Postoji mnogo razloga zašto iPhone ne zvoni, ali većinu ovih problema je lako popraviti. Ako vaš iPhone ne zvoni kada vas neko zove, isprobajte ove savjete prije nego što zaključite da je vašem iPhoneu potrebna skupa popravka.
Savjeti u ovom članku odnose se na sve podržane modele iPhonea i najnovije verzije iOS-a, uključujući iOS 13, 12 i 11.
Uzroci problema da iPhone ne zvoni
Ako vaš iPhone ne zvoni, postoji nekoliko mogućih krivaca:
- Pokvaren zvučnik.
- Utišavanje zvuka je uključeno.
- Ne uznemiravaj (DND) je uključen.
- Blokirali ste broj telefona.
- Utišali ste sve nepoznate pozivaoce.
- Postoji problem sa melodijom zvona.
- Zaglavili ste u načinu rada sa slušalicama.
Kako popraviti iPhone koji ne zvoni
Probajte ove uobičajene popravke redoslijedom kojim ih predstavljamo:
-
Ponovo pokrenite iPhone. Prvi korak u rješavanju problema bilo kojeg uređaja je ponovno pokretanje. Ponovno pokretanje može popraviti mnoge greške.
Još jedan važan korak za rješavanje problema je ažuriranje vašeg iPhone-a tako da ima najnoviju verziju iOS operativnog sistema.
-
Očistite iPhone zvučnik. Svaki zvuk koji vaš iPhone pušta – puštajući muziku, gledajući filmove ili zvono iz dolaznih poziva – dolazi iz zvučnika na dnu uređaja. Ako ne čujete zvono za dolazne pozive, zvučnik je možda prljav ili pokvaren.
Testirajte zvučnik puštanjem muzike ili video zapisa. Pojačajte zvuk. Ako čujete zvuk, ali je jačina preniska ili je zvuk izobličen, očistite zvučnik.
Ako ne čujete nikakav zvuk, čak i kada je jačina zvuka pojačana do kraja, iPhone zvučnici su možda pokvareni. Naučite kako popraviti iPhone zvučnike.
- Isključi zvuk. Uvjerite se da niste utišali svoj iPhone i zaboravili ponovo uključiti zvono.
-
Isključite Ne ometaj. DND je korisna funkcija koja vam omogućava da utišate zvukove poziva, tekstova i obavještenja kada ne želite da vas smetaju. Možete uključiti DND ručno ili ga zakazati, stoga provjerite obje opcije.
Možete na prvi pogled provjeriti ima li DND. Ako se ikona mjeseca pojavi u gornjem desnom kutu početnog ekrana, DND je uključen. (Na iPhone X, ikona mjeseca se pojavljuje samo u Kontrolnom centru.)
Ako zakažete DND, možda ćete morati podesiti postavke.
-
Deblokirajte blokirani broj. Ako neko kaže da vas je zvao, ali na vašem iPhoneu nema znakova poziva, možda ste blokirali broj te osobe. Apple je predstavio mogućnost blokiranja glasovnih poziva, FaceTime poziva i tekstualnih poruka u iOS-u 7. Da biste deblokirali broj na iPhoneu, izvršite ove korake:
- Tap Postavke > Telefon > Blokirani kontakti.
- Tapnite Edit.
- Tapnite na crveni krug pored blokiranog broja, a zatim dodirnite Deblokiraj.
Image -
Disable Silence Unknown Callers. Kako bi pomogao korisnicima da izbjegnu neželjene pozive i automatske pozive, Apple je dodao funkciju u iOS 13 koja automatski utišava sve pozive s nepoznatih brojeva. Ako je ova funkcija uključena, nećete čuti pozive s brojeva koji nisu u aplikaciji Kontakti. Umjesto toga, iPhone ih šalje pravo na govornu poštu. Da biste onemogućili ovu funkciju, izaberite Settings > Phone, a zatim isključite prekidač Silence Unknown Callers.
Ako želite da zadržite utišavanje nepoznatih pozivatelja uključenim, ali i dalje primate pozive sa određenih brojeva, dodajte te pozivaoce u kontakte.
Image -
Promijenite svoju prilagođenu melodiju zvona. Ako vaš iPhone i dalje ne zvoni za dolazne pozive, provjerite melodiju zvona. Ako postavite jedinstvene melodije zvona za kontakte, izbrisana ili oštećena melodija zvona može spriječiti da telefon zazvoni kada neko pozove.
Da biste provjerili zadanu melodiju zvona, dodirnite Postavke > Zvukovi & haptika > Melodija zvona, a zatim odaberite novu melodiju zvona.
Ako propustite pozive samo od određenih ljudi, otvorite aplikaciju Telefon, a zatim dovršite ove korake:
- Tapnite Kontakti.
- Tapnite na ime osobe čiji pozivi propuštate, a zatim dodirnite Edit.
- Tapnite Melodija zvona, a zatim dodijelite kontaktu novu melodiju zvona.
Image Ako je jedinstveni ton zvona izvor problema, pronađite sve kontakte kojima ste dodijelili tu melodiju zvona i odaberite novu melodiju zvona za svaki.
- Provjerite da telefon nije zaglavljen u načinu rada za slušalice. Moguće je da vaš iPhone zvoni, ali šalje zvuk na pogrešno mjesto. U ovoj situaciji, iPhone misli da je drugi izvor zvuka spojen na njega - poput slušalica ili Bluetooth uređaja - i pokušava da zvoni tamo umjesto preko zvučnika vašeg iPhone-a.
Ako nijedan od ovih savjeta nije riješio problem
Ako ste isprobali sve ove savjete i još uvijek ne čujete svoje dolazne pozive, vrijeme je da se konsultujete sa stručnjacima. Zakažite Apple Genius Bar termin u vašem lokalnom Apple Store-u ili kontaktirajte Apple-ov ovlašteni serviser i donesite svoj iPhone na pregled i popravku.
FAQ
Kako mogu učiniti da određeni kontakti zvone na nečujno na mom iPhone-u?
Koristeći način rada Ne uznemiravaj (DND), morat ćete dodati određene kontakte u Favorites, a zatim podesiti šta će DND način raditi sa tim omiljenim. Za postavljanje favorita idite na Telefon > Favorites > plus (+) znak > odaberite kontakt(e). Da uključite DND, idite na Postavke > Ne uznemiravaj > uključite Ne uznemiravaj > Dozvoli pozive od > Favoriti
Zašto moj iPad zvoni kada zazvoni moj iPhone?
Ovo je funkcija koja se zove Kontinuitet. Da isključite kontinuitet na vašem iPhoneu, idite na Postavke > Telefon > Pozivi na drugim uređajima 643345 isključeno Dozvoli pozive na drugim uređajima Kako biste bili sigurni da vaš iPhone neće zvoniti na vašem iPad-u, idite na Postavke > FaceTime> isključite Pozivi s iPhone-a
