Kada dođe do bilo kakvog većeg prekida rada interneta, ljudi tvituju o tome na Twitteru. Ali ako je Twitter neaktivan i nedostupan, ne možete tvitovati. Ponekad Twitter nije kriv. Evo kako da riješite problem s Twitterom da otkrijete da li je problem s Twitterom, vašom internet vezom, vašim uređajem, vašim pretraživačem, aplikacijom ili vašim Twitter računom.
Kako to popraviti kada ne možete pristupiti Twitteru
Kada ne možete tvitati, odredite gdje se problem javlja. Slijedite ove savjete za rješavanje problema:
-
Provjerite status na Twitteru. Provjerite statusnu stranicu na Twitteru da vidite da li se nešto dogodilo s platformom društvenih medija. Ako vidite poruku kao što je "prekidi usluge" u skorije vrijeme, postoji problem s Twitterom.
Image Poruka "All System Operational" može ukazivati da problem leži negdje drugdje ili Twitter još nije prepoznao da postoji problem.
-
Pristupite Twitter-u na drugoj platformi. Obično većina ljudi Twitteru pristupa iz aplikacije ili iz web pretraživača. Ako jedna od ovih metoda ne uspije, pokušajte s drugom.
Image - Pristupite Twitter-u iz pretraživača: Idite na https://www.twitter.com. Na Windows i macOS uređajima, ovo prikazuje cijelu Twitter web stranicu. Na Android i iOS uređajima, bićete preusmjereni na mobilnu verziju stranice.
- Pristupite mobilnoj verziji Twitter-a: Ako još uvijek ne možete pristupiti Twitter-u, otvorite mobilnu verziju Twitter-a na https://mobile.twitter.com. Ova verzija se također naziva Twitter Lite jer koristi manje podataka i podržava pristup Twitteru na sporoj ili isprekidanoj mrežnoj vezi.
- Službena Twitter aplikacija: Instalirajte i prijavite se na zvaničnu Twitter aplikaciju za vaš uređaj. Twitter nudi aplikacije za Android, iOS i Windows 10 sisteme. Zvanična Twitter aplikacija vam daje pristup Twitteru bez nekih ograničenja koja se povremeno nalaze u Twitter aplikacijama trećih strana.
Također možete primati i slati tvitove putem SMS-a sa mobilnog telefona. Da biste to učinili, potražite kratki kod vašeg mobilnog operatera, a zatim pošaljite riječ START na kratki kod. U Sjedinjenim Državama, na primjer, ovo je 40404. Poslali biste poruku START na 40404.
Image - Ponovo pokrenite uređaj. Ako i dalje ne možete pristupiti Twitteru, isključite uređaj pa ga ponovo uključite. Ponovno pokretanje ponekad rješava probleme s vezom i aplikacijom.
-
Provjeri filtriranje. Nekoliko alata blokira pristup stranicama društvenih medija. Postoji nekoliko načina da provjerite da li je to slučaj u vašoj situaciji.
Image - Probajte drugu stranicu društvenih medija kao što su Facebook ili Instagram: Ako većini web stranica, ali ne i društvenih medija, možete pristupiti iz pretraživača, problem možda nije u Twitteru. Umjesto toga, ograničenje može spriječiti pristup stranicama društvenih medija s vašeg uređaja ili IP-a.
- Postavke blokade sadržaja: Ako koristite blokator sadržaja u vašem pretraživaču, kao što je AdBlock Plus, Disconnect ili Ghostery, pregledajte i promijenite postavke da omogućite pristup Twitter.com.
- Postavke zaštitnog zida i Wi-Fi mreže: Web lokacije društvenih medija mogu biti blokirane konfiguracijom mrežnog uređaja, kao što je Wi-Fi pristupna tačka ili zaštitni zid. Prijavite se na svoju Wi-Fi pristupnu tačku, ruter ili zaštitni zid da pregledate postavke filtriranja. Različiti ruteri imaju različite kontrole. Potražite ili opcije filtriranja ili postavke roditeljskog nadzora za svoj uređaj.
-
Provjerite svoje mrežne veze. Provjerite jeste li povezani na mrežu otvaranjem pretraživača na drugoj velikoj web lokaciji, kao što je Google. Ako se ne možete povezati s drugim web lokacijama, problem je možda u vašoj kućnoj mreži.
- Wi-Fi Status: Provjerite status svoje Wi-Fi pristupne tačke, rutera ili modema. Većina mrežnih uređaja ima lampice koje pokazuju da je uređaj uključen i povezan. Crveno svjetlo ili nedostatak svjetla može ukazivati na problem.
- Reset: Kao i kod mnogih uređaja, ponovno pokretanje može pomoći. Isključite uređaje. Ako ne možete da pronađete prekidač za napajanje, isključite kabl za napajanje, a zatim ponovo uključite uređaje ili ponovo uključite napajanje. Sačekajte nekoliko minuta da se uređaji ponovo povežu na vašeg internet provajdera, a zatim se povežite na Twitter.
- Probajte drugu mrežu: Možete se prebaciti na drugu mrežu, a zatim se povezati na Twitter. Na primjer, na Android telefonu ili iPhoneu isključite Wi-Fi na svom uređaju, a zatim se povežite na Twitter. Ili, ako ste isključili Wi-Fi, uključite Wi-Fi, povežite se na obližnju pristupnu tačku, a zatim pristupite Twitteru.
-
Promijenite postavke DNS servera. Ako većina vašeg pristupa internetu i veza radi, ali ne i Twitter, promijenite DNS postavke vašeg uređaja. Ponekad nepotpune, netačne ili blokirane DNS postavke onemogućavaju pristup određenim stranicama.
U većini slučajeva, vaš internet provajder podrazumevano rukuje DNS-om, ali možda ste konfigurisali uređaj ili ruter da koristi alternativni DNS provajder. Na primjer, Cloudflare, Google, OpenDNS i Quad9 nude besplatne DNS usluge.
-
Provjerite probleme s računom. Ako se možete povezati na Twitter, ali se ne možete prijaviti, imate nekoliko opcija.
Ova rješenja podrazumijevaju da možete pristupiti Twitter stranici ili aplikaciji, ali određene funkcije nisu u funkciji.
Image - Poništi lozinku: Idite na stranicu za prijavu na Twitter u pretraživaču ili u mobilnoj aplikaciji Twitter za Android ili iOS i odaberite Zaboravljena lozinka. Da biste dovršili proces resetovanja lozinke, možda će vam trebati pristup nalogu e-pošte koji je povezan sa vašim Twitter nalogom. Za dodatnu pomoć pri ponovnom postavljanju lozinke, idite na Twitter centar za pomoć da pronađete informacije o tome kako resetirati izgubljenu ili zaboravljenu lozinku.
- Zaključan nalog: Ako se vi ili neko drugi neuspješno prijavite nekoliko puta, Twitter može zaključati vaš račun. Nakon što se to dogodi, pričekajte oko sat vremena prije nego što se ponovo pokušate prijaviti. Tokom blokade, Twitter vam ne dozvoljava da se prijavite čak i ako unesete ispravnu lozinku.
- Suspendovani nalog: Twitter može suspendovati naloge zbog uvredljivih tvitova, neželjenog ponašanja ili potencijalnog bezbednosnog problema. U nekim slučajevima, Twitter vam može dozvoliti da poništite suspenziju vašeg naloga. Ako Twitter to dozvoli, vidjet ćete upute ili zahtjev za dodatnim informacijama nakon što se prijavite. U suprotnom, možda ćete morati pokušati otključati svoj račun ili podnijeti žalbu na suspenziju na Twitteru.
