Šta treba znati
- U Outlook 2019 do 2010 i 365, idite na File > Opcije > Mail > Tracking.
- U nastavku, Za bilo koju primljenu poruku koja uključuje zahtjev za čitanje, odaberite Nikad ne šalji potvrdu o čitanju > OK.
- Ako želite da odlučite o pojedinačnim e-porukama, odaberite Pitaj svaki put da li da pošalješ potvrdu o čitanju.
Ovaj članak objašnjava kako spriječiti Outlook da pošalje potvrdu o čitanju. Uputstva se odnose na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; i Outlook za Microsoft 365.
Sprečite Outlook da odgovori na zahtjeve o pročitanim priznanicama za e-poštu
Neki pošiljaoci e-pošte uključuju zahtjev za potvrdu o čitanju uz poruke koje šalju. Kada se ove poruke pojave u vašem prijemnom sandučetu, od vas će se možda tražiti da pošaljete potvrdu o čitanju koja potvrđuje da ste primili i otvorili poruku. Ako ne želite da odgovorite, podesite Outlook da ignoriše ove zahteve. Ili, ako želite kontrolu nad načinom na koji se obrađuju ovi zahtjevi za potvrdu o čitanju, postavite Outlook da automatski odgovara ili da vas pita šta da radite.
Da bi Outlook ignorirao sve zahtjeve za potvrde o čitanju:
-
Idite na File > Opcije.
- Odaberite Mail.
-
U Tracking odjeljku, pod Za bilo koju primljenu poruku koja uključuje zahtjev za potvrdu o čitanju, odaberite Nikad ne šalji potvrdu o čitanju.
- Odaberite OK.
Ostale opcije potvrde o čitanju
Ako želite odgovoriti na zahtjeve za potvrdu o čitanju, imate dvije opcije:
- Uvijek pošalji potvrdu o čitanju: Outlook automatski vraća potvrdu o čitanju kada otvorite poruku i to čini bez vašeg znanja.
- Pitajte svaki put da li da pošaljete potvrdu o čitanju: Outlook otvara dijaloški okvir nakon što pročitate e-poštu. Imate izbor da pošaljete potvrdu o čitanju ili da ignorišete zahtev za potvrdu o čitanju.
Sprečite Outlook 2007 i Outlook 2003 od odgovaranja na zahtjeve o čitanju
Da bi Outlook ignorirao sve zahtjeve za potvrdu o čitanju koje primate:
- Odaberi Alati > Opcije.
- Idite na karticu Preferences.
- Odaberite Opcije e-pošte.
-
Odaberite Opcije praćenja.
- Pod Koristite ovu opciju da odlučite kako da odgovorite na zahtjeve za potvrde o čitanju, odaberite Nikad ne šaljite odgovor. Ovo se odnosi samo na račune Internet pošte.
- Odaberite OK u sljedeća 3 dijaloška okvira da dovršite promjene.
Ako koristite Exchange server, server odgovara na zahtjeve za prijem ako je konfiguriran za to.
Kako izgledaju potvrde o čitanju koje generiše Outlook?
Kada Outlook ispuni zahtjev za potvrdu o čitanju, generira e-poruku pošiljaocu koja:
- Obavještava program ili uslugu za e-poštu da je email otvoren.
- Govori, u običnom tekstu, kada je email - identifikovan po primaocu, predmetu i datumu - otvoren.
- Identifikuje primaoca, predmet i datum otvaranja u bogatom HTML formatu.
E-mail program ili usluga pošiljaoca odlučuje kako će prikazati te informacije; većina prikazuje tekst e-pošte u obogaćenom ili običnom tekstu.
Primjer potvrde o čitanju Outlook
Tekstualni dio potvrde o čitanju koju generiše Outlook izgleda ovako:
Vaša poruka
Prima: [email protected]
Subject: Primjer predmeta
Poslano: 4/11/2016 23:32 PM
bila pročitano 11.4.2016. 23:39.