni i zaštitni zidovi filtriraju priloge čak i nakon što je ekstenzija datoteke promijenjena.
Da biste sačuvali prilog i preimenovali ga kako biste koristili originalnu ekstenziju naziva datoteke:
- Locirajte prilog u e-poruci.
-
Kliknite desnim tasterom miša na prilog i izaberite Copy.
Image -
Kliknite desnim tasterom miša na radnu površinu i odaberite Zalijepi.
Image -
Kliknite desnim tasterom miša na zalijepljenu datoteku i odaberite Preimenuj.
Image -
Preimenujte datoteku da koristite originalnu ekstenziju naziva datoteke, kao što je.exe.
Image -
U dijalogu za potvrdu izaberite Da.
Image
Zamolite administratora Exchange servera da promijeni sigurnosne postavke
Administrator vam može pomoći ako koristite Outlook sa Microsoft Exchange serverom i ako je administrator konfigurisao Outlook sigurnosne postavke. Zamolite administratora da podesi sigurnosne postavke na vašem poštanskom sandučetu kako bi prihvatio priloge kao što je onaj koji je Outlook blokirao.
