Šta treba znati
- Otvorite Outlook i pronađite poruku koja se odnosi na onu koju tražite.
- Kliknite desnom tipkom miša na poruku i odaberite Pronađi povezane > Poruke u ovom razgovoru.
- Ili, kliknite desnim tasterom miša na poruku i izaberite Pronađi povezane > Poruke od pošiljaoca.
Povremeno, razmjena e-pošte postane duga i komplikovana. Evo kako da koristite Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 i Outlook za Microsoft 365 za traženje originalne e-pošte i povezanih poruka.
Kako pronaći povezane poruke s Outlookom
Outlook pruža ugrađeni alat koji brzo pronalazi sve povezane poruke na osnovu razgovora ili pošiljaoca.
- Otvorite Outlook i pronađite poruku koja se odnosi na onu koju tražite.
-
Kliknite desnim tasterom miša na poruku na listi poruka.
Image -
Odaberi Pronađi povezane > Poruke u ovom razgovoru. Da vidite rezultate od jedne osobe, izaberite Pronađi povezane > Poruke od pošiljaoca.
Image - Pregledajte prozor za pretragu koji sadrži sve povezane poruke koje je Outlook pronašao.
- Ako je email koji vam je potreban uključen u rezultate pretrage, odaberite ga da ga otvorite.
Outlook također može prikupiti cijele razgovore iz svih vaših foldera.
Pronađi povezane poruke koje ne rade
Ako vaša pretraga ne pronađe povezane poruke za koje znate da postoje, riješite problem kako biste riješili problem.
Outlook možda neće moći pronaći poruku jer je treba ažurirati. Ažurirajte Microsoft Outlook i pokušajte ponovo. Izvođenje ažuriranja je često sve što je potrebno za rješavanje problema.
Izvođenje ažuriranja iz bilo koje Office aplikacije, kao što je Outlook ili MS Word, osigurava da su svi Microsoft Office programi na vašem računaru ažurni.
Ako ažuriranje Outlooka ne radi, onemogućite dodatke. Neki dodaci mogu ometati proces pretraživanja. Da onemogućite dodatke:
- Idite na File.
-
Izaberite Upravljanje COM dodacima za sve spore ili onemogućene dodatke koji utiču na ponašanje Outlook-a. Provjerite jesu li onemogućeni i zatvorite prozor.
Image -
Odaberite Opcije u lijevom oknu da otvorite Outlook opcije dijaloški okvir.
Image -
Odaberite Dodaci.
Image - Odaberite Idi da otvorite dijaloški okvir Com Add-ins.
-
Obrišite sve potvrdne okvire, zatim odaberite OK.
Image - Ako je još uvijek otvoren, odaberite OK da zatvorite dijaloški okvir Outlook Options.
- Ponovo pokrenite Outlook i pokušajte ponovo koristiti pretragu povezanih poruka. Ako radi ispravno, vratite se i omogućite svaki dodatak jedan po jedan. Zatim izvršite traženje povezanih poruka nakon što je svaka omogućena da odredite koja je ometala pretragu.
