Kada slučajno izbrišete važnu e-poštu, još uvijek postoji folder Izbrisano, zar ne? Šta, međutim, kada toj poruci nema ni traga u smeću?
Onda je tu sigurnosna mreža. Windows Live Hotmail čuva poruke nekoliko dana čak i nakon što su izbrisane iz fascikle Izbrisano. Ove sigurnosne kopije možete vratiti u smeće i opozvati poštu za koju se vjeruje da je nestala u jednostavnom procesu.
Microsoft više ne nudi Windows Live Mail ili Hotmail i premjestio je sve svoje usluge e-pošte, uključujući Microsoft 365, Hotmail, Live Mail i MSN Mail, na Outlook.com. Ova uputstva se odnose na Windows Live, Hotmail i druge naloge e-pošte na Outlook.com.
Oporavak izbrisanih Hotmail poruka
Kada izbrišete e-poruku sa svoje Outlook.com e-pošte, možete je brzo oporaviti ako je još uvijek u fascikli Izbrisane stavke.
- Idite na Outlook.com i prijavite se na svoj Live, Hotmail ili drugi Microsoft nalog e-pošte.
-
Odaberite folder Deleted Items u lijevom oknu.
-
Odaberite poruku koju želite oporaviti. Za oporavak svih poruka, odaberite krug pored Izbrisane stavke.
-
Odaberite Vrati na vrhu foldera Izbrisane stavke.
Obnovi trajno izbrisane Hotmail poruke
Ako ne možete pronaći e-poštu koju želite oporaviti u folderu Izbrisane stavke, sljedeće mjesto za traženje je folder Popravljive stavke. U nekim slučajevima možete oporaviti stavke nakon što ispraznite folder Izbrisane stavke.
Možete pristupiti folderu sa stavkama koje se mogu oporaviti samo pomoću web pretraživača na računaru.
- Idite na Outlook.com i prijavite se na svoj Live, Hotmail ili drugi Microsoft nalog e-pošte.
-
Odaberite folder Izbrisane stavke u lijevom oknu.
-
Izaberite Obnovi stavke izbrisane iz ovog foldera na vrhu liste poruka. Otvara se fascikla sa stavkama koje se mogu oporaviti.
-
Odaberite stavke koje želite oporaviti i odaberite Vrati.
Stavke koje odaberete za oporavak se vraćaju u njihove originalne fascikle. Ako folder više ne postoji, poruke se vraćaju u vašu pristiglu poštu.
Možete oporaviti poruke i druge stavke uklonjene iz vašeg foldera Izbrisane stavke na 30 dana.
Sprečite Outlook.com da automatski briše poruke
Možete spriječiti Outlook.com da isprazni folder Izbrisane stavke svaki put kada se odjavite ako želite.
- Idite na Outlook.com i prijavite se na svoj Live, Hotmail ili drugi Microsoft nalog e-pošte.
-
Odaberite Postavke u gornjem desnom uglu stranice i odaberite Pogledajte sve postavke Outlook.
-
Odaberite Upravljanje porukama u kategoriji Mail prozora postavki.
-
Ispod Kada se odjavljujete, opozovite izbor u polju za potvrdu pored Ispraznite folder za moje izbrisane stavke.
- Odaberite Sačuvaj da biste primijenili promjene. Zatvorite prozor postavki.