Khang Vuong je na misiji da promijeni izgled pristupačne zdravstvene zaštite putem tehnološke platforme koju je gradio.
Vuong je 2019. osnovao Mira, kompaniju za zdravstvenu tehnologiju koja upravlja onlajn platformom koja povezuje nedovoljno osigurane ili neosigurane pojedince sa medicinskom njegom. Bio je inspiriran da pokrene kompaniju nakon što je radio u zdravstvenoj industriji i primijetio nedostatak u zdravstvenom osiguranju među mnogim ljudima iz siromašne i srednje klase.
Kada je tražio rješenje, Vuong je znao da će uključivanje tehnologije biti najbolji način da dođe do ljudi.
Kroz Mirinu platformu, korisnici mogu pronaći najbližu primarnu zdravstvenu zaštitu, hitnu negu, laboratoriju i apoteku u njihovoj blizini kako bi zadovoljili svoje medicinske potrebe po pristupačnoj cijeni. Platforma je zasnovana na članstvu i cilja svoj marketing prema mladim profesionalcima, kao što su slobodnjaci i nezavisni izvođači.
"Želio sam pronaći nešto i služiti ljudima koji pripadaju srednjoj klasi, ali sam se zaglavio s jednom od onih bolnih tačaka kao što je zdravstvo, " rekao je Vuong za Lifewire u video intervjuu.
Brze činjenice
Naziv: Khang Vuong
Starost: 28
Od: Vijetnam
Slučajni užitak: Izdaje knjigu 2024.
Ključni citat ili moto po kojem živi: “Napadam svaki dan kao da mi je zadnji dan.”
Kako je nastala izgradnja aplikacije
Vuong se preselio u Sjedinjene Države kada je bio tinejdžer nakon što je pohađao ljetni kamp u Atlanti. Otišao je na Univerzitet Tennesseeja na dodiplomski studij i na kraju stigao u Washington, DC na postdiplomske studije na Univerzitetu George Washington.
Vuong je odrastao u siromašnoj porodici, rekao je, pa je imao finansijske probleme kada se prvi put preselio u SAD. Da stvar bude gora, profesori na fakultetu su mu često govorili da mu tamo nije mjesto. Uprkos sumnjama, Vuong je ostao optimističan i fokusiran.
Iako je njegovo školovanje bilo fokusirano na zdravstvenu zaštitu, Vuong je rekao da je uvijek imao interes za tehnologiju i sprave - nešto iz čega je izvukao kada je konceptualizirao svoju kompaniju. Konačno, njegova sopstvena borba sa zdravstvenim troškovima navela ga je da postane preduzetnik.
"Bio sam neosiguran oko devet godina jer sam došao ovamo bez roditelja, tako da nisam imao nikoga sa planom u koji bih mogao da se upustim," rekao je.
Na pitanje po čemu se Mira razlikuje od drugih sličnih platformi kao što je Zocdoc, Vuong je rekao da njegova aplikacija jednostavno čini više za korisnike od konkurencije.
Jedan aspekt koji Miru izdvaja je to što je partner sa zdravstvenim radnicima, omogućavajući korisnicima da vide i plate troškove svojih termina unaprijed kako ne bi bili zaslijepljeni nečuvenim računima.
"Ako razmišljate o iskustvu nekoga ko nije osiguran, ovo vam mijenja život, a moglo bi biti čak i ako imate osiguranje", rekao je. "Prvo, zato što znate gdje ćete ići i znate koliko će to koštati."
Od svog osnivanja prije dvije godine, Mira je proširila svoju mrežu tako da uključuje 125 zdravstvenih partnera koji se protežu na područja od Washingtona, DC do New Yorka.
Kako Vuong planira povećati Mira
Mira je počela samo sa Vuongom, predstavnikom marketinga i inženjerom, prije nego što se na kraju proširila na tim od 15 nakon što je osigurala financiranje rizičnog kapitala. Vuong je prvo prikupio 160.000 dolara od anđeoskih investitora u vrijeme kada je Mira lansirala, a zatim je, nedavno, prošle jeseni zatvorio početni krug od 3 miliona dolara.
"Oko oktobra prošle godine, u jednom trenutku, rekli smo u redu, hajde da se ozbiljnije pozabavimo ovim. Dobro funkcioniše," rekao je.
Budućnost rada dolazi sa budućnošću beneficija, ili nedostatkom istih. Ali niko o tome ne priča.
Iako je finansiranje pomoglo Miri da u ogromnoj meri raste, Vuong je rekao da obezbeđivanje toga nije bilo lako. Prilikom predstavljanja investitorima, Vuong je rekao da se bori sa činjenicom da oni ne suosjećaju sa populacijom kojoj pokušava služiti.
Rekao je da bi mu često rekli da ne poznaju nijednu neosiguranu osobu. Ali bio je uporan u tome da im kaže da su ti ljudi tamo, što je, kako je rekao, bilo još teže kao azijski osnivač.
"Ono što sam otkrio je teška istina da sam solo osnivač i da na kraju dana nisam Amerikanac", rekao je. "Mnogo te pozadine stvara tešku bitku kada je u pitanju podizanje VC."
Mira je prešla dug put od svog nastanka. Vuong je rekao da je kompanija prvo lansirala svoju platformu sa jednostavnim obrascem na Wix-u prije nego što je izgradila robusniju platformu koja je lansirana prije godinu dana.
Sada, Mirina aplikacija jednostavnija za upotrebu jednostavno pita korisnike šta im treba, usmjerava ih do najbližeg objekta, zakazuje termin i preuzima njihovu uplatu..
Iako je Vuong uzbuđen zbog rasta svoje kompanije, nije baš oduševljen što više ljudi treba da koristi Mirinu platformu, posebno tokom pandemije. U protekloj godini, rekao je da se dosta korisnika pridružilo Miri kao rješenje za jaz u ovim teškim vremenima.
"Nažalost, mi smo u zdravstvu, a ako rastemo, to znači da se više ljudi razbolijeva," rekao je.
"Nikada se ne molim Bogu da mi da više rezervacija, ali zbog pandemije vidimo da mnogi ljudi dobijaju otkaze sa posla, a sve više ljudi gubi zdravstvene beneficije i tako dolaze nama."
Od prošlog marta, Vuong je rekao da je Mirina stopa zadržavanja članstva preko 80%. Gledajući unaprijed, nada se da će Mira proširiti na više tržišta ove godine.
Iznad svega, Vuong je rekao da radi na poboljšanju Mire kao dugoročnog rješenja za zdravstvenu industriju. On ne razmišlja samo o tome kako Mira sada može pomoći, on razmišlja o tome kako bi to moglo biti korisnije jer ljudi nastave da rade od kuće i prelaze u ekonomiju koncerata.
"Budućnost rada dolazi s budućnošću beneficija, ili nedostatkom istih", rekao je on. "Ali niko o tome ne priča."