Neke od mnogih prednosti moderne tehnologije uključuju mogućnost sastavljanja ili preuzimanja dokumenata i štampanja tih dokumenata iz udobnosti vašeg doma. Međutim, možda ćete otkriti da kada preuzmete dokument, dobijete grešku štampača koja glasi: "Usluge domene Active Directory su trenutno nedostupne."
Uputstva u ovom članku odnose se na Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Uzroci greške domene Windows Active Directory u Windowsu
Greška Active Directory Domain Services Is Currently Unavailable znači da računarski sistem ne može da pronađe ili da se poveže sa štampačem. Greška zaustavlja proces štampanja i ne dozvoljava naredbi da prođe.
Domenske usluge Active Directory su osnovne funkcije koje omogućavaju računaru da autorizuje i autentifikuje komande i uputstva. Na primjer, Active Directory omogućava računaru da potvrdi da je lozinka unesena za pristup ispravna i da utvrdi da li korisnik ima administrativne privilegije. Takođe omogućava računaru da skladišti i upravlja podacima, i povezuje se sa spoljnim uređajima kao što su bežični ruteri i štampači.
Kako popraviti grešku domene Windows Active Directory
Kada naiđete na grešku štampača koja glasi: "Usluge domene Active Directory su trenutno nedostupne", to obično ukazuje na problem sa drajverima uređaja ili problem sa dozvolama. Prvo počnite s najjednostavnijim i najvjerovatnijim popravkama, a zatim prijeđite na detaljnije ideje da isprobate.
- Ponovo pokrenite računar. Ovaj korak je prva (i najlakša) opcija koju treba isprobati. Ako i dalje ima problema, možda postoji problem s bežičnim ruterom. Ponovo pokrenite bežični ruter da resetujete vezu da vidite da li je to rešenje.
- Instalirajte najnovija ažuriranja za Windows. Ako je vaša verzija Windows-a zastarjela, to može uzrokovati probleme s ispisom. Ako ovo raščisti stvar, a već niste, promijenite postavke Windows Update da uključite automatska ažuriranja Windowsa, što bi moglo spriječiti da se ovaj problem dogodi u budućnosti.
- Ažurirajte Microsoft Office aplikacije. Microsoft Office programi, kao što su Word i Outlook, moraju se redovno ažurirati kako bi se izbjegle greške pri štampanju. Postavite automatska ažuriranja za budućnost.
-
Omogući dijeljenje datoteka i štampača. Nemaju svi korisnici isti nivo sigurnosnog pristupa uređajima kao što su štampači. Ako je problem nedostatak pristupa, provjerite imate li pristup uređaju. Nakon što je dijeljenje štampača omogućeno, pokušajte ponovo da vidite da li je greška izbrisana.
- Ponovo pokrenite spuler za štampanje. Spooler je ugrađeni softverski program koji omogućava korisnicima Windows-a da kontrolišu i upravljaju poslovima štampanja koji se šalju na štampač. Ovaj program je obično vidljiv na Windows traci zadataka. Daje mogućnost otkazivanja ili resetovanja zadataka štampanja koji se obrađuju. Ponovno pokretanje spulera obično može pomoći u rješavanju bilo kakvih problema s Active Domain Directory Services.
- Ručno dodajte štampač na računar. Budući da se većina štampača automatski povezuje i ažurira, ručni pristup može pomoći da se osigura da je sve ispravno instalirano.