Šta treba znati
- Koristite svoj iPhone da pozovete kontakt za oporavak i unesite kratki kod koji vam daju na vašem iPhoneu.
- Zatim otključajte svoj račun i odaberite novu lozinku.
- Ovu funkciju možete koristiti samo ako postavite oporavak računa prije nego što izgubite pristup računu.
Ovaj članak objašnjava Appleovu funkciju oporavka računa i kako je postaviti i koristiti. Upute se odnose na iOS 15.
Kako postaviti oporavak računa na iOS
Ako izgubite pristup svom iOS računu (aka vaš Apple ID), možete se vratiti ako ste podesili oporavak računa. Morate to učiniti prije nego što izgubite pristup.
Da bi oporavak naloga funkcionisao, svi vaši Apple uređaji (npr. iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, itd.) moraju biti ažurirani na najnoviju verziju svog operativnog sistema.
- Tapnite Postavke.
- Na vrhu glavnog ekrana postavki, dodirnite svoje ime.
-
Tapnite Lozinka i sigurnost.
- Odaberite Oporavak računa.
- Tapnite Dodaj kontakt za oporavak.
-
Na ekranu s objašnjenjem dodirnite Dodaj kontakt za oporavak.
- Autentifikujte koristeći Face ID, Touch ID ili šifru vašeg uređaja.
-
Unesite lozinku za Apple ID.
-
Tapnite na jedan od svojih kontakata da odaberete tu osobu kao kontakt za oporavak.
Ako ste u grupi Family Sharing i odaberete člana porodice, oni se automatski dodaju.
-
Otvara se ekran e-pošte sa adresom e-pošte odabranog kontakta unetom u polje Za. U gornjem desnom uglu dodirnite Dodaj.
-
Otvara se ekran s predloženom porukom koja obavještava kontakt koji želite da dodate kao svoj kontakt za oporavak. Ako je predložena poruka prihvatljiva, dodirnite Pošalji.
Ako želite prvo urediti poruku, dodirnite Uredi poruku.
- Sljedeći ekran vas obavještava da je poruka poslana vašem kontaktu i da kontakt mora prihvatiti vaš zahtjev prije nego što bude dodat kao vaš kontakt za oporavak. Dodirnite Gotovo.
-
Vratite se na ekran za oporavak naloga. Trebali biste vidjeti osobu koju ste pozvali navedenu u odjeljku Pomoć pri oporavku. Ako osoba još nije odgovorila, unos kaže "Zahtjev je poslan". Nakon što prihvate, ili ako je osoba dio vaše porodične grupe, pojavljuje se samo njeno ime.
Kako koristiti oporavak računa
Ako ste zaključani sa svog naloga, od vas se traži da potvrdite neke informacije. Zatim se obratite svom kontaktu za oporavak putem telefona ili lično. U tom trenutku uradite ovo:
- Uputite svom kontaktu za oporavak da ode na Postavke na svom iOS uređaju i dodirnite njegovo ime na vrhu ekrana.
- Recite svom kontaktu za oporavak da dodirne Lozinka i sigurnost > Oporavak računa.
- Uputite svom kontaktu za oporavak da dodirne vaše ime na ekranu za oporavak računa, a zatim odaberite Preuzmi kod za oporavak.
- Zatražite kod od svog kontakta za oporavak. Unesite je u svoj uređaj, a zatim resetirajte lozinku.
Uslovi da postanete kontakt za oporavak
Svako ko služi kao kontakt za oporavak mora ispuniti sljedeće zahtjeve:
- Stariji od 13 godina.
- Koristite uređaj koji koristi iOS 15, iPadOS 15 ili Monterey ili noviji.
- Koristite šifru na uređaju.
- Uključite dvofaktorsku autentifikaciju za njihov Apple ID.
Kako ukloniti kontakt za oporavak
Možete ukloniti kontakte za oporavak nakon što ih dodate.
- Idite na Postavke.
- Tapnite na svoje ime na vrhu menija.
- Odaberite Lozinka i sigurnost > Oporavak računa.
- U odjeljku Pomoć pri oporavku, dodirnite strelicu pored imena vašeg kontakta za oporavak.
-
Odaberi Ukloni kontakt.
Kako mogu povratiti svoj Apple ID bez verifikacionog koda?
Ako niste podesili oporavak računa i izgubite pristup svom Apple ID-u, imate opcije. Nisu brzi kao kod oporavka računa, ali će obaviti posao. Naučite kako resetirati lozinku za Apple ID.
FAQ
Šta da radim ako zaboravim svoj Apple ID?
Ako ste zaboravili svoj Apple ID, pokušajte u svojoj e-poruci potražiti poruke od Apple-a koje upućuju na vaš Apple ID. Također možete provjeriti jeste li već prijavljeni na uređaj sa svojim Apple ID-om. Na iPhone uređaju idite na Postavke > Vaše ime da provjerite. Alternativno, idite na stranicu za traženje Apple ID-a i slijedite upute da pronađete svoj Apple ID.
Šta da radim ako zaboravim lozinku za Apple ID?
Ako ste zaboravili lozinku za Apple ID, možete je resetirati. Idite na Apple-ovu web lokaciju I Forgot i unesite svoj Apple ID. Možete odabrati da koristite adresu e-pošte za oporavak koju imate u evidenciji ili da odgovorite na sigurnosna pitanja. Napravite svoj izbor, a zatim slijedite upute da poništite lozinku za Apple ID.