Facebook Offers je Facebook funkcija koja omogućava administratorima i urednicima Facebook stranice da ponude popuste svojim fanovima. Ponude mogu pomoći preduzećima da dosegnu više kupaca ili potaknuti postojeće kupce da posjete trgovine.
Kada fanovi vide vašu ponudu, mogu je lajkovati, komentirati je ili je sačuvati za kasnije. Ovisno o postavkama obavještenja obožavatelja, oni koji sačuvaju vašu ponudu mogu dobiti do tri obavještenja o podsjetniku prije nego što istekne.
Vrste Facebook ponuda
Postoje tri različite vrste oglasa za ponudu na Facebooku koje možete kreirati sa svoje stranice:
- Samo u trgovini: Ove ponude su dobre samo u trgovini. Da bi se iskoristili, kupci prezentiraju ponudu ili u štampanom obliku (iz e-pošte) ili tako što će je prikazati na svom mobilnom uređaju.
- Samo na mreži: Ova ponuda se može iskoristiti samo online, putem web stranice kompanije ili neke druge online platforme.
- U prodavnici i na mreži: Možete odabrati obje opcije Facebook ponuda tako da ih kupci mogu iskoristiti i na mreži i na lokaciji prodavnice.
Kako kreirati Facebook ponudu
Sljedeći koraci će vas provesti kroz proces kreiranja ponude sa vaše stranice na Facebook.com u web pretraživaču.
Facebook ponude su dostupne samo za objavljivanje na Facebook stranicama - ne na profilima pojedinaca.
- Idite na Facebook, idite na svoju stranicu.
-
Sa lijeve vertikalne kolone vaše stranice odaberite Ponude.
Image -
Pritisnite Napravi ponudu.
Image -
Odaberite vrstu ponude koju želite kreirati (Samo u trgovini, Samo na mreži ili U- Store i Online).
Image Za ponude u trgovini, ako korisnik ima omogućenu svoju lokaciju za Facebook za korištenje i ako je sačuvao aktivnu ponudu, bit će obaviješten kada se nađe u blizini trgovine.
-
Unesite detalje vaše ponude u data polja. Odaberite vrstu popusta koji želite sa padajuće liste. Zatim navedite dodatne detalje (kao što je objašnjenje ponude), dodajte opcionalnu fotografiju, postavite datum isteka i navedite adresu na kojoj fanovi mogu iskoristiti ponudu (ako je u trgovini). Na kraju, odaberite tip dugmeta i navedite dodatne detalje ako želite.
Image Ako nudite online ponudu, morate navesti URL gdje ljudi mogu u potpunosti iskoristiti ponudu.
-
Pritisnite Zakažite ponudu da odaberete datum i vrijeme kada će vaša ponuda biti objavljena. Zatim pritisnite Raspored.
Ne možete uređivati ponudu nakon što je objavljena.
Kako korisnici traže Facebook ponudu
Kada potencijalni kupci vide vašu ponudu na Facebooku, morat će slijediti ove jednostavne korake kako bi je preuzeli:
-
Na Facebooku, pronađite objavu ponude na svojoj stranici ili alternativno odaberite Ponude u odjeljku Istraži u lijevoj vertikalnoj koloni da ga pronađete.
Image Na mobilnoj aplikaciji Facebook, dodirnite ikonu menija > Pogledajte više > Ponude.
- Odaberite ponudu da vidite njene detalje.
- Ako postoji promotivni kod, kopirajte ga i pročitajte date upute o tome gdje ga koristiti (online ili u trgovini). Ako ne, korisnici mogu nazvati, poslati poruku ili posjetiti mjesto kako bi iskoristili ponudu.
Savjeti i više informacija o Facebook ponudama
- Ograničite broj korisnika za svoju ponudu - To možete učiniti kroz polje Total Offers Available kada kreirate ponudu.
- Učinite popuste značajnim - Ako je vaša ponuda za popust, učinite je za najmanje 20% popusta od redovne cijene. Prema Facebooku, ponuda artikala za "besplatno" pored kupovine obično ima bolje rezultate od popusta.
- Neka bude jednostavno - Pobrinite se da definišete i objasnite svoje odredbe i uslove što jednostavnije možete. Također, izbjegavajte sve nepotrebne korake za kupce.
- Koristite jasnu i privlačnu sliku - Kada birate fotografiju, imajte na umu da će oni koji predstavljaju nekoga ko koristi vaš proizvod ili uslugu imati više prednosti od fotografije predmeta sam. Takođe, imajte na umu da će profilna slika vaše stranice takođe biti prikazana pored vaše ponude na većini mjesta, pa se pobrinite da ne koristite istu fotografiju za obje.
- Neka jezik bude prirodan i direktan - Pobrinite se da vaš naslov privuče pažnju, ali isto tako nemojte stvarati dodatnu zabunu. Vaš naslov bi trebao sadržavati vrijednost ponude vaše kompanije, a ne slogan bez sadržaja.
- Postavite razuman datum isteka - Vrijeme je važno. Pobrinite se da ostavite dovoljno vremena svojim klijentima da vide i zatraže vašu ponudu. Ovo je odličan način da se uključite i u marketing koji se prenosi od usta do usta; ostavite vremena kupcima da razgovaraju i objave o vašoj ponudi.
- Promovirajte svoju ponudu - Sjajan način da promovirate svoju ponudu je da je zakačite na vrh vaše stranice. Facebook preporučuje da ponovo dijelite postojeće ponude umjesto da kreirate nove, kako biste lakše pratili njegov doseg.
- Obučite svoje osoblje - Uvjerite se da vaše osoblje razumije uslove vaše ponude i kako klijenti mogu da je iskoriste.
- Koristite fotografiju - Najbolja opcija je da koristite fotografiju vašeg proizvoda ili ljudi koji koriste vaš proizvod ili uslugu.
- Pojačajte ponudu - Pretvorite je u reklamu kako biste je predstavili široj publici.
Ako imate bilo kakvih drugih pitanja o Facebook ponudama ili pravljenju reklama za njih, posjetite Facebookove stranice za pomoć na stranici pomoći za oglase za ponude i njihovu stranicu za pomoć za kreiranje ponuda.
