Kako popraviti Outlook Search kada ne radi

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-01-07 19:01

Šta treba znati

• Outlook pretraga ne radi može biti uzrokovana zastarjelim programom, greškom u indeksiranju ili nekim drugim problemom.
• Ažuriranje ili podešavanje indeksnih lokacija i funkcija može to popraviti kada Outlook pretraga ne radi.
• Outlook također ima ugrađeni alat za popravku koji bi mogao pomoći u rješavanju problema.

Funkcija pretraživanja Outlook klijenta e-pošte je korisna alatka, koja omogućava korisnicima da pretražuju određene informacije u e-poruci, kao što su pošiljalac, datum, mapa u kojoj je sačuvana ili ključne riječi pomoću operatora pretraživanja specifičnih za Outlook. Ako Outlook funkcija pretraživanja ne radi, može postojati nekoliko razloga zašto.

Procedure za rješavanje problema pri pretraživanju u Outlooku u ovom članku odnose se na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 i Outlook za Microsoft 365; i Outlook 2016 za Mac i Outlook za Mac 2011.

Ažuriraj Microsoft Office

Zastarjeli softver može uzrokovati sve vrste kvarova. Ažuriranje Outlooka može riješiti problem funkcije pretraživanja koja ne reaguje.

Provjeri dostupna ažuriranja u programu Outlook 2019, 2016 ili 2013

1. Pokreni Outlook.
2. Odaberite File.
3. Odaberite Office Account.

4. Odaberite Opcije ažuriranja pod Informacije o proizvodu.

   

5. Odaberi Omogući ažuriranja ako je opcija dostupna.
6. Odaberi Ažuriraj sada.

Provjeri dostupna ažuriranja u Outlook 2010

1. Pokrenite Outlook i odaberite File.

2. Odaberite Pomoć u lijevom oknu.
3. Odaberite Provjeri ažuriranja.
4. Odaberite Instaliraj ažuriranja ili Provjeri ažuriranja.

Provjeri ažuriranja u programu Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011

1. Pokreni Outlook.
2. Odaberite Pomoć.
3. Odaberite Provjeri ažuriranja.
4. Odaberite Automatski preuzmi i instaliraj pod "Kako želite da se ažuriranja instaliraju?"
5. Odaberite Provjeri ažuriranja.

Rješavanje problema Outlook indeksiranja

Ako izvršite pretragu i dobijete poruku u kojoj piše da nisu pronađena podudaranja ili rezultati pretraživanja mogu biti nepotpuni jer se stavke još uvijek indeksiraju, riješite problem sa funkcijom indeksiranja.

Popravite greške u indeksiranju u Outlook 2019, 2016, 2013 ili 2010

1. Pokreni Outlook.

2. Kliknite unutar okvir za pretragu da aktivirate karticu Search Tools.
3. Odaberite padajući meni Search Tools u grupi Opcije i odaberite Status indeksiranja.

4. Trebali biste vidjeti poruku u kojoj se navodi da je Outlook završio indeksiranje svih vaših stavki. Preostalo je 0 stavki za indeksiranje.

   

5. Ako ima preostalih stavki za indeksiranje, pričekajte pet minuta i pokušajte ponovo. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeću tehniku rješavanja problema.

Konfigurišite opcije indeksiranja u Windows 10, 8 ili 7

1. Opcije indeksiranja ukucajte u polju za početak pretraživanja ili na ekranu Start.
2. Odaberite Napredno u dijaloškom okviru Opcije indeksiranja.
3. Idite na karticu Vrste fajlova.

4. Skrolujte prema dolje u koloni Extension do msg.

5. Odaberi msg.
6. Uvjerite se da je Svojstva indeksa i sadržaj datoteke omogućen.
7. Odaberite OK.
8. Odaberi Zatvori.

Indeksirajte Outlook datoteke podataka u Windows 10, 8 ili 7

1. Type Opcije indeksiranja u Start Search polju ili na Start ekranu.

2. Provjerite da se Microsoft Outlook pojavljuje u Uključene lokacije koloni Opcije indeksiranja dijalog kutija.

   

3. Odaberite Modify ako Microsoft Outlook nije na listi.
4. Označite kvadratić pored Microsoft Outlook da biste ga odabrali.
5. Odaberite OK.
6. Odaberi Zatvori.

Ponovo izgradite katalog pretraživanja ako indeksiranje ostane zaglavljeno u Windows 10, 8 ili 7

1. Type Opcije indeksiranja u polju za početak pretraživanja ili na početnom ekranu.

2. Odaberite Modify u dijaloškom okviru Opcije indeksiranja.
3. Očistite potvrdni okvir pored Outlook i odaberite OK.
4. Odaberite Napredno da otvorite dijalog Napredne opcije.
5. Odaberi Rebuild.
6. Odaberite OK.
7. Odaberi Zatvori.

Kako popraviti Outlook

Ugrađeni uslužni programi za popravku često mogu riješiti problem nereagirane Outlook funkcije pretraživanja.

Popravi Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011

Ako izvršite pretragu u Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011 i dobijete poruku bez rezultata ili je vaša pretraga neuspešna pomoću ugrađene Spotlight Search u Mac OS-u, preuzmite i pokrenite Outlook Search Repair. Ovaj Mac Outlook uslužni program provjerava duple instalacije i ponovo indeksira Outlook datoteke.

1. Preuzmite i otvorite Outlook Search Repair Utility.
2. Uklonite sve duplirane Outlook instalacije, ako se to od vas zatraži.
3. Ponovo pokrenite sistem na upit.
4. Odaberite dugme Reindex.
5. Dozvolite uslužnom programu da se završi. Ovo može potrajati sat vremena ili duže.
6. Zatvorite Outlook Search Repair kada se pojavi poruka u kojoj piše: "Ponovno indeksiranje je završeno!" pojavljuje se.

Kako popraviti druge verzije Outlooka

Ugrađeni Office uslužni program za popravku često može riješiti problem funkcije pretraživanja koja ne reaguje.

Popravi Outlook 2019, 2016, 2013 ili 2010 u Windows 10

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Ukucajte Apps & Features u Windows okvir za pretragu.
3. Odaberite Aplikacije i funkcije.
4. Pronađite i kliknite na Microsoft Office na listi instaliranih aplikacija i funkcija.
5. Odaberi Izmijeni.

6. Odaberite Brzi popravak ili Popravak na mreži i zatim odaberite dugme Popravka.

   

7. Ponovo pokrenite Outlook kada se proces popravke završi.

Popravi Outlook 2016, 2013 ili 2010 u Windows 8

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Kliknite desnim tasterom miša na dugme Start.
3. Odaberite Control Panel.
4. Uvjerite se da je Kategorija odabrano na listi Pogledajte po.
5. Odaberite Deinstalirajte program pod Programi.
6. Kliknite desnim tasterom miša Microsoft Office i izaberite Promeni.
7. Odaberite Online Repair ako je dostupno (ovo zavisi od tipa Microsoft Officea koji ste instalirali).
8. Odaberite Popravak.
9. Odaberite Da ako se pojavi prozor kontrole korisničkog računa.
10. Ponovo pokrenite Outlook kada se proces popravke završi.

Popravi Outlook 2016, 2013 ili 2010 u Windows 7

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Odaberite dugme Start.
3. Odaberite Control Panel.
4. Uvjerite se da je Kategorija odabrano na listi Pogledajte po.
5. Odaberite Deinstalirajte program pod Programi.
6. Izaberite Microsoft Office sa liste programa.
7. Odaberi Promijeni.
8. Odaberite Online Repair ako je dostupno (ovo zavisi od tipa Microsoft Officea koji ste instalirali).
9. Odaberite Popravak.
10. Odaberite Da ako se pojavi prozor kontrole korisničkog računa.
11. Ponovo pokrenite Outlook kada se proces popravke završi.

Ponovo izgradite Office bazu podataka: samo za Mac

Koristite ovaj uslužni program da obnovite oštećenu bazu podataka i eventualno riješite da Outlook pretraga ne radi na Macu. Ovi koraci se odnose samo na Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011.

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Držite pritisnut taster Opcija, a zatim kliknite na ikonu Outlook u Dock-u da otvorite Microsoft Database Utility.
3. Odaberite identitet baze podataka koju želite ponovo izgraditi.
4. Odaberi Rebuild.
5. Ponovo pokrenite Outlook kada se proces završi.

Ako i dalje imate problema sa Outlook funkcijom pretraživanja koja ne radi, razmislite o deinstaliranju i ponovnoj instalaciji Microsoft Officea.