Key Takeaways
- Spotify je dobio patent na tehnologiju koja bi mu omogućila da čita vaše raspoloženje za reprodukciju odgovarajuće pjesme.
- Softver koristi prepoznavanje govora za prikupljanje informacija o dobi i spolu, prema patentnoj prijavi.
- Neki stručnjaci kažu da je prikupljanje informacija o raspoloženju korisnika rizik za privatnost.
Divovski streaming Spotify želi puštati muziku koja odgovara vašem raspoloženju čitajući vaše emocionalno stanje.
Kompanija ima patentiranu tehnologiju koja joj omogućava da prati vaš glas i predlaže melodije na osnovu vašeg "emocionalnog stanja, pola, godina ili naglaska." Patent odobren prošlog mjeseca omogućava Spotifyju da "zapaža" okolinu i emocije korisnika koristeći tehnologiju prepoznavanja govora. Neki stručnjaci kažu da je prikupljanje informacija o raspoloženju korisnika rizik za privatnost.
"Naši identiteti postaju sve vizuelniji, a svaka lična ili osjetljiva informacija koja se ukrade od korisnika može imati razorne rezultate za pojedinca," rekla je Mikaela Pisani, viši naučnik u softverskoj kompaniji Rootstrap. e-mail intervju.
"Na primjer, posedovanje određene kontrole nad nečijim emocijama je veoma moćno oruđe, koje bi zauzvrat moglo da se pokaže lako da utiče na korisnike ili da ima određenu vrstu kontrole nad tržištem i politikom."
Upoznavanje
Prema patentnoj prijavi, softver Spotify koristi prepoznavanje govora za prikupljanje informacija o dobi i spolu. Pratio bi "intonaciju, stres, ritam" u korisnikovom glasu kako bi identificirao da li je neko "sretan, ljut, tužan ili neutralan"."
Ne slažu se svi da softver za praćenje emocija predstavlja rizik za privatnost. "Etičke i pravne posljedice izgledaju prenapuhane u srazmjeri kada se uzme u obzir kako su kompanije kroz povijest koristile podatke i lične podatke kupaca bez puno muke", Scott Hasting, suosnivač BetWorthyja, kompanije koja razvija softver za sportsko klađenje i bavi se emocijama otkrivanje, rečeno je u intervjuu putem e-pošte.
Možete tvrditi da AI sada poznaje ljude bolje nego što poznaju sebe, a to dolazi sa vlastitim prednostima i nedostacima.
"Ove nove tehnike mogu zapravo donijeti više koristi, uglavnom zbog mogućnosti da se izgrade bolji i povjerljiviji odnosi sa krajnjim korisnicima," rekao je Hasting..
Nije samo muzička industrija ta koja želi znati kako se osjećate. Neke kompanije koriste softver za mjerenje raspoloženja zaposlenih, a to postavlja etička pitanja. "Cilj bi trebao biti rješavanje problema i održavanje pozitivne kulture i angažirane baze zaposlenih", rekao je Mike Hicks, direktor marketinga kompanije Beezy za inteligentna digitalna radna mjesta, u intervjuu putem e-pošte.
"Ali mnogi zaposleni to neće vidjeti na taj način. Hoću li biti kažnjen ako je moje raspoloženje konstantno loše? Hoće li ove informacije ući u moj dosije zaposlenih? Hoće li timovi i pojedinci s lošim raspoloženjem biti pušteni? Da li dijelim previše svog privatnog života sa svojim poslodavcem ako precizno mjerim svoje raspoloženje više puta dnevno?"
Potreban je samo mikrofon
Potencijalno, svaka aplikacija koja ima pristup mikrofonu i koristi prepoznavanje govora može odrediti karakteristike korisnika, uključujući spol, godine i rasu, rekao je Pisani. Softver čak može identificirati osobine ličnosti.
"Na primjer, može shvatiti da li je korisnik strastven prema određenoj pjesmi ili ne, ili ako je ljut zbog određene određene teme", dodala je. "Određene aplikacije čak mogu ispitati dah korisnika, kao što su one koje prate san."
Vaša osećanja se takođe mogu otkriti kroz aplikacije koje koriste kameru, rekao je Pisani.
Na primjer, Realeyesov softver može pratiti emocije s lica korisnika. Tu je i aplikacija Breathe2Relax, koja može obraditi informacije o raspoloženju ljudi i potencijalno pomoći u upravljanju depresijom i anksioznošću. Affectiva nudi softver koji može pratiti vozače kako bi utvrdio koliko su umorni i rastreseni, sprječavajući nesreće.
"Možete tvrditi da AI sada poznaje ljude bolje nego što poznaju sebe, a to dolazi sa vlastitim prednostima i nedostacima", rekao je Pisani.
"Ovo je korisno za korisnike koji više vole da se odluke donose umjesto njih." Ali, istakla je, "većina aplikacija nije napravljena za održavanje zdravlja korisnika."
