Instacart je usluga dostave namirnica na mreži koja ima više zajedničkog sa Doordash-om ili Postmates-om nego sa Amazon Fresh-om. Za razliku od prodavnica koje isporučuju sopstvenu robu, Instacart radi sa hiljadama ličnih kupaca koji će otići u prodavnicu po vašem izboru, kupiti sve na vašoj listi za kupovinu i isporučiti vam pravo na kućni prag. Možete naručiti putem njihove web stranice ili prikladne aplikacije, birati iz širokog spektra trgovina i odabrati plaćanje po isporuci ili se odlučiti za godišnju pretplatu. Evo kako Instacart dostava funkcionira.
Je li Instacart legalan?
Instacart je potpuno legitiman. Možda vam se čini neuobičajenim da vam stranac ide u kupovinu namirnica, ali Instacart je pravi posao sa dugim iskustvom u pružanju vrijednih usluga.
Da li Instacart vrijedi ili ne, individualna je stvar. Naknada po isporuci je prilično niska, tako da može predstavljati pravu vrijednost ako ste previše zauzeti da sami idete u kupovinu. Cijene mogu biti skuplje nego što biste platili u trgovini, tako da je zaista pitanje da li smatrate da je vrijedno platiti zbog pogodnosti.
Kako Instacart radi?
Instacart je vrlo sličan svakom drugom iskustvu kupovine putem interneta. Pravite nalog, birate artikle koje želite da kupite, a zatim dajete neku vrstu plaćanja. Jedina razlika je iza scene, jer Instacart ne posjeduje nikakva skladišta ili radnje.
Umjesto izgradnje te vrste infrastrukture, Instacart plaća ličnim kupcima da odu u prodavnicu po vašem izboru, kupe artikle koje tražite, a zatim isporuče cijelu narudžbu pravo na vaša vrata. Možete naručiti do dvije sedmice korištenjem Instacart-ove Narudžbe unaprijed.
Evo kako izgleda proces kupovine sa Instacart-a:
-
Kreirajte nalog na Instacart.com ili u aplikaciji Instacart.
Image Aplikaciju Instacart za iOS uređaje možete nabaviti putem trgovine aplikacija, ili Instacart aplikaciju za Android putem Google Play-a. Obavezno preuzmite aplikaciju Instacart: Dostava namirnica u istom danu. Nemojte preuzimati aplikaciju Instacart Shopper osim ako zaista ne želite da isporučite namirnice za Instacart.
-
Kliknite ili dodirnite Prodavnice > vaša trgovina po izboru da odaberete prodavnicu.
Image -
Dodajte artikle koje želite da kupite u svoju korpu.
Image -
Otvorite svoju košaricu klikom ili dodirom na korpu za kupovinu, a zatim kliknite Idi na naplatu.
Image -
Odaberite rok isporuke i način plaćanja i kliknite ili dodirnite Naručite.
Instacart ima funkciju koja se zove Brza i fleksibilna isporuka, koja vam omogućava da odaberete rok isporuke od 48 sati umjesto 2 sata. Ako odaberete ovo, bit će vam dodijeljen prvi raspoloživi kupac u tom periodu, umjesto da čekate da se otvori prozor od 2 sata.
Image -
Uvjerite se da ste kod kuće na vrijeme za rok isporuke.
Ako bude bilo kakvih problema, vaš Instacart kupac može vas kontaktirati putem aplikacije.
- Vaš Instacart kupac će kupiti vaše namirnice i isporučiti ih unutar dogovorenog roka isporuke.
Kako Instacart kupci biraju artikle?
U većini slučajeva, Instacart kupci jednostavno kupuju upravo one artikle koje odaberete na Instacart web stranici ili u aplikaciji. Prilikom odabira artikala kao što su proizvodi ili meso, kupci su obučeni da pronađu najsvježije i najbolje dostupne opcije, da provjere datume isteka i traže stvari kao što su polomljeni pečati i znakovi kvarenja ili loše kvalitete.
Prilikom odabira zamjene za artikle koji nisu na zalihama, kupac će raditi na osnovu vaših uputa. Ako zatražite da vaš kupac zamijeni rezervnim artiklima, onda će izabrati drugu marku koja je slična onoj koju ste željeli, a vi ćete možda na kraju platiti više ili nećete dobiti prodajne cijene. Ako ne zatražite zamjenu, jednostavno će preskočiti tu stavku.
Kako Instacart zarađuje?
Instacart zarađuje prvenstveno putem naknada za dostavu, koje variraju u zavisnosti od faktora kao što su broj artikala koje kupujete, vaš ukupan račun i rok isporuke. Za redovne narudžbe, troškovi dostave su obično između 3,99 USD i 7,99 USD. Naknada za dostavu se povećava tokom perioda velike potražnje kada možda neće biti dovoljno kupaca da ispune sve narudžbe.
Pored osnovnih naknada za dostavu, Instacart također naplaćuje naknadu za uslugu koja je obično oko pet posto po narudžbi.
Instacart također nudi uslugu pretplate na Instacart Express koja vam omogućava da preskočite troškove dostave i zanemarite dodatnu naknadu koja se obično procjenjuje tokom vršnih sati isporuke. Možete otkazati Instacart Express u bilo kojem trenutku ako odlučite da ne koristite uslugu dovoljno da opravdate troškove.
Kako Instacart cijeni svoje namirnice?
Instacartov model cijena namirnica je komplikovan i zbunjujući i često na kraju platite više za namirnice putem Instacarta nego što biste to učinili da ste ih sami kupili.
U prošlosti, Instacart je pokušao da pruži specifične informacije kako bi povećao transparentnost po pitanju cena. Na primjer, u jednom trenutku su vam dali dvije informacije prilikom odabira trgovine: da li su cijene veće ili ne nego što biste platili da sami idete u kupovinu i ko je odgovoran za postavljanje cijena.
Ove informacije više nisu dostupne, a prema našem iskustvu, cijene putem Instacarta obično su malo skuplje nego što biste platili u trgovini. Ako primijetite nešto što vam se čini izvan okvira, oni pružaju opciju za prijavu netačne cijene. Međutim, čini se da je određena količina maraka stvarnost.
Kako funkcionišu Instacart savjeti?
Instacart predlaže zadanu napojnicu od pet posto prilikom odjave i minimalnu napojnicu od $2 ako je vaša narudžba posebno mala. Međutim, napojnice su opcione, a vi možete slobodno dati napojnicu koliko god želite. Ako se osjećate kao da ste dobili izuzetnu uslugu, čak možete prilagoditi napojnicu do tri dana nakon isporuke.
Napojnice idu direktno dostavljaču. Iako Instacart plaća osnovni iznos po isporuci koji je zasnovan na faktorima kao što su veličina narudžbe i udaljenost koju dostavljač mora prijeći, dodavanje napojnice je način da pokažete da cijenite dobro obavljen posao.
Gdje možete kupovati uz Instacart dostavu?
Instacart može isporučiti iz većine trgovina prehrambenih proizvoda u većini područja, ali postoje neki izuzeci. Provjerite Instacart stranicu lokacija za najnovije informacije o tome koje su trgovine dostupne u vašem području.
