Možete naići na grešku u kojoj Alexa ne reaguje ili se komande ne izvršavaju kako treba. Vaš Echo uređaj također može izgubiti vezu s drugim povezanim uređajima ili vašom Wi-Fi mrežom. Ako naiđete na takve probleme, možda ćete htjeti vratiti svoje Alexa i Echo na originalne tvorničke postavke u nadi da će to riješiti problem.
Restart vs. Reset
Prije razmatranja vraćanja na tvorničke postavke, pokušajte ponovo pokrenuti. Ovo može vratiti funkcionalnost bez brisanja vaših postavki. Da ponovo pokrenete bilo koji Echo uređaj, izvucite kabl za napajanje, sačekajte nekoliko minuta, a zatim ga ponovo uključite. Echo će se uključiti i postati aktivan u roku od nekoliko minuta.
Ako muzički servis ne reaguje kako treba na Alexa, to bi moglo biti nešto na njihovoj strani. Pokušajte ponoviti svoju naredbu da vidite da li će se vratiti u normalu.
Ako to ne uspije i trebate resetovati Alexa, postavke se vraćaju na tvorničke postavke i morat ćete proći kroz početnu proceduru podešavanja (registracija, ponovno povezivanje na Wi-Fi, itd.). Procedura resetiranja može se razlikovati ovisno o modelu Echo.
Kako resetirati koristeći Alexa aplikaciju
Koraci resetovanja su isti za iOS i Android. Android je ilustrovan ispod.
-
Otvorite aplikaciju Alexa, zatim dodirnite ikonu Devices u donjem desnom uglu.
Image -
Na stranici Uređaji, dodirnite Echo & Alexa, zatim odaberite uređaj za resetiranje.
Image -
U Postavke uređaja, skrolujte prema dolje i dodirnite Factory Reset. Nastavite ili otkažite po želji.
Image
Kako resetirati Alexa direktno na uređaju
Ako nemate aplikaciju pri ruci, također možete resetirati svoje Alexa uređaje direktno sa uređaja. U većini slučajeva, to je jednostavno pritiskanje dugmeta ili kombinacija dugmadi pritisnutih u isto vreme, mada na uređajima starije generacije, možda ćete morati da koristite spajalicu da pritisnete dugme za resetovanje.
Kako resetirati Amazon Echo Show i Echo Spot
Možete resetirati Amazon Echo Show ili Spot pomoću njihovih kontrola na ekranu na dodir.
-
Recite, " Alexa, idite na Postavke, " ili, na početnom ekranu Echo Showa, prevucite prstom prema dolje da otkrijete traku postavki, a zatim dodirnite Postavke.
Image Iako možete koristiti glasovnu komandu da dođete do ekrana postavki, preostali koraci zahtijevaju dodirni ekran.
-
U Postavke, prevucite prema dolje ako je potrebno, a zatim dodirnite Opcije uređaja.
Image -
U Opcije uređaja, prevucite prstom prema dolje i dodirnite Reset to Factory Defaults.
Image -
Na ekranu Reset to Factory Defaults, možete imati dvije opcije. Odaberite opciju koja će vam najbolje odgovarati. Ili vratite na tvorničke postavke, ili vratite na tvorničke postavke i očuvajte svoje pametne kućne veze.
Image Ako dajete ili prodajete svoj Echo Show nekom drugom da se koristi na drugoj lokaciji, dodirnite Reset na tvorničke postavke.
Kako resetirati standardni eho
Resetovanje standardnog Echo uređaja može izgledati komplikovanije od resetovanja Echo emisije, ali zaista nije teško.
- Echo prve generacije: Koristite spajalicu da pritisnete i držite dugme Reset. Pričekajte da svjetlosni prsten pređe iz narandžaste u plavu, a zatim ponovo u narandžastu. Sada je spreman za postavljanje.
- Echo druge generacije: Pritisnite i držite Mikrofon isključen i Stišavanjetipke na isto vrijeme. Pričekajte dok svjetlosni prsten ne postane narandžasto, zatim plavo, pa narandžasto. Sada je u načinu podešavanja.
- Echo treće generacije: Pritisnite i držite dugme Action 25 sekundi. Svjetlosni prsten će biti narandžasto, a zatim će se isključiti. Zatim se prikazuje plavo, pa narandžasto. Sada je vraćen u način podešavanja.
Kako resetirati Echo Plus
Amazon Echo Plus je sličan standardnom Echou, ali sa nekoliko dodatnih funkcija. Proces resetiranja, međutim, ostaje vrlo sličan:
- First Generation Echo Plus: Koristite spajalicu da pritisnete i otpustite Reset dugme na dnu jedinice. Sačekajte da se svjetlosni prsten ugasi, a zatim se vrati u narandžastu.
- Echo Plus druge generacije: Pritisnite i držite dugme Action (20 sekundi). Svjetlosni prsten će zasvijetliti narandžasto, ugasiti se, a zatim će se ponovo uključiti prelazeći iz plave u narandžastu. Sada je spreman za postavljanje.
Kako resetirati eho tačku
Echo Dot je manja verzija Amazon Echo uređaja. Također je prilično jednostavno resetirati ovaj uređaj.
- Echo Tačka prve generacije: Koristite spajalicu da pritisnete i držite dugme reset koje se nalazi na dnu Echo tačke. Pričekajte da se svjetlosni prsten ugasi. Zatim će zasvijetliti narandžasto, zatim plavo, pa opet narandžasto. Sada je spreman.
- Echo Dot druge generacije: Pritisnite i držite tipke Mikrofon isključen i Smanjenje jačine zvuka u isto vrijeme. Nakon otprilike 20 sekundi, svjetlosni prsten će postati narandžasti i tačka ulazi u mod podešavanja.
- Echo dot treće generacije: Pritisnite i držite dugme Akcija. Sačekajte 25 sekundi, tokom sa svetlosnim prstenom će biti narandžasto, zatim plavo, pa ponovo narandžasto - vratilo se u režim podešavanja.
Kako resetirati Echo Studio
Echo Studio je još jedan Echo uređaj koji je sličan svojoj braći i sestrama i radi na skoro isti način. Kao i kod ostalih, resetiranje uređaja je lak zadatak.
Pritisnite i držite tipke utišavanje i isključen mikrofon na vrhu Echo Studio-a 20 sekundi. Svjetlosni prsten će se isključiti, a zatim ponovo uključiti. Kada se ponovo uključi, Echo Studio se resetuje.
Kako resetirati eho ulaz
Da resetujete eho ulaz, pritisnite i držite dugme akcija 25 sekundi.
Kako resetovati Echo Sub
Echo Sub povezan na Echo Plus ili Echo Studio dopunjuje reprodukciju muzike naglašavajući niže frekvencije.
Ako Echo Sub prestane da reaguje, resetujte ga pritiskom i držanjem dugmeta za akciju Echo Sub-a koji se nalazi odmah iznad priključka za napajanje 25 sekundi.
Opcija odjave
Ako prodajete ili dajete svoj Echo uređaj novom korisniku na drugoj lokaciji, odjava s vašeg Amazon računa čini istu stvar kao i resetiranje. To možete učiniti putem Alexa aplikacije ili putem postavki vašeg Amazon računa na Amazon web stranici.
Odjavite se koristeći Alexa aplikaciju
Ako je opcija odjave dostupna za vaš Echo u Alexa aplikaciji, slijedite iste korake za resetiranje, ali umjesto toga odaberite Deregister.
Odjavite se sa Amazon.com
Evo kako da odjavite Echo sa svog Amazon naloga na Amazon.com:
-
Prijavite se na svoj Amazon račun i odaberite Vaši uređaji i sadržaj (možete koristiti jedan od dva upita).
Image -
U digitalnim uslugama i podršci za uređaje odaberite Upravljanje uređajima.
Image -
Na stranici za upravljanje uređajima, biće lista uređaja registrovanih na vaš račun.
Image -
Odaberite uređaj i odaberite Odjavite. Slijedite sve dodatne upute.
Image Da odjavite više Echo-a, odaberite ih jedan po jedan i slijedite proceduru odjave.
