Key Takeaways
- Nova softverska platforma Carbyne omogućava građanima da razgovaraju sa dispečerima za hitne slučajeve putem videa i teksta.
- Sve veća upotreba videa od strane agencija za provođenje zakona uzrokuje zabrinutost za privatnost.
- Kajakaš u Connecticutu nedavno je spašen zahvaljujući Carbyne sistemu.
Nova softverska platforma pod nazivom Carbyne koristi pametne telefone za povezivanje pozivatelja hitne pomoći sa dispečerima za hitne slučajeve putem video i instant chata.
Carbyne omogućava dispečerima da odrede tačnu lokaciju pozivaoca. Kompanija kaže da može poboljšati sigurnost tako što će dobiti pomoć brže, ali neki posmatrači kažu da bi sistemi poput Carbynea mogli narušiti privatnost.
"Sa javnim pristupom privatnim sigurnosnim sistemima, ovo inherentno dovodi do rizika dovođenja lokalne vlasti u vašu kućnu sferu ", rekla je Annie Finn, savjetnica za sigurnost i sigurnost u kompaniji za nadzor Swissguard USA u intervjuu putem e-pošte.
Miksaju li se policija i kamere?
Sve veća upotreba video-nadzora organa za provođenje zakona privlači pažnju. U Jacksonu, Mississippi, zagovornici privatnosti kritizirali su planove za testiranje programa koji bi policiji omogućio da nadgleda Ring sigurnosne kamere.
"Dok je Prsten valjan dio bilo kojeg kućnog sigurnosnog sistema, omogućavajući korisnicima da identifikuju ko im je na ulaznim vratima ili ko krade njihove Amazon pakete, on također omogućava policiji da izgradi ogromnu mrežu za nadzor, " Chris Hauk, stručnjak za privatnost potrošača na blogu o privatnosti Pixel Privacy, rekao je u intervjuu e-poštom. "Prsten je trojanski konj kada je u pitanju policijski nadzor."
Sa javnim pristupom privatnim sigurnosnim sistemima, ovo inherentno dovodi do rizika dovođenja lokalne vlasti u vašu kućnu sferu.
Carbyne sistem je potpuno dobrovoljan, naglašava kompanija. Kada pozivalac koristi svoj pametni telefon da pozove 911, prima tekstualnu poruku koja traži dozvolu da dobije svoju tačnu lokaciju i pristupi video snimku sa kamere svog pametnog telefona.
"Omogućavamo pozivnim centrima za hitne slučajeve da se povežu sa pozivaocima na načine koji im omogućavaju da se u potpunosti urone u incident i, stoga, efikasnije i brže šalju", rekao je osnivač i izvršni direktor Carbynea Amir Elichai u intervjuu e-poštom.
Privatnost je visoki prioritet, kažu iz kompanije. "Svi podaci koji prolaze kroz naš gateway pohranjeni su u visoko bezbednom državnom oblaku, a javna agencija ili klijent su jedini vlasnici tih podataka", objasnio je Elichai. „Da bi aktivirao našu platformu, pozivatelj mora fizički kliknuti ‘OK’ na tekstualnoj poruci. Kada se dobije saglasnost, sesija će početi."
Ideja pljačke iskre
Elichai je rekao da mu je ideja za Carbyne-a pala na pamet nakon što je opljačkan na plaži u Tel Avivu, Izrael.
"Kada sam nazvao hitnu, pitali su me za moju lokaciju", rekao je. "Odgovorio sam da nisam siguran jer je oko mene bio samo pijesak i nema uličnih znakova. Bilo je jasno da njihova nemogućnost da preciziraju moju lokaciju odlaže proces. Začudilo me to u današnje vrijeme, gdje je svaka dostava hrane ili aplikacija rideshare može odrediti vašu lokaciju, 911 ne može."
Budući da su bazirani na oblaku, Carbyneovi sistemi se mogu instalirati u roku od nekoliko sati preko postojećih sistema za hitne pozive, kaže kompanija. „Obično bi bili potrebni mjeseci planiranja, više dobavljača i značajni resursi za ručno ažuriranje pozivnih centara 911 sa njihovih starijih, naslijeđenih modela“, dodao je Elichai.
Carbyne se već pokazao korisnim u stvarnom svijetu. Grad Stamford u državi Connecticut instalirao je Carbyne u julu 2020. godine, a samo nekoliko sati nakon instalacije, policija je primila poziv od kajakaša koji je ostao na stijenama u luci nakon što je slučajno prevrnuo svoj kajak. Dispečer je koristio Carbyne da dobije podatke o lokaciji sa pametnog telefona pozivaoca, a službenik lučke patrole je poslat i izveo kajakaš na obalu.
Da aktivira našu platformu, pozivalac mora fizički kliknuti na 'OK' na tekstualnoj poruci.
"Nova tehnologija kao što je Carbyne olakšava Stamfordovom osoblju za javnu sigurnost da spašava živote", rekao je gradonačelnik Stamforda David Martin.
Carbyne sistem takođe pomaže tokom pandemije korona virusa. Grad New Orleans nedavno je instalirao Carbyne, omogućavajući bolničarima da "na daljinu pregledaju pacijente", prema Tyrell Morrisu, izvršnom direktoru župe Orleans Communication District. Cilj je koristiti Carbyne za praćenje simptoma stanovnika u karantinu i osigurati da ostanu u svojim domovima kako bi ograničili izloženost.
Tehnologije daljinskog nadzora sve više uzimaju maha kako se širi pandemija koronavirusa. Softverska rješenja poput Carbynea mogla bi spasiti živote, ali korisnici moraju biti spremni da se odreknu malo privatnosti u zamjenu.
