Kada vaš štampač ne štampa, ne prikazuje se u dijaloškom okviru za štampanje, više se ne pojavljuje u oknu postavki za štampače i skenere na Mac-u ili se prikazuje kao van mreže i ništa što uradite ga vraća u onlajn ili stanje mirovanja, pokušaj poznatih ispravki za štampanje može uspjeti. Međutim, ako ovi popravci ne riješe problem, vrijeme je da se odlučite za manje poznatu i mnogo opsežniju opciju resetiranja Mac sistema za štampanje.
Informacije u ovom članku odnose se na Apple računare sa macOS Catalina (10.15) do OS X Mavericks (10.9).
Osnovne metode rješavanja problema sa štampačem
Pre nego što se pozabavite resetovanjem sistema štampanja, preduzmite ove jednostavne korake:
- Provjerite ima li pisač mastila ili tonera i papira.
- Izbrišite sve otvorene zadatke za štampanje.
- Uključite i isključite štampač.
- Ako je u pitanju USB štampač, isključite ga i ponovo povežite.
- Koristite ažuriranje softvera ili App Store ili posjetite web-stranicu proizvođača štampača da vidite da li postoje dostupne novije verzije softvera ili drajvera za štampač.
- Izbrišite i ponovo instalirajte štampač u oknu postavki Printers & Scanners.
Ako i dalje imate problema, vrijeme je da resetujete sistem štampanja, koji briše sve sistemske komponente štampača, fajlove, keš memorije, postavke i druge nedostatke i završava i počinje ispočetka. Ovaj pristup takođe uklanja sve skenere i faks mašine sa Mac-a.
Pre nego što resetujete sistem štampanja
macOS i OS X uključuju jednostavan način za vraćanje sistema štampača u podrazumevano stanje, baš onako kako je bio kada ste prvi put uključili računar. U mnogim slučajevima, brisanje svih zastarjelih datoteka štampača i redova može biti ono što vam je potrebno da biste uspješno instalirali ili ponovo instalirali pouzdan sistem štampača na vašem Macu.
Ovaj proces resetovanja je poslednja opcija za rešavanje problema sa štampačem. Uklanja i briše mnoge stavke. Konkretno, to:
- Briše sve redove štampača i sve zadatke štampanja u redu.
- Resetuje sve postavke štampača na fabričke vrednosti.
- Uklanja sve fajlove postavki štampača.
- Resetuje dozvole na Mac-ovom /tmp direktoriju.
- Uklanja sve štampače ili skenere koje ste dodali u okno postavki Printers & Scanners.
Nakon što resetujete Mac sistem štampača, dodajte sve štampače, faks mašine ili skenere koje koristite na Mac-u.
Kako resetovati sistem štampača vašeg Mac-a
Resetujete sistem štampača na svom Mac-u kroz System Preferences. Evo kako:
-
Pokrenite System Preferences odabirom iz Apple menija ili klikom na njegovu ikonu u Dock-u.
Image -
Odaberite okno za postavke Štampači i skeneri.
Image -
U oknu za postavke Štampači i skeneri, postavite kursor u praznu oblast bočne trake liste štampača. Zatim, kliknite desnim tasterom miša i izaberite Resetuj sistem štampanja iz iskačućeg menija.
Image - Sistem vas pita da li želite da resetujete sistem štampanja. Kliknite Reset za nastavak. Ako sistem traži vašu administratorsku lozinku, upišite je, a zatim kliknite OK.
Šta učiniti nakon što resetujete sistem štampača
Nakon što resetujete sistem štampanja, dodajte sve žičane ili bežične štampače nazad na Mac. Osnovni proces je da kliknete na dugme Add (+) u oknu postavki štampača i zatim pratite uputstva na ekranu. Povremeno, ovaj jednostavan pristup ne radi sa starijim Mac računarima. U tom slučaju, morate ručno instalirati štampač na svoj Mac.
