Šta treba znati
- Možete naložiti Amazonu da registruje vašu Echo Dot u trenutku kupovine.
- Ako Echo Dot nije registrovana, postavite je pomoću Alexa aplikacije i automatski će se registrovati.
- Ako imate rabljenu Echo Dot, potrebno je odjaviti je od prethodnog vlasnika ili vratiti na tvorničke postavke prije nego što možete registrovati.
Ovaj članak objašnjava kako registrirati Echo Dot, uključujući upute o tome što učiniti ako imate problema s korištenom Echo Dot-om koja je još uvijek registrirana na drugom računu.
Kako da registrujem svoj Echo uređaj?
Kada kupite Echo uređaj, kao što je Echo Dot, imate opciju da ga registrujete na svoj račun ili da ga uopće ne registrujete. Kada uređaj još nije registrovan, podesi njegov vlasnik, on se automatski registruje na odgovarajući Amazon nalog kao deo procesa podešavanja. U normalnim okolnostima nisu potrebni nikakvi dodatni koraci.
Evo kako postaviti Echo Dot:
- Locirajte Echo Dot koju želite da kupite na Amazon web stranici.
-
ispod dugmadi Dodaj u košaricu i Kupi odmah, potražite Poveži moj uređaj s mojim Amazon računom da pojednostavi postavljanje i kliknite na potvrdni okvir ako još nije označen.
Image - Echo Dot će se automatski registrovati na vaš račun.
- Kada Echo Dot stigne, priključite je i pratite uputstva u vašoj Alexa aplikaciji.
Zašto moja Echo tačka kaže da nije registrovana?
Ako Amazon nije registrovao vašu Echo Dot u vrijeme kupovine, ili ste kupili rabljenu Echo Dot, možda ćete naići na problem u kojem piše da nije registrirana. To je problem s korištenim uređajima, jer možete završiti s Echo Dot koji je još uvijek povezan s računom originalnog vlasnika. Sve dok je registriran na njihov račun, nećete ga moći povezati sa svojim Amazon računom i početi ga koristiti.
Ako ste u kontaktu sa originalnim vlasnikom Echo Dot-a, možete ih zamoliti da je odjave. Nakon što uklone uređaj sa svog računa, moći ćete registrirati Echo Dot sa svojim računom.
Ako imate polovnu Echo Dot koju ne možete registrirati, zamolite prethodnog vlasnika da izvrši ove korake:
- Idite na Amazon web lokaciju za upravljanje uređajima.
-
Kliknite Echo.
Image -
Kliknite na Echo Dot koju treba odjaviti.
Image -
Kliknite Odjava.
Image -
Kliknite Odjavite ponovo.
Image - Echo Dot se sada može registrovati na novom računu.
- Postavite svoju Echo Dot da je registrujete.
Factory Reset Your Echo Dot da biste omogućili registraciju
Ako imate Echo Dot, ne možete se registrovati, posebno ako imate korištenu Echo Dot i ne možete kontaktirati prethodnog vlasnika, tada ćete morati izvršiti resetiranje na tvorničke postavke. U većini slučajeva, vraćanje na tvorničke postavke omogućit će vam da registrujete Echo Dot na svoj Amazon račun i postavite ga bez ikakvih drugih grešaka.
Evo kako resetirati Echo Dot uređaje na tvorničke postavke:
- Prva generacija: Potražite malu rupu na dnu uređaja i umetnite spajalicu. Držite pritisnuto interno dugme sa spajalicom dok lampica na prstenu ne promeni boje.
- Druga generacija: Pritisnite i držite isključen mikrofon i tipke za smanjivanje jačine zvuka dok svjetlosni prsten ne postane narandžasto.
- Treća i četvrta generacija: Pritisnite i držite akcijsko dugme dok svjetlosni prsten ne postane narandžasto.
- Echo Show: Recite, "Alexa, idi na postavke." Zatim dodirnite Opcije uređaja > Reset to Factory Defaults.
U svakom slučaju, moći ćete postaviti i registrirati svoju Echo Dot nakon što je resetujete. Samo otvorite Alexa aplikaciju na svom telefonu kada vidite da je zvono na vašem Echou postalo narandžasto i pratite uputstva na ekranu.
Šta učiniti ako još uvijek ne možete registrirati eho tačku
Ako još uvijek ne možete registrirati svoju Echo Dot nakon što ste je vratili na tvorničke postavke, morat ćete kontaktirati Amazonovu korisničku podršku. Možete ih kontaktirati putem web stranice Amazon ili direktno putem Alexa aplikacije za bržu pomoć.
Evo šta učiniti ako još uvijek ne možete registrirati svoju tačku:
- Pokrenite Alexa aplikaciju na svom telefonu.
- Tapnite Više.
- Tapnite Pomoć i povratne informacije.
-
Tapnite Chat sa nama za tekstualnu podršku ili Razgovarajte sa predstavnikom da razgovarate sa agentom za podršku..
Image - Recite Amazon agentu za podršku da imate Echo Dot koji ne možete registrirati. Oni bi trebali biti u mogućnosti da ga odjave, pa čak i da ga registruju na vaš račun umjesto vas.
- Kada završite sa Amazon agentom za podršku, postavite svoju Echo Dot koristeći Alexa aplikaciju.
FAQ
Kako da registrujem svoju Echo Dot na drugi Amazon nalog?
Da biste prenijeli registraciju na jedan od vaših drugih Amazon računa, prvo ga odjavite iz postavki upravljanja uređajem. Također možete koristiti Alexa aplikaciju da je odjavite. Idite na Postavke > Postavke uređaja > odaberite svoju Echo Dot > Odjavite se sa Odjavite se iz Alexa aplikacije stari račun i prijavite se s drugim Amazon računom da započnete proces postavljanja/registracije.
Kako da registrujem Echo Dot koji mi je dat na poklon?
Ako je kupac odabrao Ovo je poklon prilikom kupovine Echo Dot-a, trebalo bi da stigne neregistrovano. Uključite uređaj i koristite aplikaciju Alexa da biste ga postavili i registrirali na svoj Amazon račun. Ako naiđete na probleme s postavljanjem, kupac će vjerovatno zadržati registraciju za uređaj. Zamolite ih da odjave Echo Dot sa svog računa.
