Šta treba znati
- Otvorite Outlook u vašem web pretraživaču i odaberite Prijava.
- Unesite svoju adresu e-pošte, odaberite Sljedeće i odaberite Zaboravljena lozinka.
- Slijedite uputstva na ekranu da potvrdite svoj identitet i poništite lozinku.
Lako je resetovati vašu Hotmail lozinku ako ste je zaboravili. Možda je prošlo predugo otkako ste zadnji put koristili svoju e-poštu pa imate problema da zapamtite lozinku. Bez obzira na razlog za poništavanje vaše Hotmail lozinke, možete koristiti Outlook.com da to učinite.
Nije moguće povratiti vašu Hotmail lozinku jer vam Microsoft neće poslati lozinku. Umjesto toga, morate resetirati svoju lozinku, što uključuje uklanjanje stare i dobivanje nove po vašem izboru.
Uputstva
Poništavanje lozinke za Hotmail je isto tako jednostavno kao i resetovanje bilo koje lozinke za Microsoft nalog: samo pratite uputstva da potvrdite svoj identitet i dobijete novu lozinku za e-poštu.
-
Otvorite Outlook.com u svom web pregledniku i odaberite Prijava.
Image -
Unesite svoju Hotmail adresu e-pošte, a zatim odaberite Sljedeće.
Image -
Odaberite link Zaboravljena lozinka na dnu polja Unesite lozinku.
Image -
Odaberi Prikaži više metoda verifikacije.
Image -
Odaberite odgovarajuću opciju sa te liste:
- Opcija e-pošte šalje vezu za poništavanje lozinke na adresu e-pošte koja se nalazi u fajlu. Morate unijeti punu adresu da biste koristili ovaj metod.
- Tekstualna opcija šalje tekstualnu poruku koja će vam pomoći da se prijavite. Unesite posljednje četiri cifre svog telefonskog broja da biste je koristili.
- Druga opcija, ako ste je omogućili u prošlosti, je korištenje aplikacije za autentifikaciju za resetiranje vaše lozinke.
Ako nemate pristup nijednoj od opcija verifikacije, odaberite Nemam nijednu od ovih. Proći ćete kroz proces oporavka vašeg računa.
Image - Odaberite Pošalji kod, ako ste odabrali opciju e-pošte ili teksta, ili odaberite Dalje, ako koristite aplikaciju za resetirajte svoju Hotmail lozinku ili ako nemate pristup nijednoj od tih metoda.
-
Pratite korake na ekranu da dovršite proces.
- Dobit ćete kod poslan na vaš telefon ili e-mail račun koji morate unijeti na web stranici da poništite lozinku.
- Korišćenje aplikacije zahtijeva da unesete broj koji vidite u aplikaciji, nakon čega možete resetirati Hotmail lozinku.
- Ako nemate pristup nijednoj od ova tri metoda, možete slijediti dodatne korake na ekranu da potvrdite svoj identitet i dobijete novu lozinku.
- Unesite novu lozinku u oba polja navedena na web stranici i pritisnite Sljedeće da završite resetiranje vaše Hotmail lozinke.
Savjeti
Da biste izbjegli ponavljanje gornjih koraka ako ikada ponovo zaboravite svoju lozinku, pohranite novu lozinku u upravitelju lozinki. Menadžer lozinki zahtijeva da zapamtite samo jednu lozinku – primarnu lozinku. Ako se sjetite te jedne lozinke, moći ćete vidjeti listu svih ostalih sačuvanih lozinki, uključujući lozinku za Hotmail e-poštu.
Ako više ne koristite svoj Hotmail račun i to je razlog zašto ste zaboravili lozinku, razmislite o prosljeđivanju e-poruka poslanih na tu adresu na neki drugi račun koji koristite i često provjeravate (npr. Gmail ili Yahoo nalog, ili čak neki drugi Outlook.com nalog). Možete pristupiti opcijama prosljeđivanja putem postavki Mail > Forwarding. Možete koristiti slične postavke za prosljeđivanje samo određenih e-poruka na vaš drugi račun e-pošte.
Da biste uključili sigurnosne mjere lozinke sa svojim Hotmail računom, pristupite sigurnosnim postavkama svog Microsoft računa i odaberite Dodaj informacije o sigurnosti Odatle možete dodati adresu e-pošte za oporavak ili broj telefona. Također možete dodati aplikaciju za provjeru identiteta na svoj račun, dobiti kodove za oporavak i još mnogo toga putem stranice s dodatnim sigurnosnim opcijama. Ako trebate ponovo postaviti lozinku za e-poštu, možete koristiti jedan od tih metoda da dobijete kod za prijavu.
