Šta treba znati
- Odaberite strelicu prema dolje u gornjem desnom uglu, a zatim odaberite Postavke i privatnost > Postavke> Sigurnost i prijava.
- Potražite Odaberite 3 do 5 prijatelja za kontakt ako izgubite pristup i odaberite Edit pored.
- Da koristite pouzdane kontakte, idite na Zaboravili ste račun? > Nemate više pristup ovim > Otkrijte moj Pouzdani kontakti.
Ovaj članak objašnjava kako koristiti Facebook pouzdane kontakte. Uputstva se odnose na verziju web preglednika Facebooka.
Kako postaviti Facebook pouzdane kontakte
Prije nego što postavite Facebook pouzdane kontakte, obavezno odaberite bliske prijatelje i porodicu koji su pouzdani i koje možete lako kontaktirati putem telefona. Kada ga koristite, morat ćete stupiti u kontakt sa svima kojima ste uspostavili pouzdani kontakt, a ne samo s jednim. Također biste trebali kontaktirati svaku osobu kako biste bili sigurni da je u mogućnosti i da želi pomoći.
-
Kliknite na strelicu nadole u gornjem desnom uglu ekrana.
-
Odaberite Postavke i privatnost.
-
Odaberite Postavke.
-
Kliknite Sigurnost i prijava.
-
Potražite Odaberite 3 do 5 prijatelja za kontakt ako izgubite pristup pod Postavljanje dodatne sigurnosti i kliknite Uredi pored.
-
Pojavit će se poruka koja objašnjava kako funkcioniraju pouzdani kontakti. Kliknite Odaberite pouzdane kontakte. Unesite imena najmanje tri prijatelja. Možete dodati do pet.
Zapamtite da ćete morati kontaktirati sve osobe koje navedete kao pouzdane kontakte, pa budite sigurni da odaberete osobe za koje znate da će vam biti na raspolaganju ako vam zatreba pomoć.
-
Kliknite Potvrdi.
-
Možete dodati i ukloniti pouzdane kontakte tako što ćete se vratiti na ovu stranicu i kliknuti na Edit ili Ukloni sve.
Kako koristiti Facebook pouzdane kontakte
Jedini scenario u kojem biste trebali koristiti Facebook pouzdane kontakte je ako ne samo da ste zaboravili svoju lozinku, već i ne možete pristupiti nijednoj od e-pošte ili telefonskih brojeva povezanih s vašim nalogom. Ako imate pristup e-pošti ili broju telefona koji su povezani sa vašim nalogom, možete pratiti Facebookov proces poništavanja lozinke.
- Idite na facebook.com na računaru.
-
Kliknite Zaboravili ste račun?
-
Ako se od vas zatraži, unesite svoju e-poštu, telefon, korisničko ime ili puno ime i kliknite Traži da pronađete svoj račun.
-
Facebook će generirati listu adresa e-pošte i brojeva telefona. Kliknite Nemate više pristup ovim?
- Unesite adresu e-pošte ili broj telefona kojem imate pristup, a zatim kliknite Nastavi.
-
Kliknite Otkrij moje pouzdane kontakte.
-
Upišite puno ime jednog od vaših pouzdanih kontakata, a zatim kliknite Potvrdi. Ako ste ispravno upisali ime, Facebook će prikazati kompletnu listu i link koda za oporavak.
- Facebook preporučuje da pozovete svoje kontakte, kako bi znali da vi tražite kodove. Zatim pošaljite svakom prijatelju link i zatražite kod za oporavak.
-
Unesite svaki od njih na Facebook stranicu za prijavu i kliknite Nastavi.
Da zaštitite svoj račun, nećete moći ponovo koristiti pouzdane kontakte dok ne prođu 24 sata.
-
Dalje, kreirajte novu lozinku i kliknite Nastavi.
-
Ako ste unijeli ispravne kodove, dobit ćete poruku potvrde da vam je Facebook poslao e-mail. Otvorite poruku da završite proces.
Facebook će poslati e-mail na adresu koju unesete u petom koraku.
- Kada ponovo dobijete pristup, obavezno ažurirajte e-mail adresu povezanu sa vašim Facebook računom, tako da možete lako resetirati svoju lozinku u budućnosti.
Šta raditi kada ste kontakt od povjerenja
Kada čujete od prijatelja na Facebooku da im treba vaša pomoć da pristupe svom računu, uvjerite se da su to zaista oni. Ako dobijete e-poštu ili poruku od njih, javite se na telefon i nazovite prije nego otvorite link koji su podijelili.
-
Otvorite link. Vidjet ćete poruku da je vašem prijatelju potrebna pomoć. Kliknite Nastavi.
-
Odaberi Da, razgovarao sam telefonom.
-
Ako odaberete drugu opciju, dobićete upit da pozovete svog prijatelja na telefon.
-
Pošalji prijatelju četvorocifreni kod koji se pojavi.
Šta su Facebook pouzdani kontakti?
Facebook Trusted Contacts je funkcija koja omogućava korisnicima da oporave svoj Facebook nalog preko prijatelja. To je krajnje rešenje kada korisnik zaboravi svoju lozinku i više nema pristup nalozima e-pošte i telefonskim brojevima povezanim sa njegovim nalogom. Morate dodati najmanje tri pouzdana kontakta i ne više od pet, a ako je vaš Facebook račun zaključan, morat ćete kontaktirati sve njih da dobijete Facebook kodove za oporavak.