Aplikacija Walmart Grocery je jednostavan način da dostavite hranu i drugu potrošnu robu u vaš dom. Također možete naručiti za preuzimanje u vašoj lokalnoj trgovini. Evo šta trebate znati o aplikaciji i kako ona funkcionira.
Walmart je početkom 2020. najavio da preklapa svoju samostalnu aplikaciju Grocery u svoju glavnu aplikaciju. Korisnici aplikacije za namirnice prelazit će na glavnu aplikaciju tijekom cijele godine. Informacije o njihovim računima će ostati netaknute, uključujući favorite, istoriju narudžbi i načine plaćanja. Kada se prijelaz završi, Walmart će povući samostalnu aplikaciju Grocery. Upute u ovom vodiču odnose se na integriranu Walmart aplikaciju za kupovinu i kupovinu namirnica.
Donja linija
Aplikacija Walmart Grocery vam omogućava da kupujete hranu i proizvode za kućanstvo putem interneta od gigantskog trgovca. Zatim vam daje mogućnost kućne dostave ili preuzimanja na ulici. Plaćate istu cijenu koju biste platili u fizičkoj trgovini. Walmart obećava da nema marža ili skrivenih naknada. Ako artikal nije na zalihama, trgovina ga zamjenjuje sličnim artiklom (ali samo ako se odlučite za zamjene). Dostupan je i na iOS i Android.
Kako naručiti za preuzimanje u Walmart aplikaciji za namirnice
Nema naknade za preuzimanje na ulici, što ga čini jeftinijom opcijom. Evo kako to funkcionira:
-
Otvorite aplikaciju i prijavite se na svoj račun ako je potrebno. Zatim odaberite Preuzimanje i dostava.
-
Odaberite Promijeni ako je potrebno, a zatim dodirnite karticu Preuzimanje.
-
Unesite svoj poštanski broj za listu Walmart prodavnica u vašem području. Odaberite onaj od kojeg želite naručiti namirnice.
-
Tapnite Pogledajte vremena i dodirnite krug pored vremenskog slota da rezervišete datum i vrijeme.
Kada rezervirate datum i vrijeme, aplikacija zadržava tu rezervaciju sat vremena. Ako ne dovršite svoju narudžbu tokom tog sata, vrijeme rezervacije se oslobađa, ali se vaša narudžba pohranjuje u aplikaciji. Samo trebate pomjeriti vrijeme preuzimanja.
-
Dodajte artikle u svoju narudžbu. Koristite traku za pretragu na vrhu da locirate proizvode. Dodirnite Dodaj da uključite stavku u svoju narudžbu.
Tapnite na srce ikonu da favorizirate stavku za buduće narudžbe.
-
Kada završite sa dodavanjem artikala, dodirnite ikonu bag u donjem desnom uglu da vidite svoju korpu. Učinite bilo kakve promjene, ako je potrebno.
-
Tapnite Odjavite kada budete spremni za narudžbu.
- Aplikacija vam može predložiti više proizvoda u ovom trenutku. Dodirnite Nastavi.
-
Pregledajte detalje vaše narudžbe posljednji put, a zatim odaberite Postavite narudžbu.
- Prodavnica vam šalje SMS ili e-mail kada je vaša narudžba spremna. Kada dođe vaš zakazani dan za preuzimanje, prijavite se pomoću aplikacije da obavijestite trgovinu da ste na putu.
- Kada stignete u prodavnicu, pratite narandžaste znakove da parkirate na određenom mjestu za preuzimanje. Unesite broj svog parkirnog mjesta i boju automobila u aplikaciju, kako biste lakše locirali.
-
Saradnik Walmarta donosi vašu narudžbu u automobil i pomaže vam da je utovarite. Morate kasnije potpisati.
Walmart je privremeno prešao na proces preuzimanja bez kontakta u nekim područjima. Predlaže da ostanete u svom vozilu tokom preuzimanja i da prozore držite podvrnutima. Ako trebate pokazati ID za određene stavke, prikažite svoju licencu kroz prozor.
Kako naručiti dostavu u aplikaciji Walmart Grocery
Zakazivanje isporuke u aplikaciji Walmart Grocery slično je postavljanju narudžbe za preuzimanje. Ali, za razliku od preuzimanja, dostava nije besplatna. Cijena varira između 8 i 10 dolara, a možda ćete morati naručiti namirnice u vrijednosti od najmanje 30 dolara. Postoji i godišnja pretplata koja košta 98 dolara godišnje. Njegova glavna prednost je bez naknade po isporuci ako naručite minimalnu količinu namirnica, što vam može uštedjeti novac ako koristite uslugu više od jednom mjesečno. Evo kako naručiti dostavu:
-
Otvorite aplikaciju i prijavite se na svoj račun ako je potrebno. Zatim odaberite Preuzimanje i dostava.
-
Odaberite Promijeni ako je potrebno, a zatim dodirnite karticu Dostava.
-
Odaberite Dodaj da unesete svoju kućnu adresu, ako je potrebno. Zatim dodirnite adresu da je odaberete kao odredište isporuke.
-
Sljedeće, rezervirajte vrijeme i datum isporuke. Naknada za dostavu se mijenja ovisno o vremenu koje odaberete, a navedena je na desnoj strani.
-
Dodajte artikle u svoju narudžbu. Koristite traku za pretragu na vrhu da locirate proizvode. Dodirnite Dodaj da uključite stavku u svoju narudžbu.
-
Kada završite sa dodavanjem artikala, dodirnite ikonu bag u donjem desnom uglu da vidite svoju korpu. Učinite bilo kakve promjene, ako je potrebno.
-
Tapnite Odjavite kada budete spremni za narudžbu.
- Aplikacija vam može predložiti više proizvoda u ovom trenutku. Dodirnite Nastavi.
-
Pregledajte detalje vaše narudžbe posljednji put, a zatim odaberite Postavite narudžbu.
Odaberite da dozvolite vozaču da ostavi namirnice na vašim vratima ako više volite beskontaktnu dostavu. Označite kvadratić Ostavite na svojim vratima.
- Primit ćete tekstualnu poruku ili e-mail kada vozač bude na putu.
Šta učiniti ako imate problema s narudžbom putem aplikacije Walmart Grocery
Ako imate problem sa jednim ili više artikala u vašoj narudžbi, zatražite povrat novca direktno u aplikaciji Walmart Grocery. Evo kako:
-
Tapnite na ikonu meni u gornjem lijevom uglu, a zatim odaberite Historija kupovine.
-
Odaberite svoju narudžbu, a zatim dodirnite Započnite vraćanje.
-
Odaberite stavke sa kojima imate problem, a zatim dodirnite Dalje.
-
Odaberite razlog za povrat novca. Opcije su:
- Oštećeno
- Nedostaje stavka
- Ne sviđa mi se zamjena
- Loša kvaliteta
- Prošlog isteka
-
Pregledajte informacije, a zatim dodirnite Pošalji zahtjev.