Mnogi korisnici Windowsa upoznati su s porukom "Nema interneta, zaštićeno", što je uobičajena greška u svim verzijama Windowsa, posebno Windows 10. Kada dobijete ovu grešku, možda ćete biti povezani na Wi-Fi, ali nemaju pristup internetu, što može biti frustrirajuće i zbunjujuće. Evo pogleda šta uzrokuje ovu grešku i kako je popraviti i vratiti na posao.
Ovi koraci za rješavanje problema odnose se na sisteme sa Windows 10 i starijim verzijama.
Uzroci greške 'Nema interneta, osiguran'
Postoji nekoliko razloga zbog kojih biste mogli dobiti ovu grešku. Promjene u konfiguraciji sistema, kao što je IP adresa, mogu zbuniti ruter kada se povežete na internet. Windows ažuriranja su često krivac za ovu grešku jer ova ažuriranja instaliraju zakrpe koje modificiraju sistemske datoteke i povremeno utiču na drajvere uređaja.
Bez obzira na razlog ove greške, postoji nekoliko lakih popravki koje možete pokušati.
Popravite grešku 'Nema interneta, sigurne' veze
Pošto postoji mnogo načina da se riješi ovaj problem i ne postoji jednostavan način da se utvrdi tačan uzrok, prođite kroz svaku opciju ispod dok ne budete mogli pristupiti internetu.
-
Ponovo pokrenite računar. Ponovno pokretanje računara može riješiti mnoge probleme, ali ponovno pokretanje također osigurava da se uklone sve privremene ili keš datoteke. Ako je problem bio vezan za keš datoteku, ponovno pokretanje će se riješiti.
- Pokrenite Windows Troubleshooter. Windows 10 koristi alate za rješavanje problema za rješavanje različitih problema s PC-om, uključujući grešku „Nema interneta, zaštićeno“. Pustite alat za rješavanje problema da se pokrene, odgovorite na sva pitanja, a zatim pogledajte da li će riješiti problem.
-
Ažurirajte ili ponovo instalirajte Windows drajvere. Ažuriranje drajvera je odličan korak za rješavanje problema svaki put kada uređaj ima neku vrstu problema ili generiše grešku.
Možete i vratiti drajver prije nego pokušate deinstalirati i ponovo instalirati novi drajver.
- Onemogući IPv6 ili njegove komponente. Ponekad se nepoznate greške mogu riješiti onemogućavanjem IPv6 pod postavkama mrežnog adaptera.
- Onemogućite i ponovo omogućite mrežni adapter. Kada onemogućite, a zatim ponovo omogućite mrežni adapter, osiguravate da su upravljački programi mrežnog adaptera učitani i ispravno rade.
-
Promijenite svojstva upravljanja napajanjem. Postavke upravljanja napajanjem također mogu biti iza greške "Nema interneta, zaštićeno". Obrišite opciju Dozvolite računaru da isključi ovaj uređaj radi uštede energije i pogledajte da li vam ovo omogućava da se povežete na internet.
- Onemogućite sve aplikacije za dijeljenje Wi-Fi mreže. Ako koristite aplikaciju za dijeljenje Wi-Fi mreže, to bi moglo uzrokovati konflikt za ruter. Onemogućite softver i provjerite hoće li ovo riješiti problem.
- Onemogućite svoj VPN. Ugrađene sigurnosne značajke VPN-a također mogu biti uzrok greške veze "Nema interneta, zaštićeno". Onemogućite svoj VPN i provjerite hoće li ovo riješiti problem.
- Kontaktirajte Microsoft podršku. Microsoftove opcije pomoći uključuju ćaskanje uživo, forume zajednice i još mnogo toga. Dakle, ako ništa drugo ne uspije, idite do izvora i pronađite neke odgovore.