Šta treba znati
- Ako je to vaš telefon, unesite korisničko ime i lozinku za Apple ID koji su prvi put korišteni da ga aktivirate.
- Za korišteni iPhone, zamolite originalnog vlasnika da unese svoje vjerodajnice, odjavi se s iClouda, ukloni Apple ID i izbriše uređaj.
- Ako ne možete otključati telefon, pokažite važeći dokaz o kupovini Apple tehničkoj podršci i pogledajte mogu li vam pomoći.
Ovaj članak objašnjava šta učiniti kada imate iPhone zaključan iCloud, što znači da je zaključavanje aktivacije uključeno kao mjera protiv krađe. Da biste otključali i koristili telefon, morate pristupiti njegovom originalnom Apple ID korisničkom imenu i lozinki. Upute se odnose na uređaje sa iOS 7 i novijim.
Kako otključati iPhone zaključan iCloud
Aktivacijska brava je efikasna mjera protiv krađe. Vaš iPhone ili iPad automatski uključuje zaključavanje aktivacije kad god je aktivna funkcija Find My iPhone. Nakon što omogućite zaključavanje aktivacije, niko ne može izbrisati uređaj, aktivirati ga na drugom računu ili onemogućiti Find My iPhone bez unošenja korisničkog imena i lozinke za Apple ID koji su prvobitno postavili telefon. Ako naiđete na ovaj problem, evo šta trebate učiniti:
Ako je vaš iPhone
-
Da biste utvrdili da li imate iPhone zaključan iCloud, potražite ekran za zaključavanje aktivacije.
Image - Unesite Apple ID korisničko ime i lozinku prvi put korištenu za aktiviranje telefona.
- Vaš iPhone će se otvoriti. Morat ćete poništiti lozinku za Apple ID ako ste je zaboravili.
Ako koristite dvofaktorsku autentifikaciju da osigurate svoj Apple ID na iOS-u 11 ili novijoj verziji, onemogućite zaključavanje aktivacije pomoću šifre uređaja. Odaberite Otključaj pomoću šifre, dodirnite Koristi šifru uređaja, a zatim unesite šifru.
Ako imate pristup originalnom vlasniku iPhone-a
Proces postaje složeniji kada korisničko ime i lozinka nisu vaši, na primjer, ako ste kupili polovni iPhone. Ako je iPhone iCloud zaključan za račun koji nije vaš, a osoba čiji je račun prvobitno korišten je fizički blizu vas:
- Zamolite ih da unesu svoje Apple ID akreditive na telefonu.
-
Kada telefon dođe na početni ekran, trebalo bi da se odjavi sa iCloud-a:
- Na iOS 10.2 i starijim verzijama idite na Postavke > iCloud > Odjava.
- Na iOS 10.3 i novijim verzijama, idite na Postavke > [vaše ime] > Odjava.
Image - Kada se od njih zatraži Apple ID korisničko ime i lozinka, trebali bi ih ponovo unijeti.
-
Potom bi trebali ukloniti Apple ID sa iPhone-a:
- Na iOS 10.2 i starijim verzijama, dodirnite Odjava, zatim dodirnite Izbriši sa mog iPhone-a.
- Na iOS 10.3 i novijim, dodirnite Isključi.
-
Ponovo obrišite telefon tako što ćete otići na Postavke > General > Reset > Izbriši sav sadržaj i postavke.
Image - Kada se ovaj put telefon ponovo pokrene, ne biste trebali vidjeti ekran za zaključavanje aktivacije.
Ako originalni vlasnik nije u blizini
To je laka verzija. Malo teža verzija dolazi kada osoba čiji nalog vam treba nije fizički blizu vas. U tom slučaju, moraju ukloniti zaključavanje koristeći iCloud, na sljedeći način:
- Zamolite ih da se prijave na iCloud sa svojim Apple ID-om.
-
Odaberi Pronađi iPhone.
Image -
Odaberite Svi uređaji, zatim odaberite iPhone koji treba otključati.
Image -
Odaberite Izbriši i zatim slijedite sve druge upite na ekranu.
Image -
Kada je prethodni vlasnik uklonio telefon sa svog računa, ponovo pokrenite iPhone i nećete vidjeti ekran za zaključavanje aktivacije kada se pokrene.
Ako nemate pristup originalnom računu telefona
Ako nemate način da se prijavite sa iPhone originalnim nalogom, u suštini ste zapeli. Activation Lock je moćan i efikasan alat i ne možete ga zaobići. Važno je provjeriti da korišteni telefoni nisu zaključani iCloud prije nego što ih kupite.
Vaša preostala opcija je da kontaktirate Apple. Ako možete dostaviti važeći dokaz o kupovini Appleu, kompanija će možda biti voljna otključati telefon umjesto vas. Uzmite račun ili drugi dokaz o kupovini, a zatim kontaktirajte Apple za tehničku podršku da vidite mogu li vam pomoći.
Jesu li svi iCloud zaključani telefoni ukradeni?
Samo zato što iPhone prikazuje poruku zaključavanja aktivacije, to ne znači da je ukraden. Moguće je slučajno aktivirati zaključavanje aktivacije. Neke situacije u kojima se to može dogoditi uključuju:
- Zaboravljanje isključiti Find My iPhone prije brisanja iPhone-a.
- Zaboravljam da se odjavim sa iCloud-a pre brisanja iPhone-a.
- Ako je vaš Apple ID onemogućen.
U tim slučajevima, dobićete ekran za zaključavanje aktivacije kada pokušate ponovo da podesite telefon. Ove greške su donekle uobičajene prilikom kupovine polovnih iPhonea.
iCloud zaključavanje je također znak da morate provjeriti da li je iPhone ukraden. Ako kupujete polovni iPhone, obavezno pitajte da li je zaključavanje aktivacije onemogućeno, a ako nije, nemojte kupovati telefon.
O web lokacijama koje obećavaju iCloud-otključavanje iPhone-a
Ako ste radili bilo kakvo guglanje na ovu temu, vjerovatno ste naišli na desetine stranica i postova na forumu u kojima se tvrdi da druge kompanije mogu zaobići iCloud zaključavanje. Neki sebe mogu nazvati "zvaničnim" otključavanjem. Šta god da kažu, svi su oni prevaranti koji traže novac za uslugu koju ne mogu pružiti. Jedini izvan iCloud brave je originalni Apple ID koji se koristi za aktiviranje telefona.
Ove usluge koje tvrde da zaobilaze iCloud brave općenito ili samo žele uzeti vaš novac, ili su možda uključene u još složeniju šemu prevare.
Nekoliko usluga može zaobići Activation Lock, ali čineći to, prekidaju vezu vašeg telefona s Apple-om. Nećete moći ažurirati operativni sistem ili ponovo aktivirati telefon nakon brisanja njegovih podataka, između ostalih ograničenja. To su prilično veliki nedostaci i teško je shvatiti koliko su vrijedni.
FAQ
Kako da otključam svoj iCloud račun?
Ako se ne možete prijaviti na iCloud, resetirajte lozinku za Apple ID ili oporavite svoj Apple račun. Ako je vaš Apple ID onemogućen, možda ćete morati kontaktirati Apple.
Kako da isključim iCloud na svom iPhone-u?
Da isključite iCloud na vašem iPhone-u, idite na Postavke, dodirnite svoje ime i dodirnite Odjava. Unesite svoj Apple ID i dodirnite Isključi. Na starijim iPhone uređajima idite na Postavke > iCloud > Odjava > De Moj iPhone.
Kako da otključam svoj iPhone?
Da biste otključali iPhone koji je zaključan od operatera, morate kontaktirati operatera sa podacima o vlasniku računa i IMEI brojem. Prevoznici imaju različite procese i pravila za otključavanje telefona.
