Kupovina rabljenog iPhone-a ponekad dovodi do problema kada pokušate aktivirati uređaj na mreži vašeg operatera jer iPhone traži tuđi Apple ID i neće raditi bez njega.
Šta se događa: zaključavanje aktivacije
Korisnički iPhone koji se ne može aktivirati obično je uzrokovan funkcijom Apple-ove usluge Find My iPhone pod nazivom Zaključavanje aktivacije. Activation Lock je sigurnosna mjera koju je Apple dodao za rješavanje krađe iPhonea. Prije Activation Lock-a, ako je neko uspio ukrasti iPhone i ne biti uhvaćen, mogao bi ga jednostavno izbrisati, preprodati i pobjeći sa zločinom. Zaključavanje aktivacije je to promijenilo.
Kada je originalni vlasnik telefona podesio Find My iPhone na uređaju, Apple ID koji se koristi za aktiviranje uređaja pohranjuje se na Appleove servere zajedno s informacijama o tom telefonu. Ti serveri će ponovo aktivirati telefon samo ako se koristi originalni Apple ID.
Blokirani ste da aktivirate ili čak koristite iPhone jer nemate korisničko ime i lozinku za Apple ID koji su prvobitno korišteni za postavljanje telefona. To pomaže u sprečavanju krađe: zašto se truditi krađom telefona koji neće raditi? S druge strane, ne pomaže vam ako ste telefon kupili legitimno.
Najvjerovatnije je prethodni vlasnik jednostavno zaboravio isključiti Find My iPhone ili pravilno obrisati uređaj prije prodaje (mada to može biti i znak da ste dobili ukraden uređaj, stoga budite oprezni). Potrebno je samo da kontaktirate prethodnog vlasnika i da preduzmete nekoliko koraka.
Postoji mnogo web stranica i usluga koje tvrde da mogu ukloniti zaključavanje aktivacije bez prethodnog vlasnika. Budite veoma, veoma skeptični prema njima.
Kako ukloniti zaključavanje aktivacije na iPhone-u s prethodnim vlasnikom
Da biste koristili svoj novi iPhone, morate ukloniti zaključavanje aktivacije unosom Apple ID-a prethodnog vlasnika.
Započnite proces kontaktiranjem prodavca i objašnjenjem situacije. Ako prodavac živi dovoljno blizu vas da mu možete vratiti telefon, učinite to. Kada prodavac ima iPhone u ruci, samo treba da unese svoj Apple ID na ekranu za zaključavanje aktivacije. Kada je to urađeno, ponovo pokrenite telefon i možete nastaviti sa standardnim procesom aktivacije.
Kako ukloniti zaključavanje aktivacije kod prethodnog vlasnika koristeći iCloud
Stvari postaju malo složenije ako prodavac ne može fizički pristupiti telefonu. U tom slučaju, prodavac koristi iCloud da ukloni telefon sa svog računa slijedeći ove korake:.
-
Idite na iCloud.com na bilo kom uređaju.
Image Ako pristupite iCloud.com na svom iOS uređaju i imate instaliran Find My iPhone, vidjet ćete opciju Otvorite Find My iPhone. Dodirnite to da nastavite.
Image - Prijavite se sa Apple ID-om koji su koristili za aktiviranje telefona.
-
Kliknite Pronađi iPhone.
Image - Kliknite Svi uređaji.
-
Kliknite na telefon koji vam prodaju, a zatim kliknite na ikonu "i" da vidite detalje.
Image - Kliknite Ukloni sa naloga. Možda ćete morati prvo imati prethodnog vlasnika Erase, ako to već nije učinio (pogledajte ispod).
Kada ste to učinili, trebali biste ponovo pokrenuti iPhone. Ako možete nastaviti s normalnim procesom aktivacije, spremni ste.
Šta učiniti ako su prisutni početni ekran ili ekran sa šifrom
U zavisnosti od toga šta je prethodni vlasnik uradio ili nije, možda niste ni u fazi zaključavanja aktivacije. Ako uključite svoj novi telefon i vidite ili početni ekran iPhone-a ili ekran za zaključavanje lozinke, prodavač nije pravilno izbrisao telefon prije nego što vam ga je prodao.
U ovom scenariju, trebate da prodavac izbriše uređaj prije nego što ga možete aktivirati. Evo šta prethodni vlasnik treba da uradi:
- Ako telefon koristi iOS 10 i novije verzije, prodavac bi se trebao odjaviti s iCloud-a, a zatim obrisati uređaj tako što ćete otići na Postavke > General> Reset > Obriši sav sadržaj i postavke.
- Ako telefon koristi iOS 9, prodavac bi trebao otići na Postavke > General > Reset> Obriši sav sadržaj i postavke i unesite njihov Apple ID kada se to od vas zatraži.
Kada je proces brisanja završen, telefon će biti spreman za aktiviranje.
Kako izbrisati iPhone koristeći iCloud
Ako prethodni vlasnik nije pravilno izbrisao iPhone i ne možete fizički dostaviti telefon prodavcu, prodavač može koristiti iCloud da ga izbriše. Da biste to učinili, provjerite je li telefon koji pokušavate aktivirati povezan na Wi-Fi ili mobilnu mrežu, a zatim zamolite prodavca da slijedi ove korake:
- Idite na iCloud.com/find.
- Prijavite se sa Apple ID-om koji su koristili na telefonu koji vam prodaju.
- Kliknite Svi uređaji.
- Odaberite telefon koji vam prodaju.
- Kliknite Izbriši iPhone.
- Kada se telefon obriše, kliknite na Ukloni sa naloga.
- Ponovo pokrenite telefon i trebalo bi da ga možete podesiti.
Brisanje iPhone-a pomoću aplikacije Find My iPhone
Isti proces za brisanje iPhone-a koji je izveden korištenjem iCloud-a u posljednjem odjeljku može se obaviti korištenjem aplikacije Find My iPhone instalirane na drugom iPhone-u. Ako prodavac to radije, povežite telefon koji kupujete na Wi-Fi ili mobilnu mrežu, a zatim neka prodavač slijedi ove korake:
- Pokrenite aplikaciju Find My iPhone.
- Prijavite se sa Apple ID-om koji su koristili na telefonu koji su vam prodali.
- Odaberite telefon koji su vam prodali.
-
Tapnite Izbriši iPhone.
Image -
Tapnite Izbriši iPhone (to je isto ime dugmeta, ali na novom ekranu).
Image - Unesite njihov Apple ID.
- Tapnite Izbriši.
- Tapnite Ukloni sa naloga.
- Ponovo pokrenite iPhone i započnite postavljanje.
Kako izbjeći zaključavanje aktivacije kada prodajete svoj iPhone
Ako ćete prodati svoj iPhone, ne želite da vas uznemirava da vam prodavac kaže da niste isključili zaključavanje aktivacije. Pobrinite se da imate glatku transakciju radeći sve prave stvari prije prodaje svog iPhonea.
