Siri, Apple virtuelni asistent, pomaže u širokom spektru zadataka, od pronalaženja uputstava do traženja menija restorana. Neki ljudi se često toliko oslanjaju na Siri da kada funkcija prestane raditi, na gubitku su.
Ako Siri prestane da sluša, odgovori SMS-om ili ne odgovori na "Hej, Siri!" postoje neke jednostavne popravke koje možete pokušati da pokrenete svog digitalnog asistenta.
Koraci za rješavanje problema u ovom vodiču odnose se na iPhone X, iPhone 8 i iPhone 7 uređaje s iOS 12 ili iOS 11.
Uzroci zbog kojih Siri ne radi
Postoji nekoliko razloga za neispravan Siri, uključujući nerazgovijetno govorenje, pogrešnu postavku jezika, probleme s Wi-Fi-jem ili probleme s vašim iPhone-om. Mnoga rješenja su laka rješenja koja će uskoro imati Siri na volju i nazvati ponovo.
Kako to popraviti kada Siri ne radi
Ovi odjeljci za rješavanje problema podijeljeni su na općenite ispravke kvara Siri, specifične popravke koje treba isprobati kada Siri odgovara tekstovima umjesto da vam se obraća, i probleme sa korištenjem "Hej, Siri!" komanda.
Opšti popravci kvarova Siri
Probajte ove korake za rješavanje problema prikazanim redoslijedom kako biste Siri ponovo pokrenuli.
- Govorite jasno. Ako Siri ima problema da vas razumije, problem bi mogao biti u vašem zahtjevu. Sa bilo kojim virtuelnim asistentom, imperativ je da govorite jasno i jasno. Siri se najbolje koristi za jednostavne zahtjeve, kao što je "Kakvo je vrijeme?" ili "Zovi mamu."
-
Ponovo pokrenite svoj iOS uređaj. Ponovno pokretanje uređaja može riješiti probleme sa slabom mobilnom vezom i Wi-Fi vezom, dva problema koja mogu uzrokovati da Siri prestane ispravno raditi.
Ponovnim pokretanjem iPhone-a ne brišu se vaša podešavanja ili podaci. Samo ponovo pokreće uređaj.
-
Provjerite svoje mrežne veze. Ako Siri odgovori sa: "Izvini, imam problema s povezivanjem na mrežu" ili "Pokušaj ponovo za malo", problem je možda u neispravnoj mrežnoj vezi. Provjerite je li uređaj povezan na internet i ponovo aktivirajte Siri.
Ako nađete probleme sa mrežnom vezom, razmislite o resetovanju mrežnih postavki na vašem uređaju.
- Provjerite je li Siri uključen. Možda ćete morati ručno da omogućite Siri da biste pokrenuli pomoćnika. Također možete isključiti i ponovo uključiti Siri da resetujete pomoćnika.
- Provjerite ograničenja za Siri. Uvjerite se da nemate postavljena ograničenja koja blokiraju Siri. Na primjer, Siri može biti blokiran u pristupu određenim web lokacijama.
- Uključite usluge lokacije. Siri mora znati vašu lokaciju da odgovori na pitanja o vremenu, uputama i drugim problemima. Uključite usluge lokacije da Siri radi ispravno.
- Instalirajte sva dostupna ažuriranja za iOS. Poznato je da telefon koji zahtijeva ažuriranje radi mnoge čudne stvari, uključujući i nered sa Siri. Instalirajte sva dostupna ažuriranja iOS-a na svoj uređaj, a zatim pokušajte ponovo sa Siri.
-
Uključite i isključite način rada u avionu. Uključite način rada u avionu, pričekajte 20 sekundi, a zatim ga isključite. Ovo često resetuje Siri i vraća je u normalu.
- Isključite i ponovo uključite iPhone diktiranje. Neki problemi sa Siri mogu biti uzrokovani problemima s diktatom vašeg iPhonea, alatom koji šalje glasovni unos Appleu da obradi vaše zahtjeve. Isključite i ponovo uključite diktiranje.
-
Provjerite je li Siriin jezik ispravan. Da bi vas Siri razumio dok govorite, morate odabrati ispravan jezik iz opcija u postavkama vašeg iPhonea.
Odaberite jezik koji govorite u ovom koraku, a ne jezik kojim želite da vam Siri odgovori. Ovo omogućava Siri da razumije vaše zahtjeve.
-
Testirajte mikrofone iPhone-a. Siri vas možda neće čuti niti će odgovoriti ako mikrofoni ne rade ispravno. Uklonite štitnike za ekran ili navlake koje mogu prekriti mikrofon i pokušajte ponovo koristiti Siri.
Očistite mikrofone koristeći limenku komprimovanog vazduha ili četku bez statičkog elektriciteta da lagano prskate ili obrišete prašinu i ostatke.
-
Provjerite Siri servere. Posjetite web stranicu statusa Apple sustava podrške da vidite ima li Siri problem na Appleovoj strani. Ako je tako, to je igra na čekanju da vidimo kada će Apple riješiti problem.
-
Vratite iPhone na fabrička podešavanja. Resetirajte sve postojeće postavke vašeg iPhone-a vraćanjem uređaja na tvorničke postavke. Ovo može ukloniti problem duboko u sistemu koji uzrokuje kvar Siri.
Vraćanje iPhone-a na tvorničke postavke briše sve vaše iPhone postavke i podatke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svog uređaja prije nego krenete naprijed.
- Kontaktirajte Apple podršku. Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte Apple za pomoć. Apple nudi mnoge resurse putem svoje web stranice i aplikacije Apple Support. Alternativno, posjetite Genius Bar ili pronađite lokalnog ovlaštenog Apple servis provajdera.
Kada Siri odgovori SMS-ovima
Još jedan uobičajeni problem je što Siri odgovara tekstovima na iPhone ekranu umjesto da razgovara s vama. Ako se to dogodi, možda postoji problem sa zvukom vašeg uređaja ili drugim postavkama.
- Provjerite da li je zvuk na vašem uređaju isključen. iPhone se može isključiti ili uključiti pomoću prekidača na lijevoj strani. Siri vam neće uzvratiti ako je vaš iPhone u isključenom načinu rada.
- Pogledajte da li je glasovna povratna informacija isključena. U postavkama vašeg iPhone-a moguće je da je opcija Siri glasovne povratne informacije ograničena. Obavezno dozvolite Siri-jeve funkcije glasovnih povratnih informacija.
- Provjerite Siri-ovu kontrolu jačine zvuka. Siri ima posebnu kontrolu jačine zvuka. Pojačajte zvuk nakon što izgovorite komandu ili pokrenete Siri.
- Isključite i ponovo uključite uređaj. Ponovo pokrenite uređaj da vidite hoće li Siri ponovo početi razgovarati s vama. Ponekad nakon ažuriranja ili grešaka u aplikaciji, alatima poput Siri je potrebno dobro resetiranje da bi se ponovo pokrenuli.
Kada "Hej, Siri!" Neće raditi
Za iPhone verzije 7 i novije, Siri možete aktivirati svojim glasom bez priključenja na napajanje tako što ćete reći: "Hej Siri!" Ako ova funkcija ne radi, postoji nekoliko problema koji mogu biti krivi.
- Provjeri "Hej, Siri!" je aktiviran. Ako "Hej, Siri!" nije aktivirana na vašem iPhoneu, pritisnite i držite tipku za početnu stranicu ili bočno dugme da aktivirate Siri.
- Provjerite "Hej, Siri!" prepreke. Ako vaš iPhone leži licem prema dolje na bilo kojoj površini, "Hej, Siri!" neće raditi. Ako imate poklopac na vašem iPhone uređaju koji je zatvoren, otvorite ga da koristite "Hej, Siri!"
-
Isključite režim niske potrošnje. Ako je režim niske potrošnje uključen, "Hej, Siri!" neće se aktivirati radi uštede baterije.
Na iPhone 6 ili starijem modelu ne možete koristiti "Hej, Siri!" bez priključenja na izvor napajanja.