Održavanje vašeg računara ažurnim je neophodno kako biste osigurali vrhunske performanse i sigurnost. Ako niste vidjeli ažuriranje neko vrijeme, Windows se možda neće složiti s vašim postavkama.
Ako provjerite koju verziju Windows 10 trenutno koristite, a nije verzija 2004, to znači da je Windows smatrao da vaš računar nije pogodan za ažuriranje.
U čemu je problem? Kako je izvestio ZDNet, ažuriranje, poznato i kao Windows 10 May 2020 Update, blokira nadogradnju računara zbog nekompatibilnih drajvera i određenih postavki računara. Računari koji koriste Windows 10 verzije 1809, 1903 i 1909 su prijavljeni da su pogođeni.
Potvrda problema: Microsoftov promatrač Paul Thurrott je također naišao na ovaj problem kada je pokušavao ažurirati sa verzije 1809, rekavši na Twitteru da "ovo nikada prije nije vidio." Drugi korisnik na Redditu je naišao na isti problem pokušavajući nadograditi sa Home na Pro.
“Ovaj računar se ne može nadograditi na Windows 10. Postavke vašeg računara još nisu podržane u ovoj verziji Windowsa 10. Microsoft radi na tome da uskoro podrži vaša podešavanja. Nije potrebna nikakva akcija. Windows Update će automatski ponuditi ovu verziju Windowsa 10 kada ove postavke budu podržane,” stoji u poruci koju su primili.
Službena Microsoft dokumentacija u vezi s problemom dodatno objašnjava da bi problem mogli uzrokovati stariji NVIDIA adapteri za ekran.
Rješavanje problema: U temi na Microsoftovom forumu za pitanja i odgovore u kojoj se raspravlja o problemu uzrokovanom, zaposlenik Microsofta 'JennyFeng-MSFT' objašnjava da bi oni koji su pogođeni trebali početi ažuriranjem svojih hardverskih drajvera, zatim onemogućite izolaciju jezgra; da biste to uradili, idite na Podešavanja > Windows bezbednost > Otvorite Windows bezbednost > Bezbednost uređaja > Detalji izolacije jezgra.
Za one koji ne mogu da ažuriraju svoje drajvere ili one koji vide poruku „Postavke računara nisu podržane“, stranica Microsoft podrške objašnjava da treba da odu na stranicu izolacije jezgra u Windows bezbednosti, a zatim uključite integritet memorije polazak.
Donja linija: Ako vaš računar ne koristi Windows 10 verziju 2004, to je najvjerovatnije jedan od gore navedenih problema, a ne vaš hardver koji nije podržan. Pronađite vremena za rješavanje problema i ažurirajte svoj računar što je prije moguće. Niko ne želi biti ostavljen i ranjiv na viruse, zlonamjerni softver ili softver koji loše radi.
