Šta treba znati
- Prijavite se na web lokaciju Uber Eats i odaberite svoj ime računa.
- Odaberite Pomoć > Opcije računa i plaćanja > Izbriši moj Uber Eats račun.
- Potvrdite svoju lozinku. Navedite razlog za brisanje i odaberite Izbriši račun.
Ovaj članak objašnjava kako da izbrišete svoj Uber Eats nalog s web stranice Uber Eats pomoću web preglednika. Ne možete izbrisati svoj račun koristeći aplikaciju Uber Eats na svom pametnom telefonu.
Kako izbrisati Uber Eats račun
Bilo da ste odlučili kuhati više kod kuće ili ste se prebacili na alternativu Uber Eats, proces deaktivacije vašeg Uber Eats računa je jednostavan i traje samo nekoliko minuta.
Dok većina ljudi koristi Uber Eats aplikacije za pametne telefone za naručivanje, one se ne mogu koristiti za zatvaranje računa. Da izbrišete Uber Eats nalog, morate koristiti Uber Eats web stranicu putem web preglednika kao što je Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge ili Brave.
-
Otvorite željeni web preglednik na svom računaru, pametnom telefonu ili tabletu i idite na službenu web stranicu Uber Eats-a.
Image - Odaberite Prijavite se.
-
Unesite adresu e-pošte ili broj mobilnog telefona povezan s vašim Uber Eats računom i odaberite Sljedeće.
Image -
Upišite svoju lozinku i ponovo odaberite Sljedeće.
Image -
Ako imate omogućenu 2FA na svom nalogu, biće vam poslat četvorocifreni kod na vaš mobilni telefon putem tekstualne poruke u roku od jedne minute. Kada primite ovaj kod, unesite ga u polje na web stranici i odaberite Verify Sada biste trebali biti prijavljeni na svoj Uber Eats račun na web stranici.
Image -
Odaberite ime vašeg računa u gornjem desnom uglu.
Image -
Odaberite Pomoć.
Image -
Odaberite naslov Opcije računa i plaćanja.
Image -
Odaberi Izbriši moj Uber Eats račun.
Image -
Nova kartica pretraživača će se otvoriti i od vas će se tražiti da ponovo unesete lozinku. Upišite ga u polje i odaberite Sljedeće.
Image -
Biće vam prikazane sve vaše povezane Uber usluge koje su povezane s vašim računom. Kada budete spremni, kliknite Nastavi.
Image Brisanje vašeg Uber Eats računa će također izbrisati vaš glavni Uber račun.
-
Odaberite razlog za brisanje vašeg računa.
Image -
Odaberite Izbriši račun da potvrdite proces brisanja.
Image -
Mala poruka potvrde će se pojaviti na ekranu kako bi vas obavijestila da je vaš zahtjev obrađen. Sada ćete biti odjavljeni sa svog Uber naloga na webu i u svim svojim aplikacijama. Vaš račun će biti izbrisan u roku od 30 dana.
Image
Šta se događa kada izbrišem svoj Uber Eats račun?
Kada podnesete zahtjev za brisanje Uber Eats računa, vaš račun će biti deaktiviran i bit ćete odjavljeni. Vaši podaci neće biti izbrisani još 30 dana, međutim, i za to vrijeme možete ponovo aktivirati svoj račun ako se predomislite.
Dok će većina podataka o vašem računu biti izbrisana sa Uberovih servera nakon isteka perioda od 30 dana, kompanija će zadržati neke nespecificirane informacije o korištenju vašeg računa.
Brisanje vašeg Uber naloga neće ukloniti zapise o vašim Uber putovanjima ili Uber Eats isporukama sa Uberovih servera. Jedan od razloga za to je taj što su vozačima ovi podaci potrebni kao dokaz za vlastitu aktivnost.
Kako ponovo aktivirati svoj Uber Eats račun
Ako se predomislite oko zatvaranja vašeg Uber Eats računa, možete ga ponovo aktivirati u bilo kojem trenutku u roku od 30 dana od početka procesa deaktivacije.
Ovo se može učiniti jednostavnim odlaskom na web stranicu Uber Eats ili otvaranjem aplikacije Uber Eats i prijavom. Nakon što se prijavite, ništa drugo ne morate raditi.
Kako kontaktirati Uber Eats
Postoje četiri glavna načina da stupite u kontakt s Uber podrškom ako vam je potrebna pomoć oko vašeg Uber Eats računa ili narudžbe.
- Uber Eats aplikacija: Ovo je najbolji način da dobijete podršku za isporuku određenih narudžbi. Obično nakon što je narudžba isporučena, aplikacija će vam pokazati opciju da date povratne informacije ili uložite žalbu.
- Uber podrška na Twitteru: Zvanični Twitter nalog Uber podrške je jedan od najbržih načina da dobijete odgovor. Jednostavno @ spomenite račun u tvitu ili im pošaljite DM.
- Broj telefona za korisničku podršku Uber Eats: Možete nazvati Uber Eats na (800) 253-6882 da razgovarate s osobom, ali Vrijeme čekanja može biti dugo i vjerovatno ćete dobiti brži odgovor na Twitteru ili putem obrasca za podršku u aplikaciji.
- Uber Eats e-poštom za podršku: Uber Eats-u možete poslati e-poštu putem [email protected], ali dobijanje odgovora može potrajati dan ili dva i možda nećete uopće dobiti odgovor. Gore navedene metode kontakta su vrijedne isprobavanja prije slanja e-pošte.
