Šta treba znati
- Prekinite vezu sa internetom, pokrenite potpuno skeniranje sistema u Safe Mode, i prvo pokušajte sa standardnom deinstaliranjem.
- Ako deinstalacija ne uspije, nabavite dobar program za uklanjanje špijunskog softvera kao što je MalwareBytes. Ima veoma dobrih dostupnih besplatno.
- Ovaj vodič se odnosi na Windows 10.
Ovaj članak objašnjava kako ukloniti dosadni adver i špijunski softver sa vašeg sistema.
Odmah: Prekinite vezu s internetom
Ako je vaš sistem jako zaražen, trebat će vam pristup čistom računaru za preuzimanje potrebnih alata. Ako nemate drugi računar, zamolite prijatelja da preuzme alate za vas na USB disk. Ako planirate da koristite USB drajv, uverite se da i vaš računar i računar vašeg prijatelja imaju onemogućeno automatsko pokretanje.
Prva stvar koju treba da uradite je da zatvorite sve otvorene prozore pretraživača i aplikacije (uključujući e-poštu) i isključite računar sa interneta. Ako ste povezani na internet pomoću Ethernet kabla, samo uklonite kabl sa računara.
Ako ste povezani preko Wi-Fi-ja, evo kako ga prekinuti:
-
Upišite "network" u traku za pretraživanje i odaberite Network Status sa liste opcija.
Image -
Odaberite Wi-Fi.
Image -
Pritisnite dugme za prebacivanje da isključite Wi-Fi.
Image
Probajte standardnu deinstalaciju
Iznenađujući broj aplikacija označenih kao adver i špijunski softver imaju potpuno funkcionalne deinstalatore koji će čisto ukloniti program.
Pre nego što pređete na složenije korake, proverite listu Add/Remove Programs na Windows Control Panel-u. Ako je neželjeni program na listi, označite ga i odaberite Remove. Kada se adver ili špijunski softver deinstalira, ponovo pokrenite računar.
Skenirajte svoj kompjuter
Nakon što ste prekinuli vezu sa internetom, uklonili sve reklamne ili špijunske softvere navedene u Add/Remove Programs i ponovo pokrenuli računar, sledeći korak je da pokrenete potpuno skeniranje sistema koristeći ažurirani antivirusni skener.
Pokrenite skeniranje u sigurnom načinu rada ako vaš antivirusni program to dozvoljava.
Ako nemate instaliran antivirusni program, razmislite o odabiru jednog od ovih najbolje ocijenjenih antivirusnih skenera. Dozvolite da se očisti, stavi u karantin ili izbriše po potrebi.
Kada koristite softver za uklanjanje reklamnog softvera ili antivirusnog softvera, ne zaboravite da uvijek ažurirate bazu podataka potencijalnih virusa prije nego što počnete. Novi virusi se mogu pojavljivati svakodnevno, a kvalitetni anti-adware alati pružaju ažuriranu podršku na redovnoj osnovi.
Donja linija
Mnogi dobri alati za uklanjanje špijunskog softvera dostupni su besplatno. MalwareBytes, na primjer, je popularna opcija koja dobro obavlja svoj posao uklanjanja zastrašujućeg softvera koji otima vaš računar i pokušava da vas uplaši da kupite "zaštitu."
Nabavite jasan pristup problemu
Dok je skeniranje vašeg sistema u sigurnom načinu rada dobra praksa, možda neće biti dovoljno da spriječi neki zlonamjerni softver. Ako adver ili špijunski softver i dalje postoji uprkos gore navedenim naporima, moraćete da dobijete pristup disku bez dozvoljavanja učitavanja reklamnog ili špijunskog softvera.
Najefikasniji način da dobijete čist pristup drajvu je korišćenje BartPE CD-a za pokretanje. Nakon što pokrenete BartPE CD, možete pristupiti upravitelju datoteka, locirati instalirani antivirus i ponovo skenirati sistem. Ili, pronađite uvredljive datoteke i foldere i ručno ih izbrišite.
Poništi preostalu štetu
Nakon uklanjanja aktivne infestacije, uvjerite se da se adver ili špijunski softver neće jednostavno ponovo integrirati kada se računar ponovo poveže na internet. Prije ponovnog povezivanja, resetirajte početnu i početnu stranicu pretraživača.
Provjerite da vaš HOSTS fajl nije otet i provjerite da nepoželjne web stranice nisu dodane u vašu zonu pouzdanih lokacija.
