iPhone koristi Bluetooth vezu i Wi-Fi za komunikaciju sa Apple Watch-om, a problem sa bilo kojim od ovih može uzrokovati da se vaš nosivi uređaj isključi. Ako se vaš Apple Watch ne povezuje na vaš iPhone, postoji nekoliko jednostavnih koraka za rješavanje problema koji će izliječiti većinu problema i upariti vaš Apple Watch za tren oka.
Za Apple Watch je potreban najmanje iPhone 6/6 Plus model ili noviji. Apple Watch ne radi sa iPad ili Android uređajima.
Provjerite vezu vašeg Apple Watch-a
Prva stvar koju treba da uradimo je da se uverimo da je Apple Watch isključen sa iPhone-a. Moguće je da imate problema sa Apple Watch-om koji imitira da nije uparen sa iPhone-om.
Možete provjeriti status veze vašeg sata tako što ćete prevući prstom prema gore na ekranu vašeg Apple Watch-a dok ste na ekranu sa satom. Ovo će dovesti do kontrolnog centra Apple Watch-a koji će, osim što ima mnogo sjajnih prečica, prikazati status veze na satu u gornjem lijevom uglu.
- A zelena ikona koja izgleda kao iPhone znači da je vaš Apple Watch povezan na vaš iPhone. Ako imate problema, to nije zato što je Apple Watch prekinut uparivanje s telefonom.
- A plavi Wi-Fi simbol znači da je Apple Watch povezan na Wi-Fi mrežu. Ovaj Wi-Fi simbol je isti kao prvo dugme na kontrolnoj tabli, koje treba da bude istaknuto plavom bojom. Možete dodirnuti ovo dugme da isključite Wi-Fi na Apple Watch-u, što će prisiliti Apple Watch da se pokuša upariti s vašim iPhone-om. Provjerite je li vaš iPhone u blizini. Ako se sat ne upari, nastavite s ostatkom ovih koraka za rješavanje problema.
- A crvena ikona koja izgleda kao iPhone znači da je Apple Watch isključen sa iPhone-a. Trebali biste provjeriti je li vaš iPhone kod vas ili u blizini. Ako se dovoljno udaljite, iPhone može imati problema s povezivanjem na Apple Watch.
Uvjerite se da postavke ne sprječavaju uparivanje vašeg Apple sata
Nije uvijek greška u softveru ili hardverski kvar ono što uzrokuje da se vaš Apple Watch raskine sa iPhone-om. Apple Watch koji se ne povezuje s iPhone-om može biti uzrokovan nečim tako jednostavnim kao što je postavka na vašem satu ili telefonu, pa ćemo pogledati nekoliko od njih koji mogu uzrokovati probleme.
- Režim rada u avionu na Apple Watch-u - Način rada u avionu isključuje svu komunikaciju, što uključuje mogućnost da se Apple Watch upari sa iPhone-om. Otvorite kontrolnu tablu Apple Watch-a klizanjem prema gore po ekranu sa satom. Ako je režim rada u avionu uključen, dugme za avion na vrhu kontrolne table biće istaknuto narandžastom bojom. Jednostavno ga dodirnite da isključite način rada u avionu. Vaš Apple Watch bi se trebao povezati ubrzo nakon što ga isključite.
- Režim rada u avionu na iPhone-u - Ovo djeluje isto kao i na satu; sprečava svaku komunikaciju. Možete pristupiti kontrolnoj tabli na iPhone uređaju tako što ćete prevući prstom prema gore sa samog dna ekrana iPhonea gdje se okvir spaja s ivicom ekrana. Dugme za način rada u avionu nalazi se u gornjem desnom uglu ekrana, i kao i kod sata, bit će istaknuto narandžasto ako je aktivirano.
- Bluetooth na iPhone-u - Bluetooth je neophodan za uparivanje iPhone-a i Apple Watch-a. Također možete provjeriti Bluetooth postavke putem kontrolne ploče iPhone-a. Bluetooth je u istom kvadratu kao i Airplane Mode u donjem desnom uglu kvadrata (u Kontrolnom centru vašeg iPhone-a). Ako je isključen, Bluetooth dugme će biti istaknuto bijelom bojom. Dodirnite ga da ga ponovo uključite i vaš Apple Watch bi se trebao upariti za nekoliko trenutaka.
Ponovo pokrenite iPhone ako se vaš Apple Watch ne upari
Sada kada smo provjerili neke od osnovnih postavki, vratit ćemo se na najstariji korak rješavanja problema u knjizi: ponovno pokretanje uređaja. Ako se vaš Apple Watch ne upari, vrlo je moguće da postoji problem na iPhone strani jednadžbe. Brzo ponovno pokretanje može vam pomoći da se vratite i počnete raditi za tren oka.
- Držite pritisnuto dugme Sleep/Wake na iPhone-u dok se ne pojavi klizanje za isključivanje dugme. (Alternativno, možete pokrenuti aplikaciju Postavke, odabrati General i zatim odabrati Shut Down sa dna općih postavki).
-
Nakon što gurnete dugme udesno, iPhone će se isključiti.
- Kada se isključi nekoliko sekundi, držite pritisnuto dugme Sleep/Wake dok se Apple logo ne pojavi na ekranu.
- Kada se vaš iPhone završi s podizanjem, provjerite vezu sa Apple Watch-om.
Ponovo pokrenite Apple Watch ako se još uvijek ne uparuje
Iako ova dva koraka možete učiniti bilo kojim redoslijedom, općenito je bolje ponovo pokrenuti iPhone, a zatim ponovo pokrenuti Apple Watch. Ovo pomaže da se osigura da nema dugotrajnih problema na iPhone-u kada se sat pokrene.
-
Prvo, držite pritisnuto dugme na Apple Watchu odmah ispod krune.
-
Kada se to od vas zatraži, povucite dugme Isključivanje udesno.
- Nakon što se ekran zatamni nekoliko sekundi, kliknite na digitalnu krunu da ponovo uključite Apple Watch. Apple logo bi se odmah trebao pojaviti na ekranu. Ako ne, sačekajte još nekoliko sekundi i ponovo kliknite na dugme.
Ponovnim pokretanjem uređaja trebalo bi riješiti većinu problema kada se vaš Apple Watch ne uparuje. Ako i dalje imate problema, vrijeme je da zaronite u neke dublje korake za rješavanje problema.
Provjerite operativni sistem vašeg iPhonea za ažuriranja
Dobra je ideja da se uvjerite da koristite najnoviju verziju operativnog sistema vašeg iPhone-a, posebno prije koraka za rješavanje problema koji zahtijevaju brisanje informacija s uređaja.
Možete provjeriti svoju verziju iOS-a tako što ćete pokrenuti aplikaciju za podešavanja iPhone-a, odabrati General i dodirnuti Software Update. Od vas će biti zatraženo Preuzmite i instalirajte ako je dostupna novija verzija iOS-a.
Nažalost, ne možete provjeriti svoju verziju WatchOS-a kada Apple Watch nije uparen s iPhone-om.
Obriši mrežne postavke iPhone-a
iPhone pohranjuje informacije o svim mrežama koje se povezuju kako bi ponovno povezivanje bio lakši proces. Također je moguće da se ovi podaci oštete, što može spriječiti iPhone da se poveže s Apple Watch-om. Poništavanje ovih informacija znači da ćete se možda morati ponovo prijaviti na svoju kućnu Wi-Fi mrežu, stoga budite spremni tako što ćete osigurati da imate lozinku pri ruci.
- Pokrenite aplikaciju Postavke na iPhoneu.
- Odaberite General.
- Skrolujte prema dolje i odaberite Reset iz općih postavki.
- Tapnite Resetuj mrežne postavke. Možda će se od vas tražiti da unesete svoj pristupni kod kako biste potvrdili svoj zahtjev.
Moj Apple sat se ne uparuje: Šta je sljedeće?
Još uvijek se ne povezujete? Ovaj posljednji korak je resetiranje Apple Watcha, što će uzrokovati gubitak svih podataka na Apple Watchu koji nisu napravljeni sigurnosnom kopijom. Zato ga čuvamo za kraj. Međutim, trebali biste moći vratiti većinu podataka vašeg Apple Watch-a iz najnovije sigurnosne kopije nakon rasparivanja i ponovnog uparivanja Apple Watch-a i iPhone-a.
Proces rasparivanja će izbrisati sve podatke na Apple Watch-u. Kada završite, Apple Watch ćete postaviti baš kao što ste to učinili kada ste ga izvadili iz kutije. Ovaj korak bi trebao riješiti većinu problema.
Na Apple Watchu:
- Pokrenite aplikaciju Postavke.
- Odaberite General.
- Tapnite Reset.
- Odaberi Izbriši sav sadržaj i postavke.
Na iPhone-u:
- Pokrenite aplikaciju Apple Watch.
- Odaberite karticu Moj sat na dnu ekrana.
- Odaberite svoj sat na vrhu ekrana.
- Tapnite na dugme Informacije pored sata. To je dugme sa malim " i" i krugom oko njega.
- Odaberi Raskini uparivanje Apple Watch, a zatim tapnite ponovo za potvrdu.
Ako i dalje imate problema sa uparivanje Apple Watch-a sa vašim iPhone-om nakon što slijedite ove korake, vrijeme je da kontaktirate Apple podršku. Telefonski broj Apple podrške je 800-692-7753. Također možete zakazati termin u Genius Baru na bilo kojoj Apple maloprodajnoj lokaciji.