Kako Amazon Alexa raste u popularnosti, njegova upotreba je sve raširenija, a funkcije sve više, raste i broj grešaka s kojima se korisnici susreću. Jedna od češćih grešaka s kojima se korisnici susreću je da Alexine grupe za pametne kuće ne rade.
Pametna kućna grupa je kolekcija pametnih kućnih uređaja sadržanih u jednoj prostoriji ili kategoriji u cijelom domu; na primjer, grupa pametne kuće "Glavna spavaća soba" bi sadržavala sve i sve pametne kućne uređaje u glavnoj spavaćoj sobi.
Uzroci grešaka grupe Alexa Smart Home
Greške Alexa pametne kuće mogu se pojaviti na nekoliko načina:
- Naziv grupe je već u upotrebi.
- Integracija Philips Hue je dovela do greške.
- Alexa ne može pronaći uređaj.
Ove greške se obično pojavljuju prilikom postavljanja grupe ili kada pokušavate izvršiti komande preko Alexa za grupu.
Podrazumevano, Alexa predstavlja nekoliko izbora za grupe pametnih kuća, uključujući trpezariju, spavaću sobu i dnevni boravak. Jedna od najčešćih grešaka je isključivanje uređaja iz grupe pametnih kuća. Ako korisnik ne uključi uređaj u grupu, Alexa mu neće poslati nikakvu komandu kada se grupa koristi.
Unošenje uređaja u Alexa (i kreiranje grupa) zahtijeva preciznost. Nazivi se ne mogu ponovo koristiti, tako da morate biti sigurni da je uređaj u uključenoj grupi. Ali čak i ako je vaša greška nešto složenija, ovaj će vam članak pomoći da pronađete uzrok i da vaše Alexa kućne grupe ponovo rade.
Kako popraviti greške grupe Amazon Alexa Smart Home
U nekim slučajevima, Alexa ne može pronaći uređaj kojem pokušavate poslati naredbu. Najčešći razlog za to je ažuriranje Alexa-e ili je pojedinačni uređaj doveo do njegovog prekida veze. Prvi korak u ispravljanju problema je ponovno povezivanje uređaja.
-
Provjerite da ime nije već u upotrebi Ako naiđete na upozorenje o grešci da se ime već koristi, to znači da je identifikator koji ste unijeli za grupu već u upotrebi negdje drugdje. Imajte na umu da Alexa ima ugrađene sobe prema zadanim postavkama, a pametna kućna grupa ne može dijeliti isto ime kao jedna od soba.
Ako upišete isto ime kao postojeća grupa, ona bi trebala izabrati tu grupu sa liste. Ako aplikacija to ne učini, jednostavno se pomaknite prema dolje i pronađite je u svojoj aplikaciji. Jednom odabrana, kućna grupa (i svi uređaji u njoj) treba da reaguju na glasovne komande.
-
Potražite duple nazive na drugim pametnim kućnim uređajima Amazon Alexa radi sa Philips Hue bez ikakvih problema, ali baš kao što postavljate imena prostorija i grupa u Alexa, vi možete učiniti isto u aplikaciji Philips Hue. Povremeno, duplikat imena koji dijele Hue i Alexa uzrokuje probleme s grupama.
Rješenje je jednostavno: promijenite naziv jedne od grupa tako da ne budu identične. Promjenom imena, vaše komande će biti jedinstvene i različite između dva uređaja i izbjeći većinu grešaka koje se javljaju.
- Ažurirajte svoju Alexa U mnogim slučajevima, brzo ažuriranje firmvera ili aplikacije će riješiti problem. Provjerite prodavnicu aplikacija na svom telefonu da se uvjerite da nema ažuriranja Alexa koje ste propustili i provjerite je li fizički Echo uređaj ispravno povezan na internet za automatsko ažuriranje firmvera.
-
Ponovo povežite uređaj sa vašim Amazon Echo. Ako uređaj ne reaguje na Alexa unos ili vaš Echo ne može pronaći uređaj, možda je prekinuta veza sa sistemom. Podesite uređaj i sinhronizujte ga sa Echo.
-
Uverite se da je Alexa uređaj na istom Wi-Fi opsegu kao i ostali uređaji. Mnogi pametni kućni uređaji rade samo na 2,4 GHz Wi-Fi opsegu, tako da je dobra ideja da se uvjerite da je i Alexa na tom opsegu.
Provjerite da li svi povezani uređaji dijele istu mrežu. Ovo osigurava neometanu komunikaciju i olakšava odvajanje uređaja; na primjer, igraće konzole, laptopovi i telefoni mogu koristiti opseg od 5 GHz. Manje uređaja na jednoj mreži znači manje šanse za smetnje.
- Pokreni svoju Alexa Ponekad stara poslovica "isključi je i ponovo upali" zaista radi, i to tako što se čisti RAM od bilo koje memorije. Isključite uređaj na trideset sekundi i ponovo ga uključite. Nakon nekoliko minuta, ponovo će se povezati na Wi-Fi. Kada se to dogodi, pokušajte ponovo postaviti grupu za pametnu kuću.
-
Sačekajte ažuriranjeKoliko god to bilo frustrirajuće, mnogi korisnici su naišli na greške koje nemaju smisla i koje se ne mogu popraviti normalnim metodama. To je obično bilo zbog greške koju je uvela nedavno ažuriranje Amazona. U ovim slučajevima, korisnici su morali čekati dok Amazon ne objavi još jednu nadogradnju ili zakrpu za Echo koja je ispravila problem. Srećom, Amazon ima tendenciju da brzo izbaci ove zakrpe.
-
Resetujte svoju Alexa Ako napajanje uređaja ne radi, možete izvršiti hard reset na Echo uređaju. Potražite dugme za resetovanje na vašem Echo-u, ali imajte na umu da svaka generacija postavlja dugme na nešto drugačiju lokaciju. Nakon što izvršite resetiranje, morat ćete ući u aplikaciju i još jednom postaviti uređaj.
Razmislite o hard resetovanju nuklearne opcije. Kada izvršite resetiranje, sve postavke pohranjene na fizičkom uređaju bit će izgubljene i morat ćete ga postaviti i još jednom sinhronizirati sve svoje povezane uređaje.
