Za razliku od Ubera ili Lyfta, koji snabdijeva putnike ili putnike voljnim vozačem, Turo vam omogućava da posuđujete tuđe automobile.
To je jednostavan koncept, ali kako funkcioniše u stvarnosti? Kakav je poslovni model i kakav je odnos između kupaca i zaposlenih? Hajde da saznamo.
Šta je Turo?
Turo je vrsta usluge iznajmljivanja automobila u kojoj, umjesto da jedna kompanija upravlja voznim parkom, ljudi koji posjeduju vlastite automobile pridružuju se usluzi i dozvoljavaju ljudima da iznajmljuju svoja lična vozila po potrebi. Neke operacije komercijalnog iznajmljivanja također koriste platformu. Kompanija, ranije poznata kao RelayRides, naziva to "peer-to-peer dijeljenje automobila", ali se zapravo svodi na plaćanje nekome za korištenje njihovog automobila u određenom vremenskom periodu.
Turo je samo platforma koja omogućava razmjenu. Kompanija ne posjeduje automobile i ne nudi vam bilo kakvu kutiju za zaključavanje ili drugi način da negdje ostavite svoj automobil. Umjesto toga, nudi platformu za povezivanje s ljudima koji žele posuditi vaš automobil, i nudi osiguranje za vaš automobil, do pune trenutne novčane vrijednosti za sudar. Takođe uključuje osiguranje od krađe, u zavisnosti od paketa osiguranja koji odaberete za svoje vozilo dok je korisnik Turo za volanom.
Turo nije osiguravajuća kompanija. Osiguranje obezbjeđuje posebna kompanija i plaća se procentom od zarade automobila.
Kako Turo radi
Recimo da posjedujete kamionet koji vam je potreban samo tokom sedmice; želite koristiti Turo da pozajmite kamion vikendom i uložite novac za otplatu kredita, štednju ili neke druge troškove. Snimili biste nekoliko fotografija kamiona, popunili potrebne detalje na web stranici ili u aplikaciji Turo i postavili kalendar raspoloživih vremena za kamion.
Kupac na platformi, ako im u tom trenutku zatreba kamion, vidio bi vaše vozilo u aplikaciji Turo, stupio u kontakt s vama putem stranice ili aplikacije i zajedno biste se dogovorili da ih upoznate i daj im ključ. Turo predlaže tri opcije:
- Susret sa osobom sa vozilom u unapred podešenom radijusu za vaš dom.
- Sastanak na tranzitnoj stanici kao što je aerodrom.
- Sastanak na lokaciji vašeg vozila.
Turo takođe razvija tehnologiju pod nazivom Turo Go koja će omogućiti daljinsko otključavanje automobila. Međutim, trenutno je dostupan samo u nekolicini gradova.
Zajmoprimac je odgovoran za svu štetu, karte u vezi sa korišćenjem automobila, a takođe je dužan da vrati vozilo sa istom količinom benzina sa kojom ga je pozajmio. Od vlasnika se, zauzvrat, očekuje da plate sve karte vezane za održavanje i papirologiju, kao što je nedostatak registracije u automobilu, i da održavaju svoj automobil u skladu sa Turo standardima za iznajmljivanje.
Donja linija
Turo ima aplikaciju dostupnu na Apple App Store-u i Google Play Store-u, a možete se pridružiti i servisu putem Turo-ove web stranice. Aplikacija služi i iznajmljivačima i iznajmljivačima, te nudi platformu za razmjenu poruka koja omogućava objema stranama da stupe u kontakt i dogovore se po potrebi. Aplikaciju također može koristiti korisnik za dokumentiranje stanja vozila prije nego što ga ponese u vožnju.
Da li da iznajmim auto preko Turo-a?
Bilo da iznajmite automobil iz Turo-a ili ne, zaista se svodi na to da li mislite da možete dobiti ono što vam je potrebno uz bolju cijenu i bolju uslugu od Turo-a nego što možete iz tradicionalnih usluga iznajmljivanja automobila.
Glavna prednost Turo-a, barem iz perspektive pogodnosti, je ta što je veća vjerovatnoća da ćete imati upravo onaj automobil koji se nadate da ćete voziti, po nižoj cijeni, i vjerovatno vam je bliži nego automobil lokacija za iznajmljivanje. Takođe nudi stepen fleksibilnosti koji obično ne možete pronaći kod tradicionalnih iznajmljivanja automobila.
Naravno, postoji i druga strana. Naravno, auto može izgledati dobro, pa čak i dobro raditi kada ga prvi put upalite, ali svi znamo da nas automobili mogu iznenaditi lošim danom ili odjednom prestati raditi, a da za to niko nije kriv. Od iznajmljivača Turoa se takođe ne očekuje da daju automobilu lepe detalje, ili čak da usišu patosnice, pre nego što ga preuzmete; vrlo lako možete posuditi nečije prigradsko vozilo.
Slično, morat ćete koordinirati preuzimanja i odlaska s vlasnikom, koji se možda neće moći sastati u željeno vrijeme i mjesto. Uvijek zapamtite da je Turo na kraju samo mjesto za pronalaženje automobila, sve ostalo je na vama i vlasniku kada iznajmite.
Da li da stavim svoj auto na Turo?
Kao što kupac treba da bude oprezan, tako i svako ko iznajmljuje svoj automobil preko Turo-a. U nekim slučajevima, usluga će pomoći svojim iznajmljivačima, kao na primjer sa parkiranjem karata za parkiranje kada je iznajmljivač za volanom. Ali ako se, na primjer, automobil vrati sa mrljama od kafe na presvlakama za koje iznajmljivač tvrdi da su već bili tamo, možda ćete to morati sami riješiti.
Izvan te brige, stvarno se svodi na to koliko vjerujete ljudima s automobilom koji želite iznajmiti. Jednostavno ne postoji način da znate da li iznajmljujete automobil koji volite nekome ko skroluje kroz Instagram na autoputu. Postojaće određeni stepen rizika čak i ako iznajmljujete samo odličnim vozačima sa čistim dosijeima; što je vozilo duže na putu, veće su šanse da doživi nesreću, jednostavno zbog izloženosti drugim vozačima.
Zaista se svodi na to koliko vjerujete ljudima s automobilom koji želite iznajmiti.
Posljednji faktor koji treba uzeti u obzir je habanje. Više milja će biti dodato vašem automobilu kako ga iznajmite, a morat ćete pratiti standardne rasporede održavanja i rješavati probleme kako se pojave. Trebali biste pomno pogledati potencijalne troškove koje ćete platiti da održite svoj automobil u dobrom stanju i vidite da li se isplati, prije nego što napišete. Pozitivna strana je da ćete upoznati nove ljude, pa čak i zaraditi malo novca, posebno ako imate drugi automobil koji ne koristite često. Ako ste to vi, Turo je definitivno vrijedan razmatranja.
