Ako nije uspjelo preuzimanje ažuriranja vašeg Nintendo 3DS sistema, nećete moći pristupiti Nintendo eShop-u. Srećom, postoji nekoliko opcija za rješavanje grešaka u ažuriranju 3DS-a.
Ova uputstva za ispravljanje 3DS grešaka odnose se na sve varijacije Nintendo 3DS-a uključujući 2DS.
Šta su ažuriranja sistema?
Većini elektronskih uređaja je potrebno ažuriranje s vremena na vrijeme. Povremeno se od vas traži da izvršite ažuriranje sistema na vašem Nintendo 3DS ili 3DS XL. Ova ažuriranja instaliraju poboljšanja performansi uključujući brži softver, nove aplikacije i opcije koje olakšavaju navigaciju kroz sistemski meni i Nintendo prodavnicu igara. Nove mjere protiv piraterije se obično uvode i tokom ažuriranja.
Kako popraviti grešku 3DS ažuriranja
Ako se vašem 3DS-u desi greška u ažuriranju sistema, nemojte paničariti. Evo jednostavnog rješenja:
- Isključite svoj Nintendo 3DS ili 3DS XL, a zatim ponovo uključite napajanje.
- Odmah držite pritisnuto dugme L, R dugme, A dugme iUp na D-padu.
-
Nastavite da držite dugmad dok se ekran za ažuriranje sistema ponovo ne pokrene.
- Tapnite OK na ekranu za ažuriranje.
Savjeti kada još uvijek ne možete ažurirati
Prije nego što kontaktirate Nintendo odjel za korisničku podršku, pokušajte još nekoliko stvari da vaš 3DS završi ažuriranje sistema:
- Pokušajte ponovo kasnije. Ako je ažuriranje isteklo zbog mrežnih smetnji, moglo bi raditi dobro ako pokušate ponovo.
- Privremeno onemogućite zaštitni zid vašeg rutera tokom ažuriranja. Ne zaboravite ga ponovo omogućiti kada se ažuriranje završi.
- Provjerite bežične smetnje. Ažuriranje sistema zahtijeva stalan Wi-Fi signal, tako da slab signal može spriječiti završetak ažuriranja sistema.
- Resetujte vašu internet vezu. Isključite modem i ruter, zatim ih ponovo uključite i pokušajte ponovo ažurirati.
Kontaktirajte Nintendo 3DS korisničku podršku
Ako sve drugo ne uspije, obratite se proizvođaču za pomoć:
- Idite na web stranicu Nintendo korisničke službe.
-
Unesite "3DS sistem ažuriranje neuspjeh" (bez navodnika) u polje za pretragu kako biste prikazali prateću dokumentaciju.
- Ako ne vidite ništa što pomaže, odaberite Kontaktirajte nas u lijevom panelu.
-
Na stranici Kontaktirajte nas odaberite My Nintendo.
-
Odaberite Nintendo 3DS Family.
-
Izaberite u padajućem meniju pod Šta najbolje opisuje vaše probleme?
- Izaberite, Pozovite, Chat ili Email kako bi vas tehničar mogao kontaktirati.
Ako vaš problem nije naveden u padajućem meniju, samo odaberite opciju. Morate odabrati jednu da biste podigli ikone Call i Email.