Najčešće korišteni web pretraživač na svijetu, Chrome, obično je stabilna i pouzdana aplikacija. Međutim, ponekad može naići na probleme, često prikazujući poruke o greškama koje su daleko od intuitivne.
Jedan od ovih je ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, koji se može pojaviti prilikom pristupa web stranici koristeći Google QUIC transportni protokol. Ovo uključuje mnoge stranice u vlasništvu Google-a.
Uzroci Google-a ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Iako je ovaj eksperimentalni protokol kreiran da ubrza vaše online iskustvo, ponekad može propasti i uzrokovati da se ova poruka pojavi umjesto web stranice koju pokušavate učitati.
Vjeruje se da postoji više uzroka ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR. Bez detaljnih informacija od strane Google razvojnog tima, ono što ćete naći na internetu o ovom pitanju su uglavnom nagađanja.
Kako popraviti ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Ne postoji pouzdana ispravka za ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR kod. Ipak, poznato je nekoliko metoda rješavanja problema za rješavanje problema.
Praćenje preporučenih koraka u nastavku će riješiti problem u većini situacija.
- Učitajte stranicu u drugom pretraživaču. Prva stvar koju treba učiniti kada vidite ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR u Google Chromeu je da učitate istu web stranicu u drugom pretraživaču, kao što je Edge, Firefox ili Safari. Ako se stranica ne prikazuje kako se očekivalo u jednom od ovih pretraživača, problem vjerovatno nije u Chromeu, već u internet konekciji. Ako se stranica ispravno učita u drugom pregledniku, problem je specifičan za Chrome i trebali biste nastaviti na sljedeći odjeljak.
- Onemogućite eksperimentalni QUIC protokol. Budući da QUIC protokol može biti uzrok problema, onemogućite ga, a zatim ponovo učitajte dotičnu web stranicu.
-
Onemogući Chrome ekstenzije. Chrome ekstenzije dodaju nove funkcije pregledniku i poboljšavaju postojeću funkcionalnost, u većini slučajeva besplatno. Budući da ekstenzije kreiraju programeri trećih strana, kod ponekad može uzrokovati neželjene posljedice, koje rezultiraju nepravilnim ponašanjem Chromea.
U slučajevima kada ste isključili vjerovatne uzroke i niste sigurni zašto još uvijek primate određenu poruku o grešci, onemogućite ekstenzije da utvrdite da li je jedan od njih krivac.
Preporučujemo da onemogućite sve ekstenzije jednim potezom. Ako to riješi problem, omogućite ekstenzije jednu po jednu dok ne odredite konkretnu ekstenziju odgovornu za problem.
-
Resetujte Chrome na zadane postavke. Kada ništa drugo ne uspije, resetirajte Chrome na originalne postavke.
Vaša početna stranica, stranica nove kartice, postavke tražilice i zakačene kartice se brišu u ovom koraku, zajedno s privremenim datotekama, uključujući keš memoriju i kolačiće. Sve ekstenzije pretraživača su takođe onemogućene. Historija, oznake i sačuvane lozinke se ne uklanjaju.
- Kontaktirajte Google podršku. Ako i dalje zaglavite nakon što isprobate sve ove metode, kontaktirajte Google korisničku podršku za pomoć.
