Od juna 2021. Google može izbrisati sadržaj na Gmail nalozima koji su postali neaktivni. Vaš Gmail nalog se smatra neaktivnim ako mu niste pristupili duže od 24 mjeseca (dvije godine). Ako vaš nalog postane neaktivan, mogli biste izgubiti podatke koje ste pohranili u Gmail, kao što su poruke, datoteke, slike i video zapisi. Ipak, nećete izgubiti račun.
Historija pravila brisanja Gmail naloga
U prošlim godinama, mogli ste zadržati svoj Gmail račun sve dok ste ga koristili na razuman način. Ipak ste to morali iskoristiti. Google je automatski izbrisao Gmail naloge nakon devet mjeseci neaktivnosti. Ne samo da su folderi, poruke i oznake izbrisani, već je izbrisana i adresa e-pošte naloga. Niko, čak ni prvobitni vlasnik, nije mogao postaviti novi Gmail nalog sa istom adresom. Proces brisanja je bio nepovratan.
Google je dobio široku kritiku kada je veliki broj korisnika prijavio da su njihovi neaktivni računi izbrisani bez upozorenja, što im nije dalo vremena da naprave sigurnosnu kopiju svojih podataka. Ova briga za odnose s javnošću je možda doprinijela promjeni politike.
Sada se nalozi ne brišu, a korisnici su obaviješteni prije nego što njihovi nalozi budu označeni kao neaktivni. Također, dat im je duži vremenski period neaktivnosti prije nego što Google izbriše sav sadržaj.
Kako zadržati svoj račun aktivnim
Da bi vaš Gmail nalog ostao aktivan, povremeno se prijavite na svoj nalog e-pošte. Prijavite se i pregledajte svoje e-poruke barem jednom godišnje (ili češće da biste bili sigurni). Možete poslati e-poštu, izbrisati e-poštu ili izvršiti bilo koji zadatak dok ste prijavljeni na Gmail kako bi on ostao "aktivan" račun. Samo provjerite jeste li online kada se prijavite.
Ako vaš Gmail račun nestane, odmah kontaktirajte Gmail podršku za pomoć.
