Produžena garancija je polisa osiguranja sa fiksnom cijenom koja, kao što naziv govori, nadilazi standardnu garanciju proizvođača. Većina televizora dolazi sa jednom od ovih pravila kao dodatnom opcijom. Namijenjen je pružanju finansijske zaštite kupcu u slučaju da se njihov skupi novi HDTV pokvari ili pokvari.
Dakle, treba li kupiti TV garanciju?
Šta nam se sviđa
- Pokriće za skupe popravke.
- Pogodnost usluge kod kuće.
- Mir.
Šta nam se ne sviđa
- Trošak same produžene garancije.
- Potencijalni problemi prilikom pokušaja podnošenja zahtjeva.
- Moguća odbijanja potraživanja zbog rupa u formulaciji ugovora.
Šta pokriva produžena TV garancija?
Zapamtite da produžena garancija nije povezana sa garancijom proizvođača vašeg TV-a. To je zasebna i opciona usluga koju plaćate uz sve što plaćate za TV.
Produžena garancija općenito pruža prednosti kao što su preventivno održavanje, besplatna zamjena, popravke bez troškova ili niske cijene i zaštita od prenapona. Mnoga takva pravila nude čak i uslugu kod kuće i preuzimanje za neispravne proizvode, tako da ne morate vući svoj veliki, teški televizor nazad u radnju.
Vrijedan plan bi trebao djelovati kao garancija od branika do branika za vaš automobil. Trebalo bi da pokriva ekran sa slikom (urezivanje), dugmad, ulaze, izlaze, unutrašnje komponente, TV postolje, IR senzor za daljinski upravljač, ugrađena kola/softver i još mnogo toga.
Neke verzije takođe uključuju praktične funkcije kao što su servis kod kuće ili besplatno preuzimanje ako vaš TV treba da ode u radionicu. Neke produžene garancije, kao što je premium plan zaštite Best Buy-a, mogu pokrivati i druge pogodnosti, kao što su preventivno održavanje, rješavanje problema s telefonom i ponovna kalibracija. Obavezno potvrdite određene detalje čitajući odredbe i uslove plana.
Pročitajte sitna slova prije kupovine, bez obzira na to koliko osoba ili kompanija koja prodaje pokriće izgleda pouzdana.
Gdje mogu kupiti TV produženu garanciju?
Trebali biste biti u mogućnosti da kupite neku vrstu TV servisnog plana gdje god se televizori prodaju. Obično će prodavnica pokušati da vam proda produženu garanciju u trenutku kada kupite TV. Ako u tom trenutku odbijete da ga kupite, često imate mogućnost da se predomislite u određenom periodu, obično 30 dana.
Ako trgovina ne nudi ovaj dodatak, ili ako nemate povjerenja u kompaniju koja ga prodaje, možete se obratiti internetu kako biste zadovoljili svoje potrebe. Amazon i Square Trade prodaju planove trećih strana, što znači da prodaju garancije za televizore kupljene na drugom mjestu.
Budući da takva kompanija nije uključena u prodaju televizora, obično postoji vremensko ograničenje kada možete kupiti produženu garanciju u odnosu na vrijeme kada ste kupili TV. Rok može biti unutar 30 dana ili čak 9 mjeseci.
Nešto drugo što treba uzeti u obzir u vezi s kompanijama koje se bave garancijom na mreži su njihove ocjene kupaca i pouzdanost. Uvijek provjerite ocjenu Better Business Bureau (BBB).
Da li biste trebali kupiti produženu garanciju za TV?
Samo vi možete odlučiti da li biste trebali kupiti dodatno pokriće. Evo nekoliko tačaka koje treba uzeti u obzir prije kupovine:
- Vrijednost televizora koji se kupuje.
- Cijena plana.
- Dužina garancije proizvođača.
- Dužina dodatne police i datum početka pokrivenosti
Većina garancija proizvođača televizora pokriva dijelove i rad u trajanju od godinu dana od datuma kupovine. Dakle, važno je znati koliko dugo ste pokriveni prije nego što se odlučite za prošireni plan. Neki planovi mogu pokrivati TV godinama.
Pokrivenost obično počinje onog dana kada ga kupite. Ako ste ga kupili u isto vrijeme kada ste kupili TV, vaš novi TV će imati dvije garancije za prvu godinu. Kada istekne proizvođačeva garancija, imat ćete samo dodatnu koju ste kupili.
Prva godina može izgledati kao da plaćate dvije usluge, ali samo jednu zaštitu dobivate. Zašto jednostavno ne započnete dodatno pokriće nakon što proizvođač istekne?
To je pošteno pitanje. Imajte na umu da produžene garancije imaju tendenciju da pokupe nedostatak za pokrivenost proizvođača i da su mnogo više fokusirane na kupca nego na plan proizvođača. Za neke, oni nude sigurnost i bezbrižnost znajući da je njihova investicija zaštićena dugo nakon što istekne pokrivenost proizvođača. Drugi vjeruju da je to bezvrijedan proizvod koji se prodaje samo da bi se povećao profit, dok se samo čini da daje vrijednost.
Zamolite prodavca garancije da vam detaljno objasni kako bi izgledao tipičan proces reklamacije. Nikad ne znate kada će vam neko prenijeti djelić informacija koje će vam pomoći na putu. Dobri prodavci znaju svoje proizvode, pa ih koristite kao resurs.
Šta nije pokriveno produženom garancijom?
Normalno habanje, slučajna oštećenja i udari struje su na vrhu liste stvari koje možda neće biti pokrivene. Ali šta je sa onim što nije pokriveno?
Mnogi ljudi su opečeni zbog tvrdnji prodavača. Ovi pohlepni prodavci su delimično krivi, naravno, ali takođe morate biti proaktivni i informisani o svakoj kupovini koju obavite. Može postojati ogromna razlika između onoga što mislite da bi produžena garancija trebala štititi i onoga što zapravo štiti.
Zaboravite ono što vam prodavač kaže da je pokriveno. Zaboravite šta vam prijatelji govore. Suština je da će plan pokrivati samo ono što detaljno navodi u odredbama i uslovima za polisu koju kupite.
Pročitajte sitna slova prije nego što bilo šta kupite, bez obzira koliko se čini da je osoba ili kompanija koja prodaje pokriće pouzdana. Postavljajte pitanja kada vam nije jasno; dobiti pojašnjenje u pisanoj formi ako ne vidite zaštitu navedenu u odredbama i uslovima plana. Vaš novac se troši, a ne njihov.
Koliko košta produžena garancija?
U većini slučajeva, cijena popravke TV-a će biti skuplja od cijene dodatnog pokrivanja.
Bilo da kupite produženu garanciju online ili u prodavnici, cijene se određuju prema cijeni i vrsti TV-a. To znači da se planovi mogu razlikovati za televizore s dodatnim funkcijama ili određenim tehnologijama. One se brzo mijenjaju, pa se svakako raspitajte o cijeni za proširenu politiku koja se odnosi na određenu televiziju. Nemojte pretpostavljati da jedna cijena pokriva sve.
Produžena garancija za televizor od 499 dolara mogla bi imati drugačiju kupovnu cijenu od plana za TV koji košta 500 dolara, iako su obje politike identične u pokrivenosti. Ovo je nesrećna nuspojava proizvoda zasnovanih na rasponima cijena (na primjer, 500-1.000 USD). U skladu s tim, dvostruko je važno obratiti pažnju na to gdje su proboji cijena. Možda vam se isplati da se krećete gore ili dolje na ljestvici cijena u zavisnosti od dodatnih troškova.
Razmislite o svojoj namjeni
Razmislite gdje ćete koristiti svoj TV i zamislite najgoru moguću štetu koja može nastati: Imate li djecu ili kućne ljubimce? Da li organizujete divlje zabave ili planirate da premeštate TV iz sobe u sobu ili od kuće do kuće? Hoće li se vaš TV koristiti u studentskoj studentskoj sobi? U tim slučajevima, produžena jamstva mogu biti vrijedna dodatnih troškova.
Uvijek pročitajte odredbe i uslove. Ako ih prodavac ne može dostaviti u pisanom obliku, ljubazno ih pitajte kako bi očekivali da platite nešto a da ne vidite pisanu dokumentaciju.
Na kraju, odluka se svodi na vaš nivo udobnosti. Najbolji savjet je da pročitate sitna slova i donesete informiranu odluku, a zatim idite i nabavite televizor koji najbolje odgovara vašim potrebama.
