Key Takeaways
- Jedan od svaka četiri radnika je udaljen.
- Zoom se pojavio kao platforma izbora.
- Postoje psihološki faktori koje treba uzeti u obzir kod online sastanaka.
Sviđalo vam se to ili ne, virtuelni sastanak se pojavljuje kao dio nove normale u američkom poslovanju.
S obzirom da svaki četvrti Amerikanac radi od kuće, industrija video sastanaka je u potpuno konkurentnom modu. Google Meet-ov novi prikaz mreže od 49 osoba i funkcije zamućivanja pozadine bolje pozicioniraju kompaniju u borbi sa rivalima Zoom, Microsoft Teams, WebEx i Skype.
„Lockdown je pokazao da ljudi mogu biti efikasni radeći od kuće, tako da će napredujući ljudi raditi u hibridnom okruženju,” rekao je Mike McCarthy, potpredsjednik u Starleaf-u u e-poruci za Lifewire. “Neki posao će se obavljati od kuće, a pouzdani i sigurni virtuelni sastanci su suštinski dio toga. Ljudi će i dalje raditi iz svojih kancelarija, jer je društvena interakcija i dalje veoma važna, ali će naglasak biti na virtuelnim sastancima.”
Hibridni model će pobijediti
Neal Taparia, izvršni direktor startupa Solitaired, vjeruje da će svi budući sastanci biti pod utjecajem videokonferencija.
“Svaki sastanak će imati virtuelni element. Čak i kada se kompanije vrate u svoje kancelarije, i dalje će imati zaposlene na daljinu. Hibridni sastanci koji su lični sa virtuelnim učesnicima biće uobičajeni. To znači da će kompanije morati da ulažu u prave tehnologije i nauče kako da vode hibridne sastanke”, rekao je on za Lifewire u e-poruci.
Zumiraj na vrh
Sve ove kompanije su u oštroj konkurenciji za video sastanke. Zoom je vodeći na tržištu, rangiran na 3. na tabeli preuzimanja Google prodavnice i na 5. na tabeli preuzimanja Apple Store-a.
Google Meet je na drugom mjestu, a slijede ga Microsoft Teams, Cisco Webex, zatim Skype, pionir u ovoj oblasti. Zoom, Google Meet i Microsoft Teams su premašili 100 miliona preuzimanja, dok je Webex premašio 50 miliona preuzimanja.
Skype, koji je pokrenut 2010. godine, preuzet je više od milijardu puta.
Psihološki faktori
Kelly Strain s Premiere Global Services u Gruziji piše da postoje četiri psihološka nalaza koja bismo trebali razmotriti prije našeg sljedećeg online sastanka:
- Emocionalni prikazi su zarazni;
- Smjenjivanje govora rezultira kvalitetnijim online sastancima;
- Loš kvalitet zvuka uzrokuje fizički stres; i
- Ljudi se ponašaju drugačije kada ih gledaju.
Platforme Dodajte karakteristike
Kako se konkurencija zahuktava, kandidati uvode onoliko novih funkcija koliko njihovi programeri mogu prikupiti.
Zoom, koji se suočio sa sigurnosnom krizom na početku pandemije, odgovorio je 90-dnevnim sigurnosnim obećanjem da će zamrznuti sva ažuriranja osim sigurnosti. Napor je rezultirao Zoomom 5.0, dizajniranim da riješi sve probleme sa sigurnosnim greškama i ojača algoritam za end-to-end enkripcije aplikacije. Google je predstavio Google Meet Series One, koji u partnerstvu sa kompanijom Lenovo donosi video pozive zasnovane na umjetnoj inteligenciji.
Webex, koji je nekada bio samo uz plaćanje, sada nudi besplatnu uslugu za 50-minutne sastanke sa čak 100 učesnika. Video snimci visoke rezolucije mogu se sačuvati u oblaku, a duži sastanci su dostupni po mjesečnim cijenama od 13 USD.50. Skype je izdao verziju 8.64 ovog mjeseca, omogućavajući vam da prilagodite birač reakcije i popravio neke probleme sa prečicama na tastaturi.
Microsoft je prošle sedmice dodao ugrađene alate za prilagođavanje učenja potrebama učenika. Sa više od 230.000 obrazovnih institucija koje koriste Timove za daljinsko i hibridno učenje, Microsoft je dodao posebne značke pohvale za socijalno-emocionalno učenje kako bi prepoznao društvene vještine učenika, povećao emocionalni vokabular i dao vrijedno priznanje svakodnevnim pobjedama u učenju svojih učenika.
Virtualni sastanci su splav
Barry Myers sa Slingshot Events kaže da su virtuelni sastanci bili spas za kompanije tokom pandemije.
„Online sastanci su sačuvali slaninu za kompanije tokom gašenja pandemije, jer se pokazalo da su oni suštinski alat za održavanje povezanosti timova,” rekao je u e-poruci za Lifewire.
„Virtuelni sastanci su produžetak prednosti tradicionalnog telefonskog poziva, nastavio je Myers.„One eliminišu prepreke geografske udaljenosti. Omogućuju angažovanje u realnom vremenu, čineći efikasnim bogate interakcije. I one se u velikoj meri mogu postići pomoću hardvera, softvera i mrežnih veza koje su već postavljene na skoro svakom radnom mestu.”
Lockdown je pokazalo da ljudi mogu biti efikasni radeći od kuće…
Virtuelni sastanci su tu da ostanu. Kompanije shvaćaju vrijednost rada na daljinu i mogućnosti za zaposlene na daljinu, bilo da su potpuno udaljeni ili rade u hibridnom modelu. Kada se pandemija završi, mnoge kompanije kažu da će doći do “nove normalnosti” s radom na daljinu i virtuelnim sastancima kao središnjim dijelom. S provajderima koji se bore da budu virtuelna platforma za sastanke po izboru, iskustvo obećava samo da će biti bolje.
